Service Growth Referent (w/m/div.)

Robert Bosch GmbH; Gunzenhausen (VGem); On-site; EUR 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitsmodelle

Job summary

Robert Bosch GmbH sucht Sie als Service Growth Referent (w/m/div.), um Serviceprozesse und Tools in internationalen Regionen zu implementieren und das globale Servicegeschäft auszubauen. Sie analysieren After-Sales-Märkte, identifizieren Trends und Wachstumspotenziale und entwickeln Service- sowie Geschäftsmodelle für das Portfolio.

Enger Austausch mit Stakeholdern und Regional Champions ist Teil der Aufgabe.

Qualifications

• Abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, International Management oder vergleichbare Fachrichtung.
• Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise erste Auslandserfahrung oder internationales Umfeld.
• Sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Analytische Denkweise, strukturierte Arbeitsweise und eigenverantwortliches Handeln.

Responsibilities

• Analyse internationaler After-Sales-M Märkte, Erarbeitung von Trends und Wachstumspotenzialen.
• Entwicklung innovativer Service- und Geschäftsmodelle sowie strategischer Maßnahmen.
• Koordination des Austauschs von Best Practices zwischen Märkten und enge Zusammenarbeit mit Regional Champions.
• Auswertung von KPI-, Umsatz- und EBIT-Daten und Erstellung aussagekräftiger Reports für das Management.

Skills

Deutsch

Englisch

Education

Wirtschaftsingenieurwesen / International Management Studium

Tools

MS Office

Job description

Job Title: Service Growth Referent (w/m/div.)

Job Description:

• Als Teil unseres Teams implementierst und optimierst du Serviceprozesse sowie Service-Tools in unseren internationalen Regionen. So trägst du aktiv zum Ausbau unseres globalen Servicegeschäfts bei.
• Du analysierst internationale After-Sales-Märkte, identifizierst Trends sowie Wachstumspotenziale und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab.
• Darüber hinaus entwickelst du gemeinsam mit internen und internationalen Stakeholdern innovative Service- und Geschäftsmodelle sowie strategische Maßnahmen für unser Serviceportfolio.
• Du koordinierst den Austausch von Best Practices zwischen den Märkten und arbeitest eng mit unseren Regional Champions bei der Umsetzung der Servicestrategie zusammen.
• Nicht zuletzt analysierst du die Performance unserer internationalen Märkte anhand relevanter KPIs, Umsatz- und EBIT-Kennzahlen und erstellst aussagekräftige Reports für das Management.

Qualifications:

• Ausbildung: abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftsingenieurwesen, International Management oder einer vergleichbaren Fachrichtung
• Erfahrungen und Know-how: sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise erste Berufserfahrung im internationalen Service-, After-Sales-, Business-Development- oder Strategieumfeld
• Persönlichkeit und Arbeitsweise: dank deines ausgeprägten analytischen Denkvermögens erkennst du Zusammenhänge schnell und leitest fundierte Entscheidungen ab; du gehst Aufgaben strukturiert sowie eigenverantwortlich an, behältst den Ergebnisfokus im Blick und überzeugst durch deine Kommunikations- und Organisationsstärke im internationalen Umfeld
• Sprachen: sehr gutes Deutsch und Englisch in Wort und Schrift

Additional Information:

• Wir bieten flexible Arbeitsmodelle: von unterschiedlichen Teilzeitmöglichkeiten über mobiles Arbeiten bis hin zum Jobsharing. Sprich uns gerne dazu an.

Vielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität.

Du hast Fragen zum Bewerbungsprozess?

Julia Zippel (Personalabteilung)

[phone]

Du hast fachliche Fragen zum Job?

Felix Rathsmann (Fachabteilung)

[phone]

Hans-Christian Fackler (Fachabteilung)

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Street Address: Nürnberger Straße 73