Service Mitarbeiter (all genders) IT-Lager und Logistik

Datagroup AG; Oberursel (Taunus); On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Bezuschussung der Arbeitsplatzbrille

Bikeleasing

Deutschlandticket für 37€

Persönliche Einarbeitung und Feel-Good-Management

Kostenlose Weiterbildungsmöglichkeiten

Teamevents und Feiern

Job summary

Ein führendes IT-Unternehmen in Oberursel sucht Unterstützung im IT-Support. In dieser Vollzeitstelle arbeiten Sie im Support Team bei einem Großkunden, führen das Warenmanagement im Hardwarebereich durch und sind für die Hardware Vorbereitung sowie Serviceeinsätze verantwortlich. Sie erhalten ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und profitieren von zahlreichen Benefits wie Gesundheitsbonus und Weiterbildungsmöglichkeiten. Gute Deutschkenntnisse und eine kundenorientierte Einstellung sind erforderlich.

Responsibilities

• Mitarbeit im Support Team bei unserem Großkunden in Oberursel.
• Durchführung des Warenmanagements im Hardwarebereich.
• Hardware Vorbereitung und Staging inkl. Asset-Management.
• Durchführung von IMAC Arbeiten.
• Versand, Bereitstellung und Retourenmanagement.
• Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices.
• Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem.

Skills

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder der Lagerlogistik

Sicherer Umgang mit IT-Hardware und Peripherie

Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten

Erfahrungen mit Ticketsystemen und Warenwirtschaftssystemen

Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise

Education

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder Lagerlogistik

Job description

Deine Aufgaben

• Mitarbeit im Support Team bei unserem Großkunden am Standort in Oberursel
• Durchführung des Warenmanagements im Hard-warebereich
• Hardware Vorbereitung und Staging inkl. Asset-Management
• Durchführung von IMAC (Install, Move, Add, Change, Delete) Arbeiten
• Versand, Bereitstellung und Retourenmanagement
• Serviceeinsätze in den Bereichen Client Workplaces, Printer, Mobile Devices und Netzwerk Komponenten
• Pflege und Dokumentation der Service Arbeiten im Ticketsystem und Kunden Datenbanken

Skills

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Umfeld oder der Lagerlogistik (oder vergleichbare Qualifizierung)
• Quereinsteiger in die IT sind ebenso willkommen
• Sicherer Umgang mit IT-Hardware und Peripherie
• Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten
• Erfahrungen mit Ticketsystemen und Warenwirtschaftssystemen
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• Kundenfreundliche und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise sowie hohe soziale Kompetenz

Was wir bieten

• Deine Sichere Zukunft – ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in Vollzeit
• Dein Gesundheitsbonus – Bezuschussung Deiner Arbeitsplatzbrille, Bikeleasing und vieles mehr
• Am Stau vorbei – Deutschlandticket für 37€
• Starte erfolgreich durch – mit unserer persönlichen und fachkompetenten Einarbeitung und Feel-Good-Management
• Wachstum - gemeinsam planen wir Deine berufliche Entwicklung und unterstützen Dich mit kostenlosen Weiterbildungsmöglichkeiten
• Du bist uns wichtig - mit verschiedenen Benefits, Feiern und Teamevents für Spaß und Zusammenhalt, sorgen wir für Deine Zufriedenheit
• Nahbar - Hohe Wertschätzung sowie kurze Kommunikations- und Entscheidungswege