Service Projektingenieur Inhouse (m/w/d)

Schleifring GmbH; Fürstenfeldbruck; Presencial; EUR 55 000 - 85 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Innovatives Arbeitsumfeld

30 Tage Urlaub

12 Gleitzeittage

Altersvorsorgezuschüsse

Krankenzusatzversicherung

Sonderurlaub und Jubiläumsbonus

Essenszuschuss

Mitarbeiter-Events

Schulungen und Weiterbildungen

Kostenlose Mitarbeiterparkplätze

E-Ladesäulen

Jobrad

Resumo da oferta

Schleifring GmbH in Fürstenfeldbruck sucht einen Service Projektingenieur Inhouse (m/w/d) zur Analyse technischer Fragestellungen, Entwicklung nachhaltiger Lösungen und aktiver sogenannter kontinuierlicher Verbesserungen im Produktumfeld. Sie sind erster Ansprechpartner bei Reklamationen und betreuen Kunden mit lösungsorientierter Beratung am Standort.

Zu den Aufgaben gehören Fehleranalysen, Projektkoordination, Erstellung von 8D-Reports, Mitwirkung bei Service-Konzepten und Kalkulationen, sowie

Qualificações

• Abgeschlossenes technisches Studium im genannten Bereich.
• Berufserfahrung im technischen Service, Qualitätsmanagement oder Reklamationsmanagement.
• Vertraut mit 8D-Methodik und strukturierten Problemlösungsverfahren.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für internationale Kundschaft.
• SAP-Kenntnisse sind von Vorteil, aber kein Muss.

Responsabilidades

• Technische Fragestellungen analysieren, nachhaltige Lösungen entwickeln und Verbesserungen voranbringen.
• Erster Ansprechpartner für Kunden, Reklamationen bearbeiten und lösungsorientierte Beratung vor Ort.
• Fehleranalyse: komplexe Problemstellungen analysieren und Maßnahmen ableiten.
• Projektverantwortung: Service-Sonderfälle koordinieren, Termine, Kosten und Qualität überwachen.
• 8D-Reports erstellen und mit Qualitätsabteilung abstimmen.
• Servicekonzepte und Wartungsverträge unterstützen und Kundenzufriedenheit sicherstellen.
• Kalkulationen prüfen und Kostenvoranschläge freigeben.
• Gelegentliche Reisen zu Kunden etwa einmal pro Quartal.

Conhecimentos

8D-Methodik

Deutschkenntnisse (sehr gut)

Englischkenntnisse (sehr gut)

Reisebereitschaft

Technisches Umfeld

Formação académica

Technisches Studium (Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare Qualifikation)

Ferramentas

SAP

Descrição da oferta de emprego

Aufgaben

• Sie analysieren technische Fragestellungen, entwickeln nachhaltige Lösungen und treiben kontinuierliche Verbesserungen aktiv voran. Unsere Produkte werden an führende Systemhäuser in der Sicherheitsbranche vertrieben. Mit uns haben Sie die Möglichkeit, Ihren individuellen Beitrag zur Sicherheit in Europa und weltweit zu leisten.
• Direkter Ansprechpartner für unsere Kunden : Als Service Projektingenieur Inhouse (m/w/d) sind Sie erste Anlaufstelle bei technischen Fragestellungen, bearbeiten Reklamationen und begleiten Ihre Kunden an unserem Standort mit einer lösungsorientierten Beratung.
• Technische Fehleranalyse : Sie analysieren komplexe Problemstellungen, erstellen fundierte Fehleranalysen und leiten Maßnahmen zur Problemlösung ein.
• Projektverantwortung : Sie koordinieren Service-Sonderfälle eigenverantwortlich und behalten Termine, Kosten sowie Qualitätsziele jederzeit im Blick.
• Kontinuierliche Verbesserung : Aus Reklamationen gewinnen Sie wertvolle Erkenntnisse und treiben gemeinsam mit den Fachbereichen Produkt- und Prozessverbesserungen voran.
• Qualitätsmanagement : Sie erstellen und bearbeiten 8D-Reports in Zusammenarbeit mit unserer Qualitätsabteilung und wenden strukturierte Problemlösemethoden sicher an.
• Servicekonzepte : Sie unterstützen bei der Umsetzung von Servicekonzepten und Wartungsverträgen und tragen so zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei.
• Kalkulationen : Sie prüfen und geben Kalkulationen sowie Kostenvoranschläge frei und unterstützen bei administrativen Servicethemen.
• Gelegentliche Reisetätigkeit: Für Kundenbesuche oder Abstimmungen sind Sie etwa einmal pro Quartal vor Ort.

Qualifikationen

• Technischer Hintergrund : Sie verfügen über ein abgeschlossenes technisches Studium aus dem Bereich Maschinenbau, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbare technische Qualifikation
• Erfahrung im technischen Umfeld : Idealerweise bringen Sie Berufserfahrung im technischen Service, Qualitätsmanagement oder Reklamationsmanagement mit.
• Methodische Kompetenz : Die 8-D-Methodik sowie strukturierte Problemlösungsverfahren sind Ihnen vertraut und gehören zu Ihrem Arbeitsalltag
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse: Aufgrund unserer internationalen Kunden kommunizieren Sie sicher und professionell in deutscher und englischer Sprache.
• SAP-Kenntnisse : Erste Erfahrung mit SAP erleichtert Ihnen den Einstieg, sind jedoch keine Voraussetzung

Wir bieten

• Innovatives Arbeitsumfeld
• 30 Tage Urlaub + 12 Gleitzeittage
• Jährliche Lohn- und Gehaltsanpassungen
• Zuschüsse zur Altersvorsorge
• Kostenlose betriebliche Krankenzusatzversicherung
• Sonderurlaub und Jubiläumsbonus
• Essenszuschuss
• Mitarbeiter-Events
• Schulungen und Weiterbildungen
• Ausreichend kostenlose Mitarbeiterparkplätze direkt vor den Firmengebäuden
• E-Ladesäulen
• Jobrad

Unser Kontakt

Schleifring GmbH
Maisacher Straße 144 | 82256 Fürstenfeldbruck
Www.schleifring.de