(Senior) Account Manager (all genders), B2B SaaS mid-market

koppla; Berlin; Hybrid; EUR 100.000 - 120.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives SaaS-Unternehmen in Berlin sucht einen Senior Account Manager (alle Geschlechter), um erfolgreiche Strategien für bestehende Kunden zu entwickeln und Upselling-Möglichkeiten proaktiv zu realisieren. Mit 2-4 Jahren Erfahrung im B2B SaaS Management sollten die Bewerber starke Kommunikationsfähigkeiten und einen strategischen Denkstil mitbringen. Das Unternehmen bietet eine transparente Unternehmenskultur, flexible Arbeitszeiten und zahlreiche Benefits wie ein jährliches Weiterbildungsbudget und eine Hundfreundlichkeit im Büro.

Leistungen

28 Tage Urlaub

Flexibles Arbeiten

Hundefreundliches Büro

Kostenloses Mittagessen

Qualifikationen

• 2-4 Jahre Erfahrung im B2B SaaS Account Management oder Sales.
• Nachgewiesene Erfolge in Upselling, Renewal und Expansion Sales.
• Fähigkeit komplexe Kundenorganisationen strategisch zu bedienen.

Aufgaben

• Entwickeln langfristiger Strategien für bestehende Kunden.
• Identifizieren und Realisieren von Upsell- und Cross‑Sell-Potenzialen.
• Aufbau vertrauensvoller Beziehungen auf Management-Ebene.

Kenntnisse

B2B SaaS Account Management

Upselling

Strategisches Denken

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch

Jobbeschreibung

(Senior) Account Manager (all genders), B2S SaaS mid‑market

Permanent employee, Full‑time – Berlin

Salary: 100,000 – 120,000 € per year

Kurz & knapp

koppla entwickelt die kollaborative Terminplanungsplattform der nächsten Generation für das Bauwesen, die Projektmanagern dabei hilft, Projekte termingerecht abzuwickeln, indem Verzögerungen und Störungen erkannt werden, bevor sie sich auf den Zeitplan auswirken.

Du betreust eigenverantwortlich ein Portfolio unserer ICP Kunden und treibst Upselling- und Expansion-Initiativen proaktiv voran.

Du arbeitest eng mit unserem VP Revenue zusammen und hast einen sehr engen Austausch mit dem Customer Success Team, um Wachstumschancen frühzeitig zu identifizieren. Dein Fokus liegt darauf, die Net Revenue Retention (NRR) durch Upsells und Account Expansion wachsen zu lassen – und damit auf nachhaltigem Umsatzwachstum.

Compensation: 100‑120k OTE (40‑50% variabel, quartalsweise Auszahlung) + 10‑20% deines Fixgehalts in Equity.

Location: Berlin (Hybrid, 3+ days/week in office)

Über koppla

Wir bei koppla sind ein motiviertes und ambitioniertes Team, das sich zum Ziel gesetzt hat, die Bauindustrie dabei zu unterstützen, effizienter zu bauen. Wir arbeiten bereits mit führenden Bauunternehmen, wie Implenia, Otto Wulff und Zech, zusammen und erzielen messbare Ergebnisse für unsere Kunden (mehrmonatige Zeitersparnisse durch koppla).

Unsere Ambitionen werden von führenden VCs (Earlybird, Newion) und Angels aus der Branche unterstützt, da wir uns einem billion‑Dollar‑Problem in einer unterdigitalisierten und unterversorgten Branche widmen.

Bei uns ist Unternehmenskultur mehr als nur ein Buzzword: Wir leben Eigenverantwortung, offene Kommunikation und ehrliches Feedback – und das alles in einem Umfeld, wo Teamgeist über Konkurrenzdenken steht. So schaffen wir ein Team, das Höchstleistungen abliefert und sich gleichzeitig wohlfühlt und Spaß hat.

Was du tun wirst

• Du entwickelst langfristige Strategien für deine bestehenden Kunden, um ihren Erfolg mit koppla zu maximieren.
• Du identifizierst und realisierst Upsell- und Cross‑Sell-Potenziale aktiv und selbstständig.
• Du baust vertrauensvolle Beziehungen auf Management- und Nutzerebene auf.
• Du arbeitest eng mit dem Customer Success Team zusammen, um Nutzungsdaten in kommerzielles Wachstum zu übersetzen.
• Du erstellst Forecasts und berichtest direkt an den VP Revenue.

Wen suchen wir

• 2–4 Jahre Erfahrung im B2B SaaS Account Management oder Sales, idealerweise im Mid‑Market- oder Enterprise-Umfeld.
• Nachgewiesene Erfolge in Upselling, Renewal und Expansion Sales.
• Fähigkeit, komplexe Kundenorganisationen strategisch zu bedienen und auf Entscheider‑Ebene zu agieren.
• Strategisches Denken, Eigenverantwortung und strukturierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
• Erfahrung im Bauwesen oder in der Construction‑Tech-Branche ist ein Plus, aber kein Muss.

Was wir bieten

• Ein Unternehmen von Miteigentümern durchsteueroptimierte Equity Zuteilungen.
• Eine Unternehmenskultur, die Transparenz, Respekt, Eigenverantwortung, Zusammenarbeit und das Wohlergehen jedes Teammitglieds auf dieser spannenden Reise in den Mittelpunkt stellt.
• Ein Umfeld, das harte Arbeit wertschätzt und gleichzeitig Work‑Life‑/Familienintegration ermöglicht – mit 28 Tagen Urlaub, flexiblen Arbeitszeiten und einem hybriden Arbeitsmodell.
• Hundefreundliches Büro in Berlin mit kostenlosem Mittagessen sowie Getränken und Snacks.
• Und mehr: Jährliches persönliches Weiterbildungsbudget von 1.500 €, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge („BAV“) von 30 %, Urban Sports Club-Mitgliedschaft und weitere Benefits.