Sachbearbeiter m/w/d Customer Service

office people Personalmanagement GmbH Saarbrücken; St. Ingbert; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Personaldienstleister sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) im Customer Service in St. Ingbert. Sie sind zuständig für die Bearbeitung von Kundenreklamationen und Sendungsabweichungen. Voraussetzungen sind eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung sowie sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet umfassende Einarbeitung, gute Bezahlung und Entwicklungsmöglichkeiten.

Leistungen

Bezahlung nach GVP Tarifvertrag

Umfassende Einarbeitung

Hervorragende Übernahmechance

Jahressonderzahlungen

Individuelle Begleitung im Bewerbungsprozess

Qualifikationen

• Erste Berufserfahrungen im Customer Service wünschenswert.
• Mindestens gute Englischkenntnisse erforderlich.
• Ein hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit.

Aufgaben

• Bearbeitung von Sendungsabweichungen aller Art.
• Kundenreklamationen in Deutsch und Englisch bearbeiten.
• Dokumentation von Lieferverzögerungen.
• Reportingaufgaben erledigen.
• Schadensbearbeitung dokumentieren.

Kenntnisse

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

PC-Kenntnisse

Kundenorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Jobbeschreibung

Sachbearbeiter m/w/d Customer Service, Sankt Ingbert

Sankt Ingbert, Germany

Über uns

Wir bei office people bringen täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.

Was sollten Sie mitbringen?

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und erste Berufserfahrungen im o.g. Bereich wünschenswert
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift notwendig
• Arbeitszeiten: 08:00 - 17:00 Uhr
• Hohes Maß an Motivation und Zuverlässigkeit
• Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
• PC-Kenntnisse sowie ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung

Was erwartet Sie?

• Bearbeitung von Sendungsabweichungen jeglicher Art
• Kundenreklamationen intern wie extern in Deutsch und Englisch
• Dokumentation und Kommunikation bzgl Verspätungen von Lieferungen
• Bearbeitung von Reportingaufgaben
• Dokumentation der Schadensbearbeitung, Nachnahmebearbeitung

Warum gerade wir?

• Bezahlung nach GVP Tarifvertrag
• Umfassende Einarbeitung sowie Weiterentwicklungsmöglichkeiten
• Hervorragende Übernahmechance durch den Kunden
• Jahressonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess

Marion Bereck

T: 0681 96 86 77-0
Triererstrasse 16-20
66111 Saarbrücken