Senior ServiceNow GRC/IRM Consultant (m/w/d)

exccon AG; München; Hybrid; EUR 90,000 - 120,000; Full time

Benefits offered by this job

Entwicklungsmöglichkeiten

Flache Hierarchien

Home-Office flexibles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Teamevents

Job summary

exccon AG sucht einen erfahrenen ServiceNow GRC/IRM-Berater (Vollzeit) in Bayern. Sie analysieren Kundenanforderungen aus dem Finanzbereich, konzipieren Governance-Prozesse und steuern Multi-Provider-Strategien in ServiceNow. Schulungen, Workshops und enge Abstimmung mit den Technical Consultants gehören zum Alltag.

Sie verfügen über fundierte Beratungserfahrung im GRC-Umfeld, ServiceNow-Expertise inkl. IRM, ISO/ISMS-Kenntnisse und Zertifizierungen.

Qualifications

• Umfassende Kenntnisse von GRC-Prozessen und regulatorischen Anforderungen (z.B. DSGVO, BAIT, TISAX)
• Langjährige Beratungserfahrung im Governance, Risk & Compliance-Umfeld
• Fundiertes Verständnis für Risikomanagementprozesse im Finanzsektor
• Nachgewiesene Erfolge in Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen
• ServiceNow Zertifizierungen (CSA, CIS, IRM) und sehr gute Deutsch-/Englischkenntnisse

Responsibilities

• Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen aus der Finanzbranche und regulierten Märkten
• Konzeption von Governance-Prozessen basierend auf ServiceNow IRM
• Erarbeitung risikooptimierter Multi-Provider-Strategien in ServiceNow
• Durchführung von Schulungen und Workshops
• Koordination mit exccon Technical Consultants bezüglich Umsetzung
• Präsentation von Projektergebnissen für Kunden
• Unterstützung des Vertriebs bei Kalkulation und Angebotserstellung
• Pre-Sales Aufgaben bei der Präsentation von GRC/IRM-Workflows

Skills

GRC-Prozesse

ITIL/COBIT/ISMS

ServiceNow

Risikomanagement

Finanzdienstleistung

Education

Technisches Studium Informatik/Wirtschaftsinformatik

Tools

ServiceNow

Job description

Du bist...ein ServiceNow GRC/IRM Profi, der Spaß daran hat die regulatorischen Herausforderungen von größeren Unternehmen durch den Einsatz von ServiceNow zu optimieren. Du bist in der Lage, die Anforderungen der Kunden zu verstehen und die Fachleute des Kunden auf Augenhöhe zu beraten, um die beste Lösung zu finden. Darüber hinaus siehst du eine erfolgreiche Projektumsetzung (Ergebnis, Zeit und Qualität) als deine Mission und liebst es, Aufgaben zu koordinieren und zu delegieren sowie als Bindeglied zwischen Auftraggeber und Projektteam zu fungieren.

Du bist...ein ServiceNow GRC/IRM Profi, der Spaß daran hat die regulatorischen Herausforderungen von größeren Unternehmen durch den Einsatz von ServiceNow zu optimieren. Du bist in der Lage, die Anforderungen der Kunden zu verstehen und die Fachleute des Kunden auf Augenhöhe zu beraten, um die beste Lösung zu finden. Darüber hinaus siehst du eine erfolgreiche Projektumsetzung (Ergebnis, Zeit und Qualität) als deine Mission und liebst es, Aufgaben zu koordinieren und zu delegieren sowie als Bindeglied zwischen Auftraggeber und Projektteam zu fungieren.

Deine Aufgaben

• Analyse und Bewertung von Kundenanforderungen aus der Finanzbranche und aus regulierten Märkten
• Konzeption von optimierten Governance-Prozessen auf Basis von ServiceNow IRM
• Erarbeitung von risikooptimierten Multi Provider Strategien und deren Umsetzung in ServiceNow
• Durchführung von Schulungen und Workshops
• Steuerung und interne Kommunikation mit den exccon Technical Consultants bezüglich der technischen Umsetzung von Anforderungen
• Steuerung und Koordination von Teilprojekten bezüglich Qualität und aufwandsgerechter Umsetzung
• Erarbeitung und Präsentation von Projektergebnissen für Kunden
• Unterstützung des Vertriebs bei der Kalkulation und Ausarbeitung von Angeboten
• Pre-Sales Aufgaben bei der Präsentation von GRC/IRM Workflows bei Kunden
• Fachliche und technische Beratung sowie Betreuung von Kunden hinsichtlich ServiceNow

Dein Profil

• Umfassende Kenntnisse von GRC-Prozessen und Verfahren inkl. der gängigen regulatorischen Anforderungen und Standards (z.B. DSGVO, BAIT, TISAX, MA-Risk)
• Gute Kenntnisse und Erfahrung mit Managementsystemen (ITIL, Cobit, ISMS, Risikomanagement)
• Du bringst umfangreiche Erfahrung mit ServiceNow mit, insbesondere im Bereich GRC (Governance, Risk, and Compliance) und IRM (Integrated Risk Management)
• Branchenkenntnisse im Bereich Finanzdienstleistung, Versicherung oder Behörden sind wünschenswert
• Die Umsetzung von ServiceNow Projekten ist dir vertraut
• Du kennst große Rechenzentren und komplexe Infrastrukturen
• Du überzeugst durch deine charismatische, kommunikative Persönlichkeit, deine empathische, konstruktive und lösungsorientierte Art und bist damit ein kompetenter Ansprech- und Sparringspartner
• Du begeisterst uns durch ein hohes Maß an Eigeninitiative, mit deiner strukturierten Arbeitsweise und deinem kreativen Potenzial
• Du schaust über den Tellerrand hinaus und erkennst im Kundenumfeld Chance für weitere Projekte
• Durchsetzungsvermögen, ausgeprägte Teamfähigkeit, übergreifendes aufgaben- und prozessorientiertes Denken und Handeln sowie analytisches Denkvermögen bringst du mit

Deine Ausbildung & Erfahrung

• Erfolgreich abgeschlossenes technisches Studium der Informatik, Wirtschaftsinformatik bzw. Wirtschaftswissenschaften oder eine vergleichbare fundierte Ausbildung
• Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Consultant von großen Projekten im Governance, Risk & Compliance - Umfeld
• Fundiertes Verständnis für Risikomanagementprozesse und regulatorische Anforderungen im Finanzsektor. Erfahrung als Auditor oder Revisor sind von Vorteil
• Nachgewiesene Erfolge in der Beratung und Implementierung von ServiceNow-Lösungen, idealweise in ähnlichen Projekten bei Finanzinstituten
• Erfahrungen mit der Bereitstellung und dem Customizing von IT Enterprise Software (vorzugsweise ServiceNow) sowie mit Microsoft Office Produkten sind ebenfalls von Vorteil
• Gestaltungswille und -fähigkeit
• Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit
• Durchsetzungsvermögen und hohes Qualitätsbewusstsein
• ServiceNow Zertifizierungen wie CSA, CIS, IRM
• Sehr gute deutsche und englische Sprachkenntnisse in Wort und Schrift

Was wir bieten

• Komme weiter, blicke über den fachlichen Horizont hinaus und entdecke spannende Entwicklungsmöglichkeiten
• Erlebe den Unterschied: wir sind ein Boutique-Unternehmen mit sehr flachen Hierarchien - erfahre den Respekt und die Wertschätzung deiner Kollegen
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• Lebe mit uns den Spaß bei regelmäßigen Teamevents