Schichtleiter Empfang (m/w/d)

Romantik-Hotel Spielweg; GVV Staufen-Münstertal; On-site; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Wohnungsmöglichkeit im Haus

Mitarbeitervergünstigungen in Romantik

Job summary

Romantik-Hotel Spielweg im Südwesten Deutschlands sucht eine engagierte Fachkraft für die Rezeption in Vollzeit. Sie übernehmen die Schichtführung, bearbeiten administrative Aufgaben und betreuen Gäste bei Ausflügen sowie Wanderungen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Reservierungen per Telefon und Email, inklusive Korrespondenz auf Deutsch und Englisch. Die Stelle bietet Entwicklungsmöglichkeiten und enge Zusammenarbeit mit einem jungen Führungsteam.

Qualifications

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach.
• Selbständiges Arbeiten und Teamfähigkeit.
• Flexibilität und souveränes Auftreten.
• Korrespondenz per Email auf Deutsch/Englisch.
• Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh- und Spätdienst).

Responsibilities

• Führung einer Schicht im Früh- oder Spätdienst mit Auszubildenden und Dualen Student*innen
• Gewissenhafte Erledigung von administrativen Aufgaben
• Projekte innerhalb der Rezeption
• Reservierungsannahme per Telefon und Korrespondenz per Email (deutsch/ englisch)
• Ansprechpartner und Betreuung unserer Gäste (Ausflüge, Wanderungen, Austellungen etc.)

Skills

Führungsfähigkeit

Teamfähigkeit

Kundenservice

Sorgfalt

Education

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach

Tools

Word

Outlook

Hotelsoftware

Channelmanager

DIRS21

Job description

Wenn badische Gastfreundschaft, idyllischer Südschwarzwald und ausgezeichnete Kochkunst derart Hand in Hand gehen, wie im Restaurant und Romantikhotel Spielweg, dann gibt es hierauf lediglich eine treffende Beschreibung: Es trifft mitten ins Herz!
Bereits in der sechsten Generation leben wir den Grundsatz, jeden Tag für unsere Gäste das Beste zu geben. Kühne und Keller bereiten unvergessliche Geschmackserlebnisse, orientiert an den heimischen und jahreszeitlichen Produkten. Großzügige Hotelzimmer und helle Suiten mit Blick auf unseren schönen Hausberg Branden sorgen für Erholung und Behaglichkeit. Hallenbad, Sauna, Wellness-Angebote, Sonnenterrasse, Freibad am Bach ...

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

• Führung einer Schicht im Früh- oder Spätdienst mit Auszubildenden und Dualen Student*innen
• Gewissenhafte Erledigung von administrativen Aufgaben
• Projekte innerhalb der Rezeption
• Reservierungsannahme per Telefon und Korrenpondenz per Email (deutsch/ englisch)
• Ansprechpartner und Betreuung unserer Gäste (Ausflüge, Wanderungen, Austellungen etc.)

Profil

• Eine abgeschlossene Ausbildung im Hotelfach
• Selbständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
• Flexibilität und Teamfähigkeit
• Souveränisches und sympathisches Auftreten
• Sehr gute Kenntnisse in Word, Outlook und einer Hotelsoftware und Channelmanager oder Dirs21
• Hohe Dienstleistungs- und Servicebereitschaft
• Freude an der Gastronomie & Hotellerie und am Umgang mit unseren Gästen
• Bereitschaft zum Schäftsdienst (Fräuch- und Spätdienst)

Wir bieten

• Junges Führungsteam
• interessanten und zukunftssicheren Arbeitsplatz in landschaftlich reizvoller Umgebung
• unbefristete Stelle in der 5 Tage Woche
• Verantwortungsvoller Aufgabenbereich
• Möglichkeit zur Einbringung Ihrer kreativen Ideen
• Förderung der beruflichen und persönlichen Entwicklung
• Hilfe bei der Wohnungssuche / Personalzimmer im Haus
• Mitarbeitervergünsten in allen Romantik Hotels und Jeunes Restaurateur - Betrieben
• Anspruchsvollen, internationalen Gästekreis
• Aufstiegsmöglichkeit nach individueller Absprache (Ausbilderschein, Duales Studium etc.)

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.