Service Mitarbeiter Roomservice (m/w/d)

Grand Hyatt; Berlin; Vor Ort; EUR 24.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildung & Schulungen

Betriebliche Altersvorsorge

Hyatt Discounts

Zusammenfassung

Grand Hyatt Berlin sucht engagierte Service-Mitarbeiter im Roomservice (m/w/d), um unseren Gästen erstklassigen Service zu bieten. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf im Roomservice und In‑Room Dining, betreibst Kassenführung und berätst internationale Gäste kompetent bei Speisen und Getränken.

Es erwartet dich regelmäßige Schulungsteilnahme, Mitarbeit in einem dynamischen Team sowie attraktive Benefits innerhalb eines renommierten Hyatt-Universums.

Qualifikationen

• Professioneller und reibungsloser Service im Roomservice und In‑Room Dining.
• Minibars und Gästeservices entsprechen stets Hyatt-Standards.
• Führung und Abrechnung der Kasse.
• Kompetente Beratung internationaler Gäste bei Speisen und Getränken.
• Regelmäßige Teilnahme an betrieblichen Schulungen und Meetings.
• Unterstützung der Team-Weiterentwicklung und Wissensaustausch.

Aufgaben

• Du sorgst für einen professionellen und reibungslosen Service im Roomservice und In‑Room Dining
• Du stellst sicher, dass Minibars und Gästeservices jederzeit den Hyatt‑Standards entsprechen
• Führung und Abrechnung der Kasse
• Du berätst unsere internationalen Gäste kompetent bei der Auswahl von Speisen und Getränken
• Regelmäßige Teilnahme an betriebsinternen Schulungen sowie abteilungsinternen Meetings
• Du unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung im Team und gibst Dein Wissen gerne weiter

Kenntnisse

Roomservice

In-Room Dining

Kasse Abrechnung

Gästeberatung

Hyatt-Standards

Schulungen/Weiterbildung

Jobbeschreibung

Zusammenfassung

Unser Grand Hyatt Berlin wurde 1998 am Potsdamer Platz erbaut und ist mit 321 eleganten Zimmern und 21 luxuriösen Suiten seitdem die ideale Location für anspruchsvolle Geschäfts- und Freizeitreisende. Zudem verfügen wir über einen eindrucksvollen Veranstaltungsbereich und ein herausragendes Speisenkonzept in unseren drei Restaurants sowie einen luxuriösen Wellnessbereich mit Blick über Berlin. Und natürlich: die 200 besten Kolleginnen und Kollegen Berlins.

Service Mitarbeiter im Roomservice (m/w/d)

Dein Alltag bei uns

• Du sorgst für einen professionellen und reibungslosen Service im Roomservice und In‑Room Dining
• Du stellst sicher, dass Minibars und Gästeservices jederzeit den Hyatt‑Standards entsprechen
• Führung und Abrechnung der Kasse
• Du berätst unsere internationalen Gäste kompetent bei der Auswahl von Speisen und Getränken
• Regelmäßige Teilnahme an betriebsinternen Schulungen sowie abteilungsinternen Meetings
• Du unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung im Team und gibst Dein Wissen gerne weiter

Qualifikationen

• Du sorgst für einen professionellen und reibungslosen Service im Roomservice und In‑Room Dining
• Du stellst sicher, dass Minibars und Gästeservices jederzeit den Hyatt‑Standards entsprechen
• Führung und Abrechnung der Kasse
• Du berätst unsere internationalen Gäste kompetent bei der Auswahl von Speisen und Getränken
• Regelmäßige Teilnahme an betriebsinternen Schulungen sowie abteilungsinternen Meetings
• Du unterstützt die kontinuierliche Weiterentwicklung im Team und gibst Dein Wissen gerne weiter

Benefits

• Ein unbefristeter Arbeitsvertrag - weil wir möchten, dass Du bleibst
• Regelmäßige Entwicklungsgespräche, Trainingsangebote, Weiterbildungs‑ und Austauschmöglichkeiten
• Betriebliche Altersvorsorge mit HOGAplus Rente*
• Zuschuss zu vermögenswirksamen Leistungen*

Urlaub

• Entdecke kostenfrei die Hyatt Hotels rund um den Globus* (12 Nächte jährlich, Du zahlst nur die Steuern)
• 30 Tage Urlaub und 15€ Urlaubsgeld pro Tag
• Die Möglichkeit, in Form eines Sabbaticals eine Auszeit zu nehmen*
• Die Möglichkeit, durch unser internes Auszeichnungsprogramm zusätzliche Urlaubstage zu erhalten

Weitere Discounts, Prämien & Soziales

• Rabatt in unseren Restaurants & Bars - speise wie unsere Gäste
• Prämien für angeworbene Mitarbeiter*innen (Hy‑Recruiter Programm)
• Wellhub‑Mitgliedschaft mit Zugang zu über 2.000 Fitnessangeboten
• Profitiere von den Dir verkauften Upsells und erhalte Sonderzahlungen
• Sammle Punkte für jede Anmeldung eines Gastes bei 'World of Hyatt' und löse sie gegen einen Sachpreis ein
• Teilnahme an Social Days - die Möglichkeit, sich einmal im Jahr bezahlt in einer sozialen Einrichtung o.ä. zu engagieren
• gilt nach 1 Jahr Betriebszugehörigkeit