Service Engineer für technische Systeme (m/w/d)

Exclusive Associates UK Limited; Düren; Hybrid; EUR 42.000 - 64.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Dienstreiseplanung

Reisekostenerstattung

Urlaubsregelungen

Fachliche Weiterbildungen

Moderne Arbeitsmittel

Hybrides Arbeiten möglich

Zusammenfassung

Exclusive Associates UK Limited sucht einen technischen Außendienstmitarbeiter für Deutschland (Standort Düren). Sie arbeiten hands-on an komplexen Systemen, führen Inbetriebnahmen & Tests durch und betreuen Kunden vor Ort sowie im europäischen Ausland.

Sie konfigurieren Bildverarbeitungs- und Systemsoftware, dokumentieren Einsätze und koordinieren externe Dienstleister. Reisefreudigkeit, Technikaffinität und gute Englischkenntnisse sind gefragt.

Qualifikationen

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar.
• Erste Erfahrung im technischen Außendienst oder Serviceteam ist von Vorteil.
• Gute Kenntnisse in PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnik.
• Interesse an Bildverarbeitungs- und Analysesoftware sowie an Skript- und Konfigurationsdateien wie Batch und XML.
• Hohes Maß an Serviceorientierung, eigenständige Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt.
• Bereitschaft zu intensiver, auch internationaler Reisetätigkeit und sichere Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Inbetriebnahmen und funktionale Tests bei Kund:innen im In- und europäischen Ausland durchführen.
• Störungen vor Ort und per Remotezugriff analysieren und beheben.
• System- und Bildverarbeitungssoftware gemäß Anforderungen parametrieren und konfigurieren.
• Serviceeinsätze dokumentieren und technische Unterlagen pflegen.
• Externe Dienstleister koordinieren und mit internen Schnittstellen abstimmen.
• Weiterentwicklung von Serviceprozessen und technischen Lösungen unterstützen.

Kenntnisse

PC-Hardware

Windows-Betriebssysteme

Netzwerktechnik

Bildverarbeitung

Skripte Batch/XML

Kundenkontakt

Ausbildung

Technische Ausbildung Elektronik/Elektrotechnik/Mechatronik

Jobbeschreibung

Überblick

Du suchst eine abwechslungsreiche Technikrolle mit hoher Reisetätigkeit und direktem Kundenkontakt. In dieser Position arbeitest du hands-on an komplexen technischen Systemen und wirkts aktiv an Software- und Prozessverbesserungen mit. Du nutzt Systemumgebungen wie Windows und PC-Hardware, Netzwerktechnik sowie Skript- und Konfigurationsdateien (z. B. Batch, XML) und lernns praxisnah in Bildverarbeitungs- und Analyseumgebungen. Wir bieten dir eine strukturierte Einarbeitung, Entwicklungsmöglichkeiten und ein kollegiales Team am Standort Düren.

Deine Aufgaben

• Durchführen von Inbetriebnahmen und funktionalen Tests bei Kund:innen im In- und europäischen Ausland
• Analysieren und Beheben technischer Störungen vor Ort und per Remotezugriff
• Parametrieren und Konfigurieren von Bildverarbeitungs- und Systemsoftware nach Anforderungen
• Dokumentieren von Serviceeinsätzen und Pflegen technischer Unterlagen
• Koordinieren externer Dienstleister und Abstimmen mit internen Schnittstellen
• Unterstützen bei der Weiterentwicklung von Serviceprozessen und technischen Lösungen

Dein Profil

• Abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik oder vergleichbar
• Erste Erfahrung im technischen Außendienst oder im Serviceteam ist von Vorteil
• Gute Kenntnisse in PC-Hardware, Windows-Betriebssystemen und Netzwerktechnik
• Interesse an Bildverarbeitungs- und Analysesoftware sowie an Skript- und Konfigurationsdateien wie Batch und XML
• Hohe Serviceorientierung, eigenständige Arbeitsweise und Freude am direkten Kundenkontakt
• Bereitschaft zu intensiver, auch internationaler Reisetätigkeit und sichere Englischkenntnisse

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeiten und eine abgestimmte Dienstreiseplanung.
• Reisekostenerstattung und Unterstützung bei der Organisation von Außeneinsätzen.
• Attraktive Urlaubsregelungen zur Regeneration nach intensiven Projekten.
• Gezielte fachliche Weiterbildungen und Zugang zu technischen Trainings.
• Moderne Arbeitsmittel und digitale Tools für effizientes Arbeiten im Service.
• Klare Entwicklungsperspektiven und regelmäßine Feedbackgespräche.
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartnern im Team.
• Flexibel gestaltbare Arbeitsabläufe und die Möglichkeit auf hybride Arbeitstage nach Absprache.

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.