Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d)

Erich Jaeger GmbH + Co. KG; Friedberg (Hessen); Hybrid; EUR 42.000 - 56.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildungsmöglichkeiten

Karriereentwicklung

Moderne Arbeitsplätze

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

Vermögenswirksame Leistungen

Jobrad-Leasing

Kostenlose Parkplätze

Gute Verkehrsanbindung

Firmenevents

Zusammenfassung

Erich Jaeger GmbH + Co. KG sucht eine engagierte Fachkraft im Auftragsmanagement. Sie bearbeiten Kundenbestellungen in SAP, beantworten Anfragen auf Deutsch und Englisch, überwachen Liefertermine und kommunizieren mit Key Accounts sowie Disponenten. Sie pflegen Stammdaten und lösen Lieferungen aus.

Idealerweise bringen Sie eine kaufmännische Ausbildung mit und Erfahrung im Bereich Auftragsmanagement sowie SAP SD/MM mit. Teamorientierte Kommunikation und Serviceorientierung runden das Profil ab.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrung im Auftragsmanagement.
• Erfahrung mit SAP SD und MM.

Aufgaben

• Bearbeiten von Kundenbestellungen in SAP.
• Beantworten von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch.
• Überwachen von Lieferterminen und Terminen.
• Kommunikation mit Key Accounts und Disponenten.
• Pflegen von relevanten Kunden- und Logistikstammdaten.
• Auslösen von Lieferungen.
• Bearbeitung logistischer Reklamationen.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Kundenbetreuung

Teamkommunikation

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP SD

SAP MM

Jobbeschreibung

Dein Job bei uns

• Erfassung und Bearbeitung von Kundenbestellungen in SAP
• Beantwortung von Kundenanfragen in Deutsch und Englisch
• Überwachung von Lieferterminen
• Kommunikation mit Key Accounts und Disponenten
• Aktive Pflege aller relevanten Kunden- und Logistikstammdaten
• Auslösen von Lieferungen
• Bearbeitung von logistischen Reklamationen

Dein Profil

• Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
• Idealerweise hast du bereits Berufserfahrung im Bereich Auftragsmanagement
• Du hast bereits mit den SAP Modulen SD und MM gearbeitet
• Du sprichst Deutsch und Englisch und hast Freude am persönlichen Austausch mit den internationalen Teams
• Eine starke Serviceorientierung zeichnen dich aus

Unser Angebot

• Spannende Projekte in einem dynamischen und internationalen Umfeld mit flachen Hierarchien
• Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Karriereentwicklung
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in zentraler Lage
• Flexible Arbeitszeitgestaltung, kombiniert mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Betriebliche Altersvorsorge, Vermögenswirksame Leistungen
• Zugang zum Corporate Benefits-Portal, Jobrad-Leasing
• Kostenlose Parkplätze, gute Verkehrsanbindung
• Firmenevents