Servicevertrieb & After-Sales Specialist (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Ansbach; On-site; EUR 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobilitätsoptionen

Urlaubregelung

Strukturierte Einarbeitung

Leistungsgerechte Vergütung

Weiterbildung

Workshops

Dienstreiseorganisation

Karriereperspektiven

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht einen Einstiegspartner im technischen Vertrieb, der die Betreuung von Bestandskunden übernimmt, Serviceaufträge generiert und Vertriebsprozesse unterstützt. Sie arbeiten eng mit Technik, Einkauf und Qualität zusammen und entwickeln Serviceprodukte weiter.

Reisebereitschaft und Präsenz vor Ort in Deutschland sind vorgesehen. Sie bringen eine kaufmännische oder technische Ausbildung bzw.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder Studium.
• Erste Erfahrung im technischen Vertrieb, Service oder After‑Sales.
• Sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick bei Angeboten.
• Deutsch und Englisch fließend; klare Kommunikation.

Responsibilities

• Gestalte die Betreuung von Bestandskund:innen und fördere Kundenbindung durch regelmäßigen Austausch.
• Generiere Serviceaufträge und Erweiterungsprojekte durch aktive Bedarfsanalyse.
• Erstelle und kalkuliere Serviceangebote sowie verhandle Vertragskonditionen mit dem Vertrieb.
• Verantworte operative Umsatz- und Ergebniskontrollen im Vertriebsbereich.
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit Technik, Einkauf und Qualität.
• Unterstütze die Weiterentwicklung von Serviceprodukten durch Marktbeobachtung.
• Arbeite mit modernen Kollaborations- und Planungstools; erstelle Projektdokumentationen.

Skills

Kundenbetreuung

Vertrieb

Verhandlungsgeschick

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Kollaborations‑ und Planungstools

Education

Kaufmännische/technische Ausbildung oder Studium

Job description

Überblick

Du übernimmst in dieser Einstiegsrolle Verantwortung für den Aufbau und die Pflege technischer Servicebeziehungen in einem mittelständisch geprägten Umfeld. Du treibst Vertriebsthemen rund um Wartung, Modernisierung und After‑Sales voran und lernst dabei Steuerungs- und Automatisierungstechnik, industrielle Netzwerke sowie Embedded‑Software kennen. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, direkte Entwicklungspfade und enge Zusammenarbeit mit internen Schnittstellen. Dein Einsatz stärkt Kundenbindung und schafft echten Mehrwert für die Organisation.

Deine Aufgaben

• Gestalte die praktische Betreuung von Bestandskund:innen und fördere die Kundenbindung durch regelmäßigen Austausch
• Generiere Serviceaufträge und Erweiterungsprojekte durch aktive Ansprache und Bedarfsanalyse
• Erstelle und kalkuliere Serviceangebote sowie verhandle Vertragskonditionen gemeinsam mit dem Vertrieb
• Verantworte operative Umsatz‑ und Ergebnisziele in deinem Vertriebsbereich
• Koordiniere die Zusammenarbeit mit internen Abteilungen wie Technik, Einkauf und Qualität
• Unterstütze die Weiterentwicklung von Serviceprodukten durch Marktbeobachtung und Ideeninput
• Arbeite mit modernen Kollaborations‑ und Planungstools und erstelle aussagekräftige Projektdokumentationen

Dein Profil

• Bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein entsprechendes Studium mit
• Hast erste Erfahrungen im technischen Vertrieb, Service oder After‑Sales gesammelt
• Verfügst über sicheres Auftreten und Verhandlungsgeschick bei Angeboten und Vertragsgesprächen
• Sprichst sicher Deutsch und Englisch und kommunizierst klar mit internen und externen Partnern
• Bist bereit zur Präsenz während der Einarbeitung und zeigst anschließend eine regelmäßige Präsenz vor Ort
• Interessierst dich für technische Systeme und möchtest dich in Steuerungs‑ und Softwarethemen weiterentwickeln

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten mit einer guten Balance zwischen Bürozeiten und mobilen Einsätzen
• Bedarfsgerechte Mobilitätsoptionen und Unterstützung bei Reisen
• Offene Urlaubsregelungen für eine erholsame Work‑Life‑Balance
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für den optimalen Einstieg
• Leistungsgerechte Vergütung und transparente Zielvereinbarungen
• Regelmäßige Weiterbildungsangebote zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Teilnahme an fachlichen Workshops und Austauschformaten innerhalb des Unternehmens
• Unterstützung bei notwendiger Reisetätigkeit und Dienstreiseorganisation
• Klare Perspektiven für fachliche Weiterentwicklung und Übernahme von Verantwortung

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.