Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement

Jobactive GmbH; Deutschland; Hybrid; EUR 35,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Homeoffice 4 Tage/Woche

Persönlicher Ansprechpartner

Job summary

Jobactive GmbH sucht für einen etablierten Finanzdienstleister in Duisburg einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement. Die Position bietet ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und ein Homeoffice-Modell von vier Tagen pro Woche.

Sie arbeiten in einem engagierten Team und betreuen Kundinnen und Kunden bei Rückzahlungsvereinbarungen. Voraussetzung ist eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung; Quereinsteiger sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ggf. auch Quereinsteiger willkommen.
• Erste Erfahrungen im Forderungsmanagement von Vorteil.
• Souveränes Auftreten am Telefon und Freude an der aktiven Kommunikation.
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Responsibilities

• Mitarbeit in einem Team zur Entwicklung individueller Lösungen für gekündigte Kreditverträge.
• Analyse finanzieller Situationen im telefonischen Austausch und Erarbeitung passender Rückzahlungsvereinbarungen.
• Betreuung und Bearbeitung von Forderungsfällen in Zusammenarbeit mit Partnern.
• Sicherung einer lösungs- und serviceorientierten Kommunikation mit allen Beteiligten.

Skills

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Selbstständigkeit

Ergebnisorientierung

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Die Jobactive GmbH steht für Kompetenz und Leidenschaft in den unterschiedlichsten Bereichen des Personalmanagements, ganz gleich ob Personalberatung, -beschaffung oder -vermittlung. Die Jobactive GmbH ist eine hundertprozentige Tochter der hanfried GmbH. Als eigenständige Marke stellen wir unseren renommierten Kunden bei Personalengpässen und saisonbedingten Arbeitsspitzen unsere Mitarbeiter zur Verfügung.

Für unseren Kunden, einen etablierten Finanzdienstleister, suchen wir aktuell einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement am Standort Duisburg.

Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement

Wichtige Infos vorab:

• Unbefristeter Vertrag
• Gehalt bis zu 35.000 bis 40.000 Jahresbrutto je nach Qualifikation
• Homeoffice 4 Tage/Woche
• Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in

Ihre Aufgaben:

• Mitarbeit in einem engagierten Team zur Entwicklung individueller und nachhaltiger Lösungen für gekündigte Kreditverträge
• Analyse finanzieller Situationen von Kundinnen und Kunden im telefonischen Austausch sowie Erarbeitung passender Rückzahlungsvereinbarungen
• Betreuung und Bearbeitung von Forderungsfällen in enger Zusammenarbeit mit Kund:innen, Rechtsanwält:innen, Schuldnerberatungen und weiteren Ansprechpartnern
• Sicherung einer lösungsorientierten und serviceorientierten Kommunikation mit allen Beteiligten

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Büromanagement, als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in einem vergleichbaren Bereich
• Auch engagierte Quereinsteiger:innen mit Interesse am Forderungsmanagement sind willkommen
• Erste Erfahrungen im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder Kreditwesen sind von Vorteil
• Souveränes Auftreten am Telefon sowie Freude an der aktiven Kommunikation mit Kund:innen
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Urteilsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist