Service Sales (m/w/d)

Pensum Gmbh; Müllheim im Markgräflerland; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Job summary

Pensum High Potentials sucht einen Service Sales / After Sales (m/w/d). Du betreust kaufmännische und technische Kundenanfragen, leitest Reklamationen weiter und unterstützt die Abwicklung von Service-Einsätzen.

Du hast eine kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Erfahrung mit internationalen Kunden, ERP-Kenntnisse und gute MS-Office-Skills. Fließendes Englisch ist von Vorteil. Wir freuen uns auf dich.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position mit internationalem Kundenkontakt.
• Kenntnisse in einem ERP-System und versierter Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen

Responsibilities

• Zuständig für kaufmännische und technische Kundenberatung.
• Weiterleitung von Kundenanfragen und Reklamationen an die Sachbearbeitung.
• Unterstützung bei der kaufmännischen Abwicklung von Service-Einsätzen.
• Generierung von Wartungsverträgen und Ersatzteilgeschäft nach Kundenwunsch.
• Vertrieb von bestehenden Service-Produkten.
• Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Vermarktungs- und Service-Strategien und Optimierung bestehender Prozesse

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Job description

Du suchst eine neue Herausforderung, bei der du deine Erfahrung wirklich einbringen kannst?

Im Auftrag unseres Kunden suchen wir einen Kandidaen Service Sales / After Sales (m/w/d), ein Unternehmen, das auf Stabilität, Wertschätzung und klare Perspektiven setzt.

Pensum High Potentials steht für nachhaltige Personalvermittlung im Südwesten, mit Fokus auf fachlich starke Persönlichkeiten und langfristige Matches zwischen Mensch und Unternehmen.

Deine Aufgaben

• Zuständig für die kaufmännische und weiterführend der technischen Kundenberatung
• Weiterleitung von Kundenanfragen und Reklamationen an die Sachbearbeitung
• Unterstützung bei der kaufmännischen Abwicklung von Service-Einsätzen
• Generierung von Wartungsverträgen und Ersatzteilgeschäft nach Kundenwunsch
• Vertrieb von bestehenden Service-Produkten
• Mitwirkung bei der Entwicklung neuer Vermarktungs- und Service-Strategien und Optimierungbestehender Prozesse

Dein Profil

• Kaufmännische oder technische Ausbildung
• Idealerweise Erfahrung in einer vergleichbaren Position und dem Umgang mit internationalen Kunden
• Kenntnisse in einem ERP-System und versierter Umgang mit den üblichen MS-Office-Anwendungen
• Sicheres Englisch in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachen von Vorteil
• Technisches Verständnis
• Ausgeprägter Servicegedanke
• Selbständige und strukturierte Arbeitsweise

Wir begleiten dich persönlich, vom ersten Gespräch bis zur Vertragsunterschrift.

Mit klarer Kommunikation, ehrlichem Feedback und echten Perspektiven.

Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen!