Serviceassistent (m/w/d) mit Schwerpunkt Unfallabwicklung

Hahn Gruppe

Wendlingen am Neckar

On-site

EUR 28,000 - 36,000

Full time

8 days ago

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Benefits offered by this job

Bikeleasing

Hahn Akademie

Schulungen intern

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

30 Tage Jahresurlaub

Unfallversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Job summary

Hahn Automobile GmbH + Co. KG in Wendlingen sucht eine/n motivierte/n Serviceassistenten (m/w/d) mit Schwerpunkt Unfallabwicklung. Sie bearbeiten digitale Schadenakten, erstellen Mietverträge und Rechnungen im Bereich Fahrzeugvermietung und koordinieren Freigaben bei Versicherungen.

Sie arbeiten eng mit Vermietzentrale, Serviceleitung und Rechtsanwälten zusammen und übernehmen Schichtdienste von 7:00–16:00 Uhr bzw. 9:00–18:00 Uhr. Eine kaufmännische Ausbildung im Automobilbereich wird erwartet.

Qualifications

Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich oder vergleichbare Berufserfahrung.
Erfahrung im Bereich Servicebüro bzw. Serviceassistenz im Autohaus wünschenswert.
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall.
Eigenverantwortliche Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.
Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit.
Freundliches und sicheres Auftreten im Umgang mit Kunden.

Responsibilities

Bearbeitung und Pflege der digitalen Schadenakten.
Erstellung von Mietverträgen und Rechnungen im Bereich Vermietung für Kunden, Versicherungen und Leasinggesellschaften.
Abwicklung von Vermietprozessen inkl. Nachbearbeitung von Mietverträgen, Rechnungskürzungen und Freigaben bei Versicherungen/Leasinggesellschaften.
Enge Zusammenarbeit mit Vermietzentrale, Serviceleitung, Serviceberatung, Versicherungen und Rechtsanwälten.
Schichtsystem mit wechselnden Arbeitszeiten von 7:00–16:00 Uhr oder 9:00–18:00 Uhr.

Skills

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Freundliches Auftreten

Education

Kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich

Job description

Die Hahn Gruppe, ein Familienunternehmen in vierter Generation, ist mit den Marken Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Porsche, Škoda, SEAT, CUPRA und Geely eine der größten Automobilhandelsgruppen in Deutschland. Mit aktuell 38 Betrieben, davon sechs Porsche Zentren in Böblingen, Göppingen, Pforzheim, Reutlingen, Schwäbisch Gmünd und in Villingen-Schwenningen, hat sich das Unternehmen in den vergangenen Jahren eine führende Marktposition in der Metropolregion Stuttgart erarbeitet. Rund 1.900 Mitarbeitende, davon etwa 240 Auszubildende, sind bei der Hahn Gruppe beschäftigt.

Innerhalb des Geschäftsbereichs Hahn Automobile GmbH + Co. KG suchen wir für unsere Niederlassung in Wendlingen - zum nächstmöglichen Zeitpunkt - einen motivierten Serviceassistent (m/w/d) mit Schwerpunkt Unfallabwicklung

Ihre Aufgaben

Bearbeitung und Pflege der digitalen Schadenakten
Erstellung von Mietverträgen und Rechnungen im Bereich der Fahrzeugvermietung für Kunden, Versicherungen und Leasinggesellschaften sowie Sicherstellung eines reibungslosen Fahrzeugübergabeprozesses
Abwicklung von Vermietprozessen inkl. der Nachbearbeitung von Mietverträgen, Rechnungskürzungen und der Einholung von Freigaben bei Versicherungen und Leasinggesellschaften
Enge Zusammenarbeit mit der Vermietzentrale, Serviceleitung, Serviceberatung, Versicherungen und Rechtsanwälten
Einsatz im Schichtsystem mit wechselnden Arbeitszeiten von 7:00–16:00 Uhr bzw. 9:00–18:00 Uhr

Ihr Profil

Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung im Automobilbereich oder Berufserfahrung im Bereich Servicebüro bzw. als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus
Erfahrung im Bereich der Schadens- und Unfallabwicklung wünschenswert
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung auch bei hohem Arbeitsanfall
Eigenverantwortliche Arbeitsweise
Herausragende Dienstleistungsqualität und Kundenzufriedenheit sind die Leitlinien für Ihre tägliche Arbeit
Freundliches und sicheres Auftreten

Ihre Benefits