Serviceassistent in Eisenach (m/w/d)

Automobile Peter GmbH; Eisenach; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Mitarbeiterevents

Arbeitsfreie Tage 24./31. Dezember

Vorteilhafte Mitarbeiterrabatte

Prämien für Fahrzeugverkäufe

Zusammenfassung

Automobile Peter GmbH in Thüringen/Eisenach sucht eine/n Serviceassistenten (m/w/d) zur Unterstützung im täglichen Kundenkontakt und der Auftragsabwicklung. Sie sind erster Ansprechpartner, koordinieren Werkstattaufträge und pflegen Kunden- und Interessentendatenbank.

Sie bringen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Erfahrung im kundenorientierten Dienstleistungsbereich. Kommunikationsstärke, Teamgeist und Zuverlässigkeit runden Ihr Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Erfahrung im kundenorientierten Dienstleistungsbereich von Vorteil.
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Kunden.
• Koordination der Werkstattaufträge.
• Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank.
• Bearbeitung telefonischer Kundenanfragen und Koordination mit Fachbereichen.
• Unterstützung im Schadenabwicklungs- und Reklamationsprozess.
• Verantwortung für Rechnungslegung und Kassenführung.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

ERGREIFEN SIE IHRE CHANCE

Sie sind ein Organisationsgenie und bewahren stets einen kühlen Kopf? Sie lieben den Umgang mit Menschen und halten anderen gern den Rücken frei? Perfekt, denn wir suchen genau Sie! Verstärken Sie als Serviceassistent (m/w/d) unser Team.

AUF WEN WIR UNS FREUEN

Sie besitzen eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise haben Sie bereits Erfahrungen im kundenorientierten Dienstleistungsbereich gesammelt.

Ihre Kommunikationsstärke nutzen Sie sowohl für den Dienst am Kunden als auch für die Zusammenarbeit im Team.

Sie punkten mit Ihrer positiven Ausstrahlung, guten Umgangsformen und einem souveränen Auftreten.

EINBLICK IN IHRE ARBEITSWELT

• Der Empfang und die Betreuung unserer Kunden liegt Ihnen am Herzen. Sie sind erster persönlicher Ansprechpartner und Gesicht des Autohauses.
• Alle Termine haben Sie im Überblick und koordinieren die Werkstattaufträge selbstständig.
• Die verantwortungsvolle Pflege der Kunden- und Interessentendatenbank liegt in Ihren Händen.
• Sie betreuen telefonische Kundenanfragen und übernehmen die Koordination mit den entsprechenden Fachbereichen.
• Sie assistieren in der Schadenabwicklung und unterstützen das Reklamationswesen im Serviceprozess.
• Sie steuern die Rechnungslegung und die Kassenführung.

DAS BIETEN WIR

• Wir bieten Ihnen eine Vollzeitanstellung in einem vielseitigen Tätigkeitsbereich.
• Wir definieren gemeinsam mit Ihnen individuelle Ziele und schulen Sie regelmäßig in automobilen Themen.
• Freuen Sie sich auf Mitarbeiterevents und arbeitsfreie Tage am 24. und 31. Dezember ohne Urlaubsabzug.
• Sie erhalten bei uns Vermittlungsprämien für Fahrzeugverkäufe.
• Bei uns profitieren Sie von attraktiven Mitarbeiterkonditionen.