Service - Koordinator (m/w/d)

Kramer GmbH; Rheinfelden (Baden); Vor Ort; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Betriebliche Altersvorsorge mit Zuschü

Lebensarbeitszeitkonto

Bikeleasing

Hansefit

Familiäre Unternehmenskultur

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsräume

Zusammenfassung

Kramer GmbH ist in Rheinfelden (Baden) tätig und sucht engagierte Teammitglieder für die Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen. Sie beraten Kunden, erstellen Angebote und steuern Aufträge von der Beschaffung bis zur Rechnungsstellung. Zudem planen Sie den Techniker-Einsatz und pflegen relevante Systemdaten.

Eine strukturierte Arbeitsweise und Kundenorientierung sind gefragt. Sie bringen eine handwerkliche Ausbildung mit und verfügen idealerweise über Erfahrung in Zollabwicklung sowie

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen Beruf.
• Kenntnisse in der Elektrotechnik von Vorteil.
• Erfahrung in der Steuerung von Arbeitsabläufen oder Aufträgen.

Aufgaben

• Kundenberatung schweizer Kunden und eigenständige Auftragsbearbeitung
• Angebote für Wartungs- und Serviceleistungen erstellen und nachverfolgen
• Wartungs- und Serviceaufträge koordinieren – Teilebeschaffung bis Rechnung
• Einsatzplanung und Disposition der Service-Techniker optimieren
• Administration sowie Pflege der relevanten Systemdaten
• Mitgestaltung neuer Prozesse und Strukturen im Team

Kenntnisse

Kundenberatung

Auftragskoordination

Disposition

Zollabwicklung

Teamarbeit

EDV-Kenntnisse

Ausbildung

Ausbildung im Handwerk

Tools

EDV-Anwendungen

MS Office

Jobbeschreibung

Wir schätzen Individualität und sehen Vielfalt als Bereicherung. Den Ausgleich zwischen beruflichem und privatem Engagement verstehen wir als wichtigen Impulsgeber für Ideenreichtum und Zufriedenheit und als Basis für Spitzenleistungen. KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder.

Aufgaben

• Kompetente Beratung unserer schweizer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für unsere Wartungs- und Serviceleistungen
• Ganzheitliche Steuerung und Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen – von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung
• Effiziente Einsatzplanung und Disposition unserer Service - Techniker
• Sorgfältige kunden - und auftragsbezogene Administration sowie Pflege der relevanten Systemdaten
• Freude an der Gestaltung und Erarbeitung von neuen Strukturen und Prozessen

Profil

• Abgeschlossene Ausbildung in einem handwerklichen Beruf (Kenntnisse in der Elektrotechnik sind von Vorteil)
• Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Arbeitsabläufen oder Aufträgen
• Erfahrung mit der Entsendung von Mitarbeitern und der Zollabwicklung wären von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem professionellen Auftreten
• Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Belastbarkeit, Engagement, Flexibilität und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
• Durchsetzungsvermögen und ein sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Wir bieten

• Ein sicheres und unbefristetes Arbeitsverhältnis
• Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
• Lebensarbeitszeitkonto
• Bikeleasing
• Hansefit
• Familiäre Unternehmenskultur
• Flexible Arbeitszeiten
• Moderne Arbeitsräume

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.
LNKD1_DE