Senior Consultant ITOM / ServiceNow (m/w/d)

the bench; München; Hybrid; EUR 75.000 - 100.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Firmenwagen-Option

Urban Sports Club

30 Urlaubstage

Flexible/remote Arbeitszeiten

Zusammenfassung

the bench sucht einen erfahrenen ITOM-Consultant (m/w/d) für deutschsprachige Enterprise-Projekte. Standort ist deutschlandweit mit München/Erlangen, Hybrid und Vollzeit; Gehalt 75.000–100.000 €.

Sie bringen mind. 5 Jahre Erfahrung in ITOM, CMDB/CSDM, ServiceNow, Deutsch (C2) und gutes Englisch mit. Ihre Aufgaben umfassen Leitung von Projekten, Workshops, Begleitung der Umsetzung, Presales-Support. Benefits: Firmenwagen-Option, Urban Sports Club, 30 Urlaubstage.

Qualifikationen

• Mind. 5 Jahre Erfahrung in Infrastruktur-/Applikationsmanagement.
• Nachweisbare Hands-on-Praxis in ServiceNow ITOM, CMDB/CSDM.
• Verhandlungssicheres Deutsch (C2) und gutes Englisch.
• Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz.
• Strukturiert, kommunikationsstark, flexibel.

Aufgaben

• Aufnahme und Bewertung von IT-Infrastruktur und ITOM-Prozessen.
• Selbstständige Leitung von Projekten und Teilprojekten.
• Konzeption zukünftiger ITOM-Lösungen inkl. CMDB/CSDM.
• Kundenworkshops, Schulungen, Präsentationen in Deutsch und Englisch.
• Fachliche/technische Begleitung der Projektumsetzung.
• Anleitung von Projektmitarbeitenden, Presales-Support.

Kenntnisse

ITOM

CMDB

CSDM

ServiceNow

JavaScript

Presales-Support

Tools

Monitoring-Tools

ServiceNow

Jobbeschreibung

Standort: deutschlandweit sowie AT/CH möglich – Hybrid, u.a. München und Erlangen | Vollzeit | €75.000–100.000

Unser Mandant ist einer der größten und am stärksten spezialisierten ServiceNow-Anbieter im deutschsprachigen Raum. Für komplexe Enterprise-Projekte suchen wir einen erfahrenen ITOM-Consultant (m/w/d) mit belastbarer CMDB-Praxis.

Aufgaben

• Aufnahme und Bewertung von IT-Infrastruktur und ITOM-Prozessen
• Selbstständige Leitung von Projekten und Teilprojekten
• Konzeption zukünftiger ITOM-Lösungen (inkl. CMDB/CSDM)
• Kundenworkshops, Schulungen, Präsentationen in Deutsch und Englisch
• Fachliche/technische Begleitung der Projektumsetzung
• Anleitung von Projektmitarbeitenden, Presales-Support

Profil

• Mind. 5 Jahre Erfahrung in Infrastruktur-/Applikationsmanagement
• Nachweisbare, mehrjährige Hands-on-Praxis in ServiceNow ITOM und CMDB/CSDM
• IT-als-Service-Organisation-Verständnis
• Monitoring-Tools, ITOM-Prozesse, JavaScript von Vorteil
• ServiceNow-Zertifizierung wünschenswert (Nachweis erbeten)
• Verhandlungssicheres Deutsch (C2), sehr gutes Englisch
• Arbeitserlaubnis für Deutschland/Österreich/Schweiz und Sozialversicherungsfähigkeit zwingend
• Strukturiert, kommunikationsstark, flexibel

Benefits

• Attraktives Fixgehalt (€75.000–100.000) mit leistungsbasiertem Bonus.
• Flexible/remote Arbeitszeiten
• exzellente fachliche Weiterentwicklung
• Firmenwagen-Option
• Urban Sports Club
• 30 Urlaubstage.