Serviceassistent (m/w/d)

Arbeitskraefte; München; Vor Ort; EUR 34.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Tage Urlaub

Sonderurlaub am 24.12.

Sonderurlaub am 31.12.

Mitarbeiterkonditionen

Bike-Leasing

Urban Sports Club Mitgliedschaft

Altersvorsorge Zuschuss

Zusammenfassung

Porsche Zentrum Olympiapark in München sucht eine Serviceassistenz (m/w/d) zur Verstärkung des Serviceteams. Sie empfangen Kunden professionell, betreuen sie persönlich und telefonisch, und sorgen für eine exzellente Aufenthaltsqualität.

Zu Ihren Aufgaben gehören die Koordination von Serviceterminen, Werkstattaufträgen, Kundendatenpflege im CRM, Unterstützung der Serviceberater bei der Auftragsabwicklung sowie die Fahrzeuglogistik.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im automobilen Umfeld.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz im Autohaus, bestenfalls im Premiumsegment.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Organisationstalent sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Teams, Excel) sowie Affinität zu digitalen Systemen.

Aufgaben

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich – persönlich und telefonisch.
• Stilvolle Bewirtung unserer Kunden, um eine exzellente Aufenthaltsqualität sicherzustellen.
• Koordination und Nachverfolgung von Serviceterminen, Werkstattaufträgen und Kundenkommunikation.
• Erstellung und Pflege von Kundendaten sowie Bearbeitung von Serviceanfragen im CRM-System.
• Unterstützung der Serviceberater bei der administrativen Auftragsabwicklung und Dokumentation.
• Organisation der Fahrzeuglogistik im Betrieb.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Serviceorientierung

Organisationstalent

MS Office

digitale Systeme

Erscheinungsbild

Ausbildung

Kaufmännische/technische Ausbildung

Tools

CRM-System

Outlook

Word

Teams

Excel

Jobbeschreibung

Serviceassistent (m/w/d)

Sie können morgens mit Bauchweh aufstehen.

Oder mit Bauchkribbeln.

• Kennziffer: J000021564
• Einstiegsart: Fachkraft
• Einsatzort: München MHP
• Gesellschaft: Porsche Zentrum Olympiapark

AufgabenAufgabenAufgaben

Hier ist Ihre Chance bei Porsche.

Das Porsche Zentrum Olympiapark vertreibt mit Porsche eine der erfolgreichsten Sportwagenmarken der Welt. Unser Ziel ist es, diesen Erfolg auch künftig fortzuschreiben und unsere Kunden optimal zu betreuen. Zur Verstärkung unseres Teams bieten wir eine Anstellung als

Serviceassistenz (m/w/d)

• Professioneller Empfang und Betreuung unserer Kunden im Servicebereich – persönlich und telefonisch.
• Stilvolle Bewirtung unserer Kunden, um eine exzellente Aufenthaltsqualität im Porsche Zentrum München Süd sicherzustellen.
• Koordination und Nachverfolgung von Serviceterminen, Werkstattaufträgen und Kundenkommunikation.
• Erstellung und Pflege von Kundendaten sowie Bearbeitung von Serviceanfragen im CRM-System.
• Unterstützung der Serviceberater bei der administrativen Auftragsabwicklung und Dokumentation.
• Organisation der Fahrzeuglogistik im Betrieb.

AnforderungenAnforderungenAnforderungen

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung, idealerweise mit Erfahrung im automobilen Umfeld.
• Mehrjährige Berufserfahrung als Serviceassistenz (m/w/d) im Autohaus, bestenfalls im Premiumsegment
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten und hohe Serviceorientierung.
• Organisationstalent sowie strukturierte und eigenständige Arbeitsweise.
• Sicherer Umgang mit MS Office (Outlook, Word, Teams, Excel) sowie Affinität zu digitalen Systemen.
• Ein gepflegtes Erscheinungsbild und stilsichere Umgangsformen, die dem Anspruch der Marke Porsche in jeder Situation gerecht werden.

UnternehmensprofilUnternehmensprofilUnternehmensprofil

Die MAHAG Unternehmensgruppe gehört mit den Marken Audi, Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, SEAT, Cupra, ŠKODA, Porsche und Lamborghini und ca. 2.000 Mitarbeitern am Standort München zu den großen Automobilhandelshäusern in Deutschland. Als Tochterunternehmen des Volkswagen Konzerns wollen wir weiter wachsen.

Exklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die KulissenExklusive Einblicke hinter die Kulissen

• Ein verantwortungsvolles Wirkungsfeld mit hoher Eigenverantwortung innerhalb eines exzellenten Markenumfelds.
• Eine strukturierte Einarbeitung sowie die kollegiale Zusammenarbeit mit erfahrenen Kollegen in unserem Team.
• Herzliches, eingespieltes Team mit wertschätzender Atmosphäre und gemeinsamen Events.
• Die Stabilität und Sicherheit eines großen, zukunftsorientierten Unternehmens innerhalb des Volkswagen Konzerns.
• Gezielte Karriere-Entwicklung durch individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und regelmäßige Entwicklungsgespräche.
• Eine großzügige Urlaubsregelung mit 30 Tagen Urlaub sowie zusätzlichem Sonderurlaub am 24.12. und 31.12..
• Exklusive Mitarbeiterkonditionen bei Fahrzeugkäufen, Serviceleistungen und Reparaturen.
• Ein umfangreiches Benefit-Programm mit Rabatten bei Partnern sowie Angeboten zum Bike-Leasing und einer Urban Sports Club Mitgliedschaft.
• Unterstützung bei Deiner persönlichen Zukunftsvorsorge durch einen Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge.

KontaktKontaktKontakt

Ansprechpartner/-in: Tobias Lex Schleibingerstraße 12-16, 81669 München Tel.: [phone]