Sachbearbeiter (m/w/d) im Kundendienst

Krone NA; Werlte; Remote; EUR 32,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

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Fahrrad-Leasing

Job summary

Krone NA in Niedersachsen sucht eine engagierte Fachkraft für die Bearbeitung und Dokumentation von Pannenfällen mit Weiterberechnung. Sie stimmen Gewährleistungen, Kulanzen und Weiterbelastungen mit Lieferanten und Werken ab und prüfen Rechnungen, um reibungslose Prozesse sicherzustellen.

Zu den Aufgaben gehört die Erstellung von Gutschriften, Lastschriften und Stornierungen, der Abschluss von Fahrzeugakten sowie die Einarbeitung und Schulung von Auszubildenden und Praktikanten.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Kenntnisse.
• Idealerweise Berufserfahrung im Rechnungsbearbeitung / Service.
• Englischkenntnisse von Vorteil.
• MS Office-Kenntnisse, insbesondere Excel, und SAP-Kenntnisse wünschenswert.
• Hohe Verantwortung, Teamfähigkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen.

Responsibilities

• Erfassen und Dokumentieren von Pannenfällen mit Weiterberechnung.
• Abstimmung mit Lieferanten zu Gewährleistungen und Kulanzen.
• Abstimmung mit Werken bei Weiterbelastungen.
• Rechnungsprüfung sowie Weiterbelastung an Kunden / Lieferanten / Werke.
• Erstellung von Gutschriften, Lastschriften, Stornierungen.
• Abschluss Fahrzeugakten nach Weiterbelrechnung.
• Einarbeitung und Schulung der Auszubildenden und Praktikanten.

Skills

Verantwortungsbewusstsein

Teamfähigkeit

Flexibilität

Durchsetzungsvermögen

Education

Kaufmännische Berufsausbildung oder gleichwertige Kenntnisse

Tools

SAP

Excel

MS Office

Job description

MEHR AUFGABENVIELFALT FÜR DICH

• Erfassen und Dokumentation von Pannenfällen mit Weiterberechnung
• Abstimmung mit Lieferanten zu Gewährleistungen und Kulanzen
• Abstimmung mit den einzelnen Werken bei Weiterbelastungen
• Rechnungsprüfung sowie Weiterbelastung an Kunden / Lieferanten / Werke
• Erstellung von Gutschriften, Lastschriften, Stornierungen an Lieferanten / Kunden / Versicherungen / Werke
• Abschluss Fahrzeugakten nach Weiterberechnung an Lieferanten / Kunden / Werke
• Einarbeitung und Schulung der Auszubildenden und Praktikanten

MEHR KOMPETENZ FÜR UNS

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder auf anderem Wege erworbene gleichwertige Kenntnisse
• Idealerweise einschlägige Berufserfahrung im Bereich Rechnungsbearbeitung / Service
• Englischkenntnisse von Vorteil
• MS Office-Kenntnisse (insbesondere Excel) und gute SAP Kenntnisse wünschenswert
• Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit, Flexibilität und Durchsetzungsvermögen

DU UND DEIN NEUES ARBEITSUMFELD

• Eine strukturierte Einarbeitung
• Geregelte und planbare Arbeitszeiten
• Ein kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswegen und offener Zusammenarbeit
• Moderne Arbeitsmittel und klar strukturierte Prozesse, die den Arbeitsalltag erleichtern
• EinefamiliäreUnternehmenskulturmitflachenHierarchiensowiekompetentenundengagiertenTeammitgliedern,dieihrWissengerneweitergeben
• ZugangzumMitarbeiter-VorteilsportalCorporateBenefitsfürexklusiveAngeboteundVergünstigungen,Fahrrad-Leasingundvielesmehr