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operational services GmbH & Co. KG in Frankfurt sucht einen Senior Service Manager für ServiceNow (m/w/d).
Sie übernehmen die Leitung des Service-Now-gestützten Service-Management-Betriebs und verantworten die Qualitäts- und Effizienzsteigerung der IT-Services. Zu Ihren Kerntätigkeiten gehören Incident-, Problem- und Change-Management, die Optimierung von ServiceNow-Prozessen sowie das Stakeholder-Management auf Kunden- und interner Ebene.