Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement

Jobactive GmbH; Duisburg; In loco; EUR 35.000 - 45.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

Jobactive GmbH in Duisburg sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement am Standort Duisburg. Es handelt sich um einen unbefristeten Vollzeitvertrag mit attraktiver Gehaltsrange von 35.000 bis 45.000 € Jahresbrutto zzgl. Bonus.

Sie arbeiten in einem engagierten Team und erhalten eine enge Betreuung sowie Unterstützung bei Gesprächen. Zu Ihren Aufgaben gehören die Entwicklung individueller Rückzahlungsvereinbarungen, die telefonische Analyse finanzieller Situationen von Kundinnen

Competenze

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Erfahrung im Forderungsmanagement oder Mahnwesen von Vorteil.
• Souveränität am Telefon und gute Kommunikationsfähigkeit.
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise.

Mansioni

• Entwicklung individueller und nachhaltiger Lösungen für gekündigte Kreditverträge
• Analyse finanzieller Situationen im telefonischen Austausch sowie Erarbeitung passender Rückzahlungsvereinbarungen
• Betreuung und Bearbeitung von Forderungsfällen in enger Zusammenarbeit mit Kund:innen, Rechtsanwält:innen, Schuldnerberatungen und weiteren Ansprechpartnern
• Sicherstellung einer lösungsorientierten und serviceorientierten Kommunikation mit allen Beteiligten

Conoscenze

Telefonstärke

Teamfähigkeit

Serviceorientierung

Kommunikationsstärke

Formazione

Kaufmännische Ausbildung

Descrizione del lavoro

Für unseren Kunden, einen etablierten Finanzdienstleister, suchen wir aktuell einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Forderungsmanagement am Standort Duisburg.

Wichtige Infos vorab:

• Unbefristeter Vertrag
• Gehalt bis zu 35.000 € bis 45.000 € Jahresbrutto je nach Qualifikation + Bonus
• Enge Betreuung und Vorbereitung auf Ihre Gespräche durch ihre/n persönliche/n Ansprechpartner/in

Ihre Aufgaben:

• Mitarbeit in einem engagierten Team zur Entwicklung individueller und nachhaltiger Lösungen für gekündigte Kreditverträge
• Analyse finanzieller Situationen von Kundinnen und Kunden im telefonischen Austausch sowie Erarbeitung passender Rückzahlungsvereinbarungen
• Betreuung und Bearbeitung von Forderungsfällen in enger Zusammenarbeit mit Kund:innen, Rechtsanwält:innen, Schuldnerberatungen und weiteren Ansprechpartnern
• Sicherstellung einer lösungsorientierten und serviceorientierten Kommunikation mit allen Beteiligten
• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise im Büromanagement, als Rechtsanwaltsfachangestellte/r oder in einem vergleichbaren Bereich
• Auch engagierte Quereinsteiger:innen mit Interesse am Forderungsmanagement sind willkommen
• Erste Erfahrungen im Forderungsmanagement, Mahnwesen oder Kreditwesen sind von Vorteil
• Souveränes Auftreten am Telefon sowie Freude an der aktiven Kommunikation mit Kund:innen
• Selbstständige, strukturierte und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Urteilsvermögen, Verantwortungsbewusstsein und Teamgeist