Service-Assistenz (m/w/d)

Autohaus Krah + Enders GmbH & Co. KG - Idstein; Idstein; Vor Ort; EUR 26.000 - 36.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Leistungsgerechte Entlohnung

Weiterbildungen

Umfassende Einarbeitung

Gute Aufstiegschancen

Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge/…

Bike-Leasing

Kostenloser Kaffee und Getränke

hochwertige Arbeitskleidung

Vermittlungsprovision

Zusammenfassung

Autohaus Krah + Enders GmbH & Co. KG - Idstein sucht eine engagierte Service-Assistenz (m/w/d) zur Empfangs- und Servicestellenbetreuung.

Zu Ihren Aufgaben gehört die Terminplanung, Koordination von Service- und Werkstattaufträgen sowie die Unterstützung der Serviceberater bei administrativen Tätigkeiten. Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit, überzeugen durch Serviceorientierung, Organisationstalent und Teamfähigkeit.

Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel oder Dienstleistungsbereich.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches, professionelles Auftreten.
• Organisationsgeschick, selbstständige Arbeitsweise und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden - persönlich, telefonisch und digital.
• Terminplanung sowie Koordination von Service- und Werkstattaufträgen.
• Unterstützung der Serviceberater bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Vorbereitung und Nachbearbeitung von Serviceaufträgen.
• Rechnungsvorbereitung, Dokumentenverwaltung und Unterstützung bei Garantie- und Kulanzprozessen.
• Organisation eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich sowie enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Verkauf.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Serviceorientierung

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

freundliches Auftreten

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

MS Office

Dealer-Management-System

Jobbeschreibung

Service-Assistenz (M/W/D)

https://www.autohaus-krah-enders.de/

Wir bieten

• Leistungsgerechte Entlohnung sowie Sonderzahlungen
• Weiterbildungen (intern & vom Hersteller)
• Umfassende Einarbeitung
• Gute Aufstiegschancen
• Tolle Mitarbeiterevents an verschiedensten Locations
• Zukunftsorientierter & sicherer Arbeitsplatz
• Mitarbeiterkonditionen auf Fahrzeuge, Fahrzeugteile oder Reparaturen der Unternehmensgruppe
• Gesundheits-Plus Card
• Bike-Leasing
• Kostenloser Kaffee und Getränke
• hochwertige Arbeitskleidung entsprechend der Abteilung
• Vermittlungsprovision für das Werben von Mitarbeitern und Neuwagenkunden

Ihre Aufgaben

• Empfang und Betreuung unserer Kundinnen und Kunden - persönlich, telefonisch und digital.
• Terminplanung sowie Koordination von Service- und Werkstattaufträgen.
• Unterstützung der Serviceberater bei administrativen und organisatorischen Aufgaben.
• Pflege von Kunden- und Fahrzeugdaten sowie Vorbereitung und Nachbearbeitung von Serviceaufträgen.
• Rechnungsvorbereitung, Dokumentenverwaltung und Unterstützung bei Garantie- und Kulanzprozessen.
• Organisation eines reibungslosen Ablaufs im Servicebereich sowie enge Zusammenarbeit mit Werkstatt und Verkauf.

Ihr Profil

• erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Automobilhandel oder Dienstleistungsbereich.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches und professionelles Auftreten.
• Organisationsgeschick, selbstständige Arbeitsweise und hohe Zuverlässigkeit.
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen; Kenntnisse eines Dealer-Management-Systems sind von Vorteil.
• Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Menschen. Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein gepflegtes Erscheinungsbild.

IHR ARBEITSPLATZ:

Idstein

Ihr Recruitingteam Autohaus Karl + Co Personalverwaltung [phone]