Serviceassistent (m/w/d)

Oppel Automobile; Bayern; Hybrid; EUR 26.000 - 38.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Krankenversicherung

Vermögenswirksame Leistungen

Rabatte bei Partnern

Zusammenfassung

Oppel Automobile sucht eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) in Bayern. Sie sind die erste Anlaufstelle für Kundinnen und Kunden, führen den Empfang und betreuen Besucher mit freundlichem Service.

Sie koordinieren Werkstattaufträge, planen Termine und überwachen Abläufe. Sie unterstützen bei Rechnungslegung, Reklamationen und arbeiten eng mit dem Serviceteam zusammen, um höchste Servicequalität sicherzustellen.

Qualifikationen

• Erfahrung im Automobilbereich, ideal Automobilkaufmann oder vergleichbare Qualifikation.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Organisationstalent.
• Sicherer Umgang mit IT-Systemen/Herstellerprogrammen.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung der Kunden als Gesicht des Autohauses.
• Planung und Überwachung von Werkstattterminen.
• Unterstützung bei Rechnungslegung und Reklamationen.
• Kundenorientierung leben und Servicequalität sicherstellen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Organisationstalent

IT-Kenntnisse

Motivation zur Weiterentwicklung

Ausbildung

Automobilkaufmann oder vergleichbare Qualifikation

Tools

Herstellerprogramme

Jobbeschreibung

OPPEL SERVICEASSISTENZ

Wir bringen Ihre Leidenschaft für Organisation und Kundenservice auf das nächste Level!
Die Oppel-Gruppe ist mit drei Standorten in Bayern und einem Portfolio renommierter Marken wie Citroën, Peugeot, Maserati, Mercedes-Benz und Volvo Ihr Multi-Marken-Mobilitätspartner in der Region. Seit Generationen stehen wir als familiengeführtes Unternehmen für Qualität, Innovation und Menschlichkeit – Werte, die auch unsere 150 engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter teilen.

Sind Sie bereit für eine spannende Veränderung? Dann freuen wir uns darauf, Sie als Serviceassistent (m/w/d) in unserem Team willkommen zu heißen!

IHRE AUFGABEN – SO GESTALTEN SIE DEN ERFOLG UNSERER KUNDEN:

• Empfang und Betreuung: Sie sind die erste Anlaufstelle und das Gesicht unseres Autohauses. Mit einem offenen Lächeln und echtem Interesse begrüßen Sie unsere Kunden und machen ihren Besuch bei uns zu einem Erlebnis.
• Effiziente Koordination: Alle Werkstattaufträge laufen über Sie. Sie planen und überwachen Termine und sorgen dafür, dass alle Abläufe reibungslos ineinandergreifen – auch in stressigen Momenten.
• Rechnungswesen und Reklamationen: Sie behalten den Überblick und unterstützen tatkräftig bei der Rechnungslegung und der Bearbeitung von Reklamationen.
• Kundenorientierung leben: Sie gehen auf individuelle Wünsche ein, beantworten Fragen und setzen unsere hohen Standards für Servicequalität mit Begeisterung um.

DAS MACHT SIE AUS – IHR PROFIL:

• Erfahrung im Automobilbereich: Sie sind Automobilkaufmann (m/w/d) oder bringen eine vergleichbare Qualifikation mit – und haben bereits erste Einblicke in den Serviceprozess eines Autohauses gesammelt.
• Kommunikationsstärke und Organisationstalent: Sie lieben den Umgang mit Menschen und überzeugen durch eine klare, empathische Kommunikation. Gleichzeitig verlieren Sie nie den Überblick, selbst wenn es hektisch wird.
• Fit in IT-Systemen: Hersteller-spezifische Programme sind für Sie keine Fremdwörter, sondern ein Werkzeug, das Sie mit Leichtigkeit nutzen.
• Motivation: Sie wollen nicht nur "einen Job machen", sondern sich weiterentwickeln und mit uns wachsen.

DAS BIETEN WIR IHNEN – IHRE VORTEILE BEIM AUTOHAUS OPPEL

• Attraktive Arbeitsbedingungen: Eine Festanstellung in einem zukunftssicheren Unternehmen, leistungsgerechte Vergütung und umfangreiche Zusatzleistungen wie eine betriebliche Krankenversicherung, vermögenswirksame Leistungen und Rabatte bei unseren Partnern.
• Klare Work-Life-Balance: Familienfreundliche Arbeitszeiten, damit Sie Job und Privatleben harmonisch vereinbaren können.
• Individuelle Weiterbildung: Wir setzen auf Ihre Entwicklung und bieten maßgeschneiderte Schulungen, Trainings und Weiterbildungsprogramme – abgestimmt auf Ihre Ziele.
• Teamkultur: Ein herzliches und unterstützendes Team, das an einem Strang zieht. Gemeinsam schaffen wir eine Arbeitsatmosphäre, in der Sie sich wohlfühlen.
• Innovation und Stabilität: Arbeiten Sie in einem modernen Autohaus, das Technologie und Menschlichkeit vereint – und gleichzeitig durch seine Familienwerte Beständigkeit vermittelt.

Wir melden uns garantiert innerhalb einer Woche!

Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen und ihnen gleichgestellten Personen sind bei uns ausdrücklich willkommen.