SERVICE KOORDINATOR (m/w/d)

KRAMER GmbH

GVV March-Umkirch

On-site

EUR 42,000 - 56,000

Full time

38 hours ago

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Benefits offered by this job

Betriebliche Altersvorsorge mit AG-Zus

Lebensarbeitszeitkonto

Bikeleasing/Hansefit

Familiäre Unternehmenskultur

Flexible Arbeitszeiten

Moderne Arbeitsräume

Job summary

KRAMER GmbH in Rheinfelden sucht eine/n Service Koordinator/in (m/w/d) in Vollzeit. Sie betreuen eigenständig Anfragen und Aufträge unserer Schweizer Kunden, erstellen Angebote und steuern Wartungs- sowie Serviceaufträge von der Beschaffung bis zur Rechnungsstellung.

Sie planen den Techniker-Einsatz effizient, pflegen Kundendaten und arbeiten an neuen Strukturen mit. Eine fundierte Bauhandwerk-Expertise und organisatorische Stärke sind gefragt, Flexibilität und Teamgeist runden das Profil ab.

Qualifications

Fundiertes technisches Fachwissen im Bauhandwerk
Kaufmännische Weiterbildung von Vorteil
Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Arbeitsabläufen oder Aufträgen
Erfahrung mit der Entsendung von Mitarbeitern und der Zollabwicklung von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit professionellem Auftreten
Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit, Engagement, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
Durchsetzungsvermögen und sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

Responsibilities

Ganzheitliche Steuerung und Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen – von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung
Kompetente Beratung unserer Schweizer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für Wartungs- und Serviceleistungen
Effiziente Einsatzplanung und Disposition unserer Service-Techniker
Sorgfältige kunden- und auftragsbezogene Administration sowie Pflege der relevanten Systemdaten
Freude an der Gestaltung und Erarbeitung von neuen Strukturen und Prozessen

Skills

Bauhandwerk

Montage Türen/Toren

Elektro

Kaufmännische Weiterbildung

Arbeitsabläufe koordinieren

Entsendung von Mitarbeitenden

Kunden- und Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

EDV-Anwendungen

Education

Kaufmännische Weiterbildung

Job description

SERVICE KOORDINATOR (m/w/d)

Wir schätzen Individualität und sehen Vielfalt als Bereicherung. Den Ausgleich zwischen beruflichem und privatem Engagement verstehen wir als wichtigen Impulsgeber für Ideenreichtum und Zufriedenheit und als Basis für Spitzenleistungen. KRAMER Kühlraumbau bedient heute Kunden aus Forschung, Industrie, Logistik sowie dem Einzel- und Großhandel mit einer ausgefeilten Bautechnik von Kühlräumen und Tiefkühlräumen in jeder Größe und Ausführung bei den unterschiedlichsten gewerblichen Anforderungen. Hierfür brauchen wir engagierte und vorausschauende Teammitglieder.

VOLLZEIT, UNBEFRISTET

RHEINFELDEN

AB SOFORT

KÜHLRAUMBAU

LADENBAU

AIRFROSTER

DAS ERWARTET SIE

Kompetente Beratung unserer schweizer Kunden sowie eigenständige Bearbeitung von Anfragen und Aufträgen
Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten für unsere Wartungs- und Serviceleistungen
Ganzheitliche Steuerung und Koordination von Wartungs- und Serviceaufträgen – von der Ersatzteilbeschaffung bis zur Rechnungsstellung
Effiziente Einsatzplanung und Disposition unserer Service - Techniker
Sorgfältige kunden - und auftragsbezogene Administration sowie Pflege der relevanten Systemdaten
Freude an der Gestaltung und Erarbeitung von neuen Strukturen und Prozessen

DAS SOLLTEN SIE MITBRINGEN

Ein fundiertes technisches Fachwissen im Bauhandwerk, idealerweise in den Bereichen Montage von Türen und Toren sowie Elektro
Eine kaufmännische Weiterbildung wäre von Vorteil
Erfahrung in der Steuerung und Koordination von Arbeitsabläufen oder Aufträgen
Erfahrung mit der Entsendung von Mitarbeitern und der Zollabwicklung wären von Vorteil
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung mit einem professionellen Auftreten
Kommunikationsstärke, Teamgeist sowie eine selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
Belastbarkeit, Engagement, Flexibilität und ein hohes Maß an Einsatzbereitschaft
Durchsetzungsvermögen und ein sicherer Umgang mit gängigen EDV-Anwendungen

DAS BIETEN WIR