Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

VPL Personal Leasing GmbH; Gera; Vor Ort; EUR 32.000 - 48.000; Vollzeit

Zusammenfassung

VPL Personal Leasing GmbH sucht Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Deutschland. Die Stelle umfasst Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und termingerechte Lieferung von Aufträgen sowie Rechnungserstellung.

Sie bearbeiten Kundendokumente, arbeiten eng mit Transportunternehmen zusammen und übernehmen die Administration von Kundenstammdaten im ERP-System. Erwartet werden kaufmännische Ausbildung, erste Erfahrung im Vertriebsinnendienst und gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2).
• Gute Englischkenntnisse wünschenswert.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung.

Aufgaben

• Angebote erstellen und deren Nachverfolgung sicherstellen.
• Aufträge im System erfassen und bearbeiten.
• Planung und Sicherstellung termingerechter Lieferung von Aufträgen.
• Rechnungserstellung.
• Unterlagen (Transport, Rechnungen, Zollabfertigung) erstellen.
• Zusammenarbeit mit Transportunternehmen, inkl. Vertrags- und Lieferquoten-Verhandlung
• Bearbeitung logistischer Reklamationen
• Probleme lösen, die von Kunden gemeldet werden
• Prozessverbesserungen vornehmen
• Vertriebsauswertungen erstellen
• Kundenstammdaten im ERP-System administrieren
• Kundenservice im In- und Ausland (Telefon/Email)
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Kundenorientierung

MS Office

Strukturiertes Arbeiten

Teamfähigkeit

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

SAP MM Modul

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

• Erstellung von Angeboten und deren Nachverfolgung
• Erfassen und Bearbeitung von Aufträgen im System
• Planung und Sicherstellung der termingerechten Lieferung von Aufträgen
• Rechnungserstellung
• Erstellung von Unterlagen (Transport, Rechnungen, Zollabfertigung)
• Zusammenarbeit mit Transportunternehmen, einschließlich der Verhandlung von Verträgen und Lieferquoten
• Bearbeitung von logistischen Reklamationen
• Lösen von Problemen, die von Kunden gemeldet werden
• Verbesserungen am Prozess vornehmen
• Erstellung von Vertriebsauswertungen
• Administration von Kundenstammdaten im ERP System
• Kundenservice im In- und Ausland (Telefon- und E-Mail-Kontakt)
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen des Unternehmens
• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
• Erste Erfahrungen im Umgang mit SAP MM Modul oder vergleichbarem ERP-System sind wünschenswert.
• Sicherer Umgang mit MS Office
• Gute Kommunikationsfähigkeit und hohe Kundenorientierung sowie ein effizientes und strukturiertes Arbeiten zeichnen Dich aus
• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (mind. B2), gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift wünschenswert.
• Bereitschaft zur kontinuierlichen Weiterbildung und Weiterentwicklung.