Sachbearbeitung (w/m/d) - Schadenmanagement

MP; Düsseldorf; Hybride; EUR 42 000 - 56 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristete Perspektive

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten möglich

30 Urlaubstage

Umfassende Einarbeitung & Onboarding

Moderne Arbeitsbedingungen

Résumé du poste

MP in Düsseldorf sucht eine Fachkraft zur eigenständigen Bearbeitung von Kfz-Schadenfällen. Sie sind Ansprechpartner für Kunden, Fahrer und externe Dienstleister während des gesamten Schadenprozesses und koordinieren mit Versicherungen sowie Anwälten.

Sie prüfen, rechnen ab, verfolgen Vorgänge nach und überwachen Zahlungseingänge. Flexible Arbeitsmodelle, eine unbefristete Perspektive und umfangreiche Einarbeitung runden das Angebot ab.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ideal im Versicherungsumfeld oder juristischen Assistenzbereich.
• Idealerweise Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, Versicherungsabwicklung oder vergleichbarem Umfeld.
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung.

Responsabilités

• Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kfz-Schadenfällen.
• Ansprechpartner für Kunden, Fahrer und externe Dienstleister während des Schadenprozesses.
• Korrespondenz und Abstimmung mit Versicherungen, Anwälten und weiteren Beteiligten.
• Prüfung, Abrechnung und Nachverfolgung von Schadenvorgängen.
• Überwachung und Verbuchung von Zahlungseingängen.

Connaissances

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsstärke

MS Office Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Formation

Kaufmännische Ausbildung

Outils

Versicherungssoftware

Description du poste

Über unseren MandantenUnser Mandant ist ein erfolgreiches und zukunftsorientiertes Unternehmen im Bereich Mobilitäts- und Dienstleistungslösungen. Mit modernen Prozessen, einer wertschätzenden Unternehmenskultur und flexiblen Arbeitsmodellen bietet das Unternehmen seinen Mitarbeitenden ein attraktives Arbeitsumfeld mit langfristigen Entwicklungsperspektiven.

• Eigenständige Bearbeitung und Abwicklung von Kfz-Schadenfällen
• Ansprechpartner für Kunden, Fahrer und externe Dienstleister während des gesamten Schadenprozesses
• Korrespondenz und Abstimmung mit Versicherungen, Anwälten und weiteren Beteiligten
• Prüfung, Abrechnung und Nachverfolgung von Schadenvorgängen
• Überwachung und Verbuchung von Zahlungseingängen
• Unterstützung bei internen Prüfungen und qualitätssichernden Maßnahmen
• Sicherstellung eines reibungslosen Schadenmanagements durch professionelle Kommunikation und strukturierte Bearbeitung der Vorgänge

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Versicherungsumfeld oder im juristischen Assistenzbereich
• Idealerweise Berufserfahrung in der Schadenbearbeitung, Versicherungsabwicklung oder einem vergleichbaren Umfeld
• Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise
• Ausgeprägte Service- und Kundenorientierung
• Kommunikationsstärke sowie Freude an der Zusammenarbeit im Team
• Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Sehr gute Deutschkenntnisse sowie idealweise Englischkenntnisse

• Unbefristete Perspektive bei einem etablierten Unternehmen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeiten zum mobilen Arbeiten
• 30 Urlaubstage
• Umfangreiche Einarbeitung und strukturierter Onboarding-Prozess
• Attraktive Zusatzleistungen und moderne Arbeitsbedingungen
• Kollegiales Umfeld mit offener Kommunikations- und Feedbackkultur
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten