Service-Assistent (m/w/d)

Ah Bauer; Deutschland; Remote; EUR 20,000 - 27,000; Part time

Benefits offered by this job

steuerfreier Gutschein

JobRad/JobRoller

VWL

Mitarbeiterrabatte

Job summary

Ah Bauer Automobile begrüßt Kunden am Empfang, vereinbart Termine, unterstützt Serviceberater und sorgt für einen reibungslosen Ablauf am Telefon und vor Ort. Sie arbeiten 30 Wochenstunden in einem modernen Autohaus, bringen eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung mit und besitzen Teamgeist, Flexibilität sowie einen Führerschein Klasse B.

Zudem übernehmen Sie Aufgaben rund um Rechnungslegung, Kassenführung und Kundendatenpflege.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe wünschenswert
• Gute MS-Office-Kenntnisse
• Teamfähigkeit, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Führerschein Klasse B

Responsibilities

• Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden
• Vergabe von Terminen sowie Entgegennahme von Aufträgen für die Werkstatt
• Organisation der Ersatzmobilität (Mietwagen, Hol- und Bringdienst)
• Umsetzung der Rechnungslegung und Kassenführung
• Führen und kontinuierliche Datenpflege der Kunden
• Herstellen von Kundenkontakten
• Sicherstellen der Dokumentation von Geschäftsvorgängen

Skills

Kundenbetreuung

Organisation

Teamfähigkeit

Kommunikation

Selbstständige Arbeitsweise

Education

Kaufmännische oder technische Ausbildung

Tools

MS Office

Job description

Sie sind das erste Gesicht im Autohaus, was unsere Kunden sehen – und die erste Stimme, die sie am Telefon hören. Sie vereinbaren Termine und unterstützen unsere Serviceberater. Sie sind kommunikativ, verfügen über Organisationstalent, sind freundlich und prozessstark.

• telefonische und persönliche Betreuung von Kunden
• Vergabe von Terminen sowie Entgegennahme von Aufträgen für die Werkstatt
• Organisierender Ersatzmobilität der Kunden (Mietwagen, Hol- und Bringdienst)
• Umsetzung der Rechnungslegung und der Kassenführung
• Führen und kontinuierliche Datenpflege der Kunden
• Herstellen von Kundenkontakten
• Sicherstellen der Dokumentation von Geschäftsvorgängen

Das bringen Sie mit:

• abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, idealerweise Automobilkaufleute, Bürokaufleute, Hotelfachleute oder eine vergleichbare Ausbildung
• Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe und in einem kundenorientierten Umfeld wünschenswert
• geübter Umgang mit den betriebsspezifischen IT-Systemen sowie MS Office
• schnelle Auffassungsgabe, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• sicheres Auftreten beim Umgang mit Interessenten und Kunden
• gute Umgangsformen, Kontaktfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Teamfähigkeit
• selbständige und sorgfältige Arbeitsweise
• Bereitschaft zurollierendem Schichtdienst (Früh-/Spätschicht)im Team
• Führerschein Klasse B

Das erwartet Sie:

• Arbeitsplatz mit 30 Wochenstunden in einem modernen Autohaus mit starken Marken
• Ein herzliches, kollegiales Team
• Abwechslungsreiche Aufgaben und kurze Entscheidungswege
• faire Entlohnung inkl. steuerfreier Gutschein, JobRad/JobRoller, VWL, attraktive Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits

Wir sind überzeugt: Unsere Mitarbeiter sind der Motor unseres Erfolges.

Du willst nicht einfach nur einen Job, sondern etwas bewegen? Im Autohaus Bauer erwarten dich echte Perspektiven, ein starkes Team und moderne Arbeitsplätze – egal ob in der Werkstatt, im Service oder im Verkauf.