Sales Administration (m/w/d)

Sanxing Electric; Nordrhein-Westfalen; On-site; EUR 32,000 - 46,000; Full time

Job summary

Sanxing Electric sucht eine/n Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst zur Unterstützung der Auftragsabwicklung und Kundenbetreuung. Sie bearbeiten Angebote, erstellen Aufträge, führen Telefonate mit Kunden und pflegen Daten im ERP-System myfactory.

Zu Ihren Aufgaben gehört außerdem das Erstellen von Datenblättern, Bedienungsanleitungen und Vertriebsdokumenten mit InDesign. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse runden das Profil ab; eine kaufmännische Ausbildung ist Voraussetzung.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung.
• Berufserfahrung im B2B-Vertrieb bzw. Vertriebsinnendienst.
• Sichere MS-Office-Kenntnisse.
• Kenntnisse in Adobe InDesign sind von Vorteil.
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen.
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon.
• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Vertriebsprozesse begleiten: Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Unterstützung bei der gesamten Auftragsabwicklung.
• Kunden betreuen: Nachverfolgung laufender Angebote sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenkontakte.
• Kommunikation übernehmen: Durchführung telefonischer Kundenbefragungen und Erfassung der Gesprächsergebnisse in unserem ERP-System.
• Vertriebsunterlagen erstellen: Erstellung und Pflege von Datenblättern, Bedienungsanleitungen und weiteren Dokumenten mit Adobe InDesign.
• Vertrieb & Marketing unterstützen: Organisation und Bearbeitung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Markt im Blick behalten: Recherche und Aufbereitung von Marktinformationen rund um unsere Stromzähler- und Transformator-Produkte.
• Ausschreibungen unterstützen: Mitarbeit bei der Vorbereitung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen.
• International kommunizieren: Übersetzung und Bearbeitung von Dokumenten in deutscher und englischer Sprache.
• Daten pflegen: Zuverlässige Pflege unserer Kunden- und Stammdaten im ERP-System myfactory.

Skills

Vertriebsinnendienst

Kundenkommunikation

MS Office

ERP-Systeme

Adobe InDesign

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Education

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

ERP-Systeme

Adobe InDesign

Job description

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Sales Administration (m/w/d)

Ihre Aufgaben:

• Vertriebsprozesse begleiten: Erstellung von Angeboten, Auftragsbestätigungen und Unterstützung bei der gesamten Auftragsabwicklung.
• Kunden betreuen: Nachverfolgung laufender Angebote sowie Pflege und Ausbau bestehender Kundenkontakte.
• Kommunikation übernehmen: Durchführung telefonischer Kundenbefragungen und Erfassung der Gesprächsergebnisse in unserem ERP-System.
• Vertriebsunterlagen erstellen: Erstellung und Pflege von Datenblättern, Bedienungsanleitungen und weiteren Dokumenten mit Adobe InDesign.
• Vertrieb & Marketing unterstützen: Organisation und Bearbeitung administrativer Aufgaben im Tagesgeschäft.
• Markt im Blick behalten: Recherche und Aufbereitung von Marktinformationen rund um unsere Stromzähler- und Transformator-Produkte.
• Ausschreibungen unterstützen: Mitarbeit bei der Vorbereitung und Bearbeitung von Ausschreibungsunterlagen.
• International kommunizieren: Übersetzung und Bearbeitung von Dokumenten in deutscher und englischer Sprache.
• Daten pflegen: Zuverlässige Pflege unserer Kunden- und Stammdaten im ERP-System myfactory.

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
• Berufserfahrung im B2B-Vertrieb bzw. Vertriebsinnendienst
• Sicherer Umgang mit den gängigen Microsoft-Office-Anwendungen
• Kenntnisse in Adobe InDesign sind von Vorteil
• Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches Auftreten am Telefon
• Strukturierte, zuverlässige und teamorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift