Senior Team Leader (m/w/d)

BWI GmbH; Deutschland; Hybrid; EUR 58.000 - 85.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

30 Tage Urlaub

Mobiles Arbeiten / Vertrauensarbeitsze

LinkedIn Learning-Zugriff

Jobrad-Leasing

Mitarbeitervergünstigungen

Zusammenfassung

Die BWI GmbH in Berlin sucht eine/n Senior Team Leader (m/w/d) ab September, Vollzeit. Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr sorgen Sie für fachliche Führung eines Teams von ca. 10 Mitarbeitenden und koordinieren Arbeitspläne.

Sie bringen Ausbildung/Studium, mehrjährige Erfahrung, ITIL-Kenntnisse, CMDB/Assetmanagement, Führungsqualitäten und Reisebereitschaft mit. Wir bieten attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub und zahlreiche Benefits.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung Informationstechnik/Elektronik oder vergleichbar, ggf. mit Zusatzqualifikation (Fachwirt/Techniker/Meister) oder fachbezogenes Hochschulstudium.
• Ca. 5 Jahre fachspezifische Berufserfahrung als Fachwirt/Techniker/Meister oder 2 Jahre nach Studium.
• Fundierte Kenntnisse über Ticket Systeme, Configuration Management, CMDB/Assetmanagementsysteme sowie Erfahrung in Arbeitsplanung und -steuerung.
• Umfassende ITIL-Kenntnisse, Pflege und Erstellung von Wissensdatenbanken (BeWiki).
• Erfahrung in der Mitarbeiterführung.
• Erfahrung im Change Management von Vorteil.
• Bereitschaft zur regelmäßigen Dienstreise.

Aufgaben

• Fachliche Führung und Koordination eines Teams mit 10 Mitarbeitenden.
• Mitwirkung bei der fachlichen Beurteilung der Mitarbeitenden.
• Planung und Durchführung der Befähigung und Ausbildung der Mitarbeitenden.
• SLA-konforme Leistungserbringung, Überwachung der Serviceerbringung und Optimierung von Prozessen.
• Durchführung der betrieblichen Planung und Mitwirkung aller Vor-Ort-Aktivitäten.
• Sicherstellung von Projektzielen und Prozessabläufen.
• Repräsentation der BWI im Tagesgeschäft als Ansprechpartner.
• Mitwirkung/Ausgestaltung von internen und externen Workshops.
• Ausgestaltung und Weiterentwicklung betrieblicher Tools und Prozesse.
• Begleitung des Change Managements im Bereich.

Kenntnisse

Mitarbeiterführung

ITIL Kenntnisse

Wissensdatenbanken

Change Management

Dienstreisen Bereitschaft

Ausbildung

Berufsausbildung Informationstechnik/Elektrotechnik mit Zusatzqualifikation oder Hochschulabschluss

Hochschulabschluss im relevanten Fach

Tools

Ticket System

Configuration Management

CMDB/Assetmanagement

Arbeitsplanung/Steuerung

Jobbeschreibung

Senior Team Leader (m/w/d)

ab September und in Vollzeit in Berlin.

Als primärer Digitalisierungspartner der Bundeswehr erbringen wir stabile, sichere und effiziente IT-Services im In- und Ausland, vom Grundbetrieb bis in den einsatznahen Bereich und tragen so zur kontinuierlichen Erhöhung der Führungs- und Einsatzfähigkeit der Bundeswehr bei. Mit über 8.000 Kolleginnen betreiben und modernisieren wir eine der größten und komplexesten IT-Infrastrukturen in Deutschland. Wir suchen verantwortungsvolle IT-Spezialistinnen, die die Bundeswehr-IT aus Überzeugung in herausfordernden Digitalisierungsvorhaben weiterentwickeln und so einen Beitrag zur Sicherheit Deutschlands leisten wollen.

Das Service Center Berlin gewährleistet für über 50 Standorte die dezentrale Service Erbringung sowie eine dauerhafte Repräsentation der BWI GmbH vor Ort in den Liegenschaften der Bundeswehr. Darüber hinaus bearbeitet das Service Center definierte Aufgabenpakete im Rahmen von Projekten.

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung Fachrichtung Informationstechnik/Elekrotechnik oder vergleichbar und Zusatzausbildung (Fachwirt, Techniker, Meister) oder abgeschlossenes fachbezogenes Hochschulstudium


• Etwa 5-jährige fachbezogene Berufserfahrung als Fachwirt, Techniker oder Meister (mit einschlägiger Zusatzqualifikation) oder 2-jährige fachbezogene Berufserfahrung nach dem Studium


• Fundierte Kenntnisse über Ticket System, Configuration Management, Database (CMDB)/Assetmanagementsysteme sowie Erfahrung im Bereich der Arbeitsplanung und Steuerung


• Umfassende Kenntnisse von ITIL, Pflege und Erstellung von Wissensdatenbanken (z.B. BeWiki)


• Erfahrung in der Mitarbeiterführung


• Erfahrungen im Change Mangement von Vorteil


• Bereitschaft zur Durchführung regelmäßiger Dienstreisen

Deine Aufgaben:

• fachliche Führung und Koordination eines Teams mit 10 Mitarbeitenden


• Mitwirkung bei der fachlichen Beurteilung der Mitarbeitenden


• Planung und Durchführung der Befähigung und Ausbildung der Mitarbeitenden


• SLA-konforme Leistungserfüllung, dabei Überwachung und Umsetzung der Serviceerbringung, Sicherstellung der Service Level sowie Optimierung von Prozessen u.a. durch Begleitung von Qualitätsmanagementmaßnahmen


• Durchführung der betrieblichen Planung und Mitwirkung aller Vor-Ort-Aktivitäten und deren Kontrolle im Zuständigkeitsbereich


• Sicherstellung von Projektzielen und Prozessabläufen


• Repräsentation der BWI im Tagesgeschäft als Ansprechpartner für Nutzer, IT-Verantwortliche, Projekte, Dienstleister und Fremdfirmen


• Mitwirkung / Ausgestaltung von internen und externen Workshops mit zentralen Einheiten der BWI und Bundeswehr


• Ausgestaltung und Weiterentwicklung von betrieblichen Tools und Prozessen sowie Mitwirkung als fachlicher Erfahrungsträger


• Begleitung des Change Managements im Bereich

Wir bieten:

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir den reibungslosen IT-Betrieb und die Digitalisierung der Bundeswehr


• Das Ziel eint uns. Dabei sind für uns ein wertschätzender Umgang miteinander sowie ein großer Teamgeist elementar


• Die Vergütung liegt zwischen 57.800 € und 84.680 . Die tatsächliche Höhe wird basierend auf deinem Verantwortungsbereich sowie Erfahrungen und Kompetenzen festgelegt


• Die BWI bietet einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge


• Du startest grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individueller Anpassung


• Über unsere Benefit-App stehen dir ein monatliches Guthaben und Steuervergünstigungen auf Tickets für den ÖPNV zur Verfügung


• Wir ermöglichen dir Flexibilität, um Beruf und Privatleben in Einklang zu bringen, etwa durch mobiles Arbeiten oder Vertrauensarbeitszeit und dem langfristigen Aufbau eines Wertguthabenkontos für z.b. ein Sabbatical


• Wir unterstützen deine berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning


• Du hast die Möglichkeit ein Jobrad zu leasen und profitierst darüber hinaus vom Zugriff auf Plattformen für vielfältige Mitarbeitervergünstigungen

Berlin