Service Assistent (m/w/d) in Erlangen

Autohaus Wormser; Tennenlohe; On-site; EUR 28,000 - 36,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristete Festanstellung

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Corporate Benefits

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Parkplätze

Bikeleasing

Betriebliche Events

Job summary

Autohaus Wormser in Bayern sucht einen Serviceassistenten, der den ersten Kontakt zu Kunden bildet, organisiert und kommunikativ ist. Sie unterstützen das Serviceteam und behalten den Überblick über Abläufe.

Zu Ihren Aufgaben gehören Terminplanung, Prüfung der Teileverfügbarkeit, Telefondienst im Service, Kundenbetreuung und Sicherstellung der Mobilität der Kunden. Wir bieten unbefristete Festanstellung, gute Vergütung, 30 Tage Urlaub und umfangreiche Weiterbildungsangebote.

Qualifications

• Kaufmännische oder technische Berufsausbildung abgeschlossen.
• Gewissenhaftigkeit, Kundenorientierung und Teamfähigkeit.
• Berufserfahrung in der Automobilbranche von Vorteil.

Responsibilities

• Abgleich der Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem.
• Sicherstellung der Kundenmobilität.
• Prüfung der Teileverfügbarkeit bei der Terminvergabe.
• Durchführung des Telefondienstes für den Service.
• Kundenbetreuung.

Skills

Gewissenhaftigkeit

Kundenorientierung

Team- und Kommunikationsfähigkeit

Education

Kaufmännische oder technische Berufsausbildung

Job description

Sie sind organisiert, kommunikativ und haben Freude daran, Menschen weiterzuhelfen? Als Serviceassistent sind Sie häufig der erste Kontakt für unsere Kunden und damit ein wichtiger Teil ihres Serviceerlebnisses. Wenn Sie gerne mit Menschen arbeiten und dabei den Überblick behalten, freuen wir uns auf Sie.

Sie übernehmen

• Abgleich der Werkstattkapazität und Pflege im Terminplanungssystem
• Sicherstellung der Kundenmobilität
• Prüfung der Teileverfügbarkeit bei der Terminvergabe
• Durchführung des Telefondienstes für den Service
• Kundenbetreuung

Sie überzeugen mit

• Erfolgreich abgeschlossene (kaufmännische oder technische) Berufsausbildung
• Gewissenhaftigkeit, Kundenorientierung sowie Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Berufserfahrung in der Automobilbranche (von Vorteil)

Sie profitieren von

• Ein sicherer Arbeitsplatz: unbefristete Festanstellung nach erfolgreicher Probezeit
• Eine starke Vergütung: gutes Grundgehalt plus Prämien / Provisionen
• 30 Tage Urlaub für die nötige Erholung
• Betriebliche Altersvorsorge für deine finanzielle Absicherung im Ruhestand
• Corporate Benefits mit attraktiven Mitarbeitervorteilen
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Kostenfreie Parkplätze direkt auf unserem Firmengelände
• Bikeleasing für deinen Weg zur Arbeit und in der Freizeit
• Gemeinsame Events und Betriebsfeiern – denn Teamgeist gehört für uns dazu
• Werkstattnutzung für dein Privatfahrzeug nach Absprache
• Und natürlich: viele weitere Vorteile, die dich bei uns erwarten

Wir haben Ihr Interesse geweckt?

Werden Sie Teil unseres Teams und leben Sie Ihre Leidenschaft für Kundenservice.

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