Service Engineer Automation Projects (m/w/d)

J32566; Düren; On-site; EUR 42,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeitmodelle

Fahrtkostenausgleich / Mobilitätszusch

Urlaubsregelungen

Umfassende Einarbeitung und Weiterbild

Gesundheitsfördernde Maßnahmen

Zusätzliche Prämienoptionen

Regelmäßige Entwicklungs- und Feedback

Team-Events

Job summary

Exclusive Associates UK Limited sucht eine/n Servicetechniker/in im Außendienst. Sie arbeiten eigenverantwortlich an Hardware- und Softwareprojekten, installieren, inbetriebnehmen und nehmen Systeme vor Ort sowie remote ab. Sie analysieren Störungen, parametrieren Software und dokumentieren Einsätze.

Sie verfügen über eine abgeschlossene technische Ausbildung, Reisebereitschaft in Europa, gute Englischkenntnisse in technischen Situationen und arbeiten serviceorientiert mit engem Kundenkontakt.

Qualifications

• Technische Ausbildung im relevanten Bereich abgeschlossen.
• Erste Erfahrungen im technischen Außendienst oder der Servicetechnik sind vorteilhaft.
• Sichere Kenntnisse in PC-Hardware, Windows-Umgebungen und Netzwerktechnik.
• Umfassende Reisebereitschaft in Europa und international.
• Gute Kommunikationsfähigkeiten auf Englisch in technischen Situationen.

Responsibilities

• Installation, Inbetriebnahme und Abnahme technischer Systeme vor Ort und remote.
• Analyse und Behebung von Störungen telefonisch oder per Fernzugriff.
• Parametrieren und Konfigurieren von Bildverarbeitungs-/Applikationssoftware.
• Dokumentation von Einsätzen und Pflege technischer Unterlagen.
• Schulung von Anwendern vor Ort und Erstellung verständlicher Nutzungsanleitungen.
• Koordination externer Dienstleister und interner Schnittstellen während Projekten.
• Unterstützung bei Verbesserungsinitiativen zur Optimierung von Prozessen und Supportabläufen.

Skills

Reisebereitschaft

Kundenkontakt

Eigenverantwortung

Englisch

Problemlösung

Education

Technische Ausbildung in Elektronik oder Elektrotechnik oder Mechatronik

Tools

XML

ini-Dateien

Batch

Job description

Überblick

Du steigst in ein technisch vielfältiges Umfeld ein, in dem du eigenverantwortlich im Servicebereich arbeitest und dabei viel unterwegs bist. Du profitierst von intensiver Einarbeitung, Weiterbildungsmöglichkeiten und rascher Verantwortungsübernahme. Deine Tätigkeit verbindet Hardware- und Softwarekenntnisse — etwa Bildverarbeitungsumgebungen, Windows-Netzwerke, XML-basierte Konfigurationen und Scripting. Du arbeitest international und sammelst Erfahrungen in anspruchsvollen technischen Projekten mit engem Kundenkontakt.

Deine Aufgaben

• Führe Installation, Inbetriebnahme und Abnahme technischer Systeme vor Ort und remote durch
• Analysiere und behebe Störungen selbstständig sowohl telefonisch als auch per Fernzugriff
• Parametriere und konfiguriere Bildverarbeitungs- und Applikationssoftware nach Anforderungen
• Dokumentiere Serviceeinsätze und pflege technische Unterlagen sowie Konfigurationsdateien
• Schule Anwenderinnen und Anwender vor Ort und erstelle verständliche Nutzungsanleitungen
• Koordiniere externe Dienstleister und interne Schnittstellen während Projektphasen
• Unterstütze Verbesserungsinitiativen zur Optimierung von Prozessen und Supportabläufen

Dein Profil

• Bringe eine abgeschlossene technische Ausbildung in Elektronik, Elektrotechnik, Mechatronik oder ähnlichem mit
• Verfüge idealerweise über erste Erfahrung im technischen Außendienst oder in der Servicetechnik
• Besitze sichere Kenntnisse in PC-Hardware, Windows-Umgebungen und Netzwerktechnik
• Habe Erfahrung mit Konfigurationsdaten wie XML oder ini-Dateien und grundlegenden Scripting-Aufgaben (z. B. Batch)
• Sei lösungsorientiert, servicefreundlich und eigenständig in der Arbeitsweise
• Zeige hohe Reisebereitschaft für Einsätze in Europa und international
• Kommuniziere sicher auf Englisch in technischen Situationen

Deine Benefits

• Flexible Arbeitszeitmodelle zur Unterstützung deiner Work-Life-Balance
• Fahrtkostenausgleich oder Mobilitätszuschuss für Außendienstfahrten
• Attraktive Urlaubsregelungen für Erholung nach intensiven Einsätzen
• Umfangreiche Einarbeitung und gezielte Weiterbildungen im technischen Umfeld
• Betrieblich unterstützte Absicherungen und gesundheitsfördernde Maßnahmen
• Leistungsgerechte Vergütung und zusätzliche Prämienoptionen
• Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpersonen für einen guten Start
• Regelmäßige Entwicklungs- und Feedbackgespräche zur Karriereplanung
• Gelegentliche Team-Events und Austauschformate zur Vernetzung

Für diese Position ist eine Präsenz in Deutschland notwendig. Bewerbungen aus dem Ausland können leider nicht berücksichtigt werden. This position requires local presence in Germany. Applications from outside Germany unfortunately cannot be considered.