Sachbearbeiter (m/w/d) Business Planning & Services

IW Medien GmbH; Köln; On-site; EUR 40,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Mobiles Arbeiten

Betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Job summary

IW Medien GmbH in Köln sucht eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d) für Business Planning & Services, zunächst befristet auf 2 Jahre, in Vollzeit oder Teilzeit (mind. 32 Std.). Sie koordinieren Versand, Abos und Adressdaten, pflegen CRM-Daten und unterstützen Rechnungswesen sowie administrative Zuarbeiten.

Sie bringen eine kaufmännische Ausbildung mit und arbeiten strukturiert, zuverlässig und serviceorientiert. Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS 365 runden Ihr Profil ab.

Qualifications

• Ausbildung im kaufmännischen Bereich oder vergleichbare Qualifikation.

Responsibilities

• Versandmanagement: Versandaktionen vorbereiten, durchführen, Termine und Mengen im Blick behalten.
• Digitale Angebote: Digitale Produktpakete zusammenstellen und versenden.
• Abo- und Adressmanagement: Abo- und Adressdaten pflegen, hochwertige Datenqualität sicherstellen.
• CRM: Kundendaten pflegen, Kontakte aus dem CRM für Salesaktionen bereitstellen.
• Telefon: Anrufe von Lesern und Kunden entgegennehmen und Anliegen rund um das Abo beantworten.
• Rechnungswesen: Rechnungen erstellen und kaufmännische Vorgänge unterstützen.
• Zuarbeiten: organisatorische Zuarbeiten für Business Planning & Services sowie Aktiv-Magazin-Team.
• Koordination: Abstimmung mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern.
• KI im Arbeitsalltag: Mit KI-Anwendungen arbeiten, Prozesse und Ergebnisse weiterentwickeln.

Skills

Strukturierte Arbeitsweise

Zuverlässigkeit

Eigenständigkeit

Kommunikation

Digitale Kompetenz

Datenanalyse

Education

Kaufmännische Ausbildung

Tools

Microsoft 365

Job description

Sachbearbeiter (m/w/d) Business Planning & Services in Köln

Werde Teil unseres Teams und sorge mit uns für den zuverlässigen Versand unserer Print- und Digitalprodukte wie der Wirtschaftszeitung "aktiv"! Gemeinsam koordinieren wir die organisatorischen und kaufmännischen Abläufe im Hintergrund.Deine Aufgaben reichen dabei über den Versand hinaus: Als wichtige Schnittstelle unterstützt du die kaufmännische Abwicklung in unserem Tagesgeschäft und sorgst dafür, dass alle Vorgänge gut ineinandergreifen.Hierfür suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt, zunächst befristet auf 2 Jahre, in Vollzeit oder Teilzeit (mindestens jedoch 32 Stunden) am Standort Köln, einen

Sachbearbeiter (m/w/d) Business Planning & Services

Das erwartet Dich bei uns:

• Versandmanagement: Du bereitest für die Wirtschaftszeitung "aktiv" Versandaktionen vor, führst sie durch und behältst Termine sowie Mengen im Blick.
• Digitale Angebote: Du stellst unsere digitalen Produktpakete zusammen und verschickst sie an unsere Kunden.
• Abo- und Adressmanagement: Du pflegst, aktualisierst und verwaltest Abo- und Adressdaten sorgfältig und stellst eine hohe Datenqualität sicher.
• CRM: Du pflegst Kundendaten und stellst Kontaktdaten aus unserem CRM für Salesaktionen bereit.
• Telefon: Du nimmst Anrufe unserer Leser und Kunden entgegen und beantwortest ihre Anliegen rund um ihr Abo.
• Rechnungswesen: Du erstellst Rechnungen und unterstützt bei der Bearbeitung kaufmännischer Vorgänge.
• Zuarbeiten: Du leistest organisatorische und administrative Zuarbeiten für Business Planning & Services sowie für das Aktiv-Magazin-Team.
• Koordination: Du stimmst dich mit internen Ansprechpartnern und externen Dienstleistern ab und unterstützt bei der zuverlässigen Umsetzung unserer Services.
• KI im Arbeitsalltag: Du arbeitest mit modernen KI-Anwendungen und bringst dich dabei ein, Prozesse und Arbeitsergebnisse weiterzuentwickeln.

Das wünschen wir uns von Dir:

• Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung: Du bringst erste Erfahrung in der Sachbearbeitung, Administration, im Adress- oder Versandmanagement oder in einem vergleichbaren Umfeld mit.
• Arbeitsweise: Du arbeitest strukturiert, sorgfältig, zuverlässig und eigenständig.
• Organisation: Du behältst auch bei mehreren parallel laufenden Aufgaben den Überblick und setzt Prioritäten sicher.
• Kommunikation: Du kommunizierst freundlich, verbindlich und serviceorientiert mit internen und externen Ansprechpartnern.
• Digitale Kompetenz: Du gehst sicher mit den gängigen Microsoft-365-Anwendungen um und hast Interesse daran, KI sinnvoll in deine Arbeit zu integrieren.
• Daten und Zahlen: Du arbeitest gerne mit Daten, Übersichten und wiederkehrenden kaufmännischen Vorgängen.
• Sprachkenntnisse: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.

Das bieten wir:

• Über 30 Inhouse-Seminare und individuelle externe Weiterbildungen
• Flexible Arbeitszeiten
• Mobiles Arbeiten
• Kostenloses Deutschlandticket
• 30 Urlaubstage
• Brown-Bag-Sessions
• Teamevents & Networking-Formate
• Gesundheitsangebote
• Sabbaticals
• Betriebliche Altersvorsorge

Wir freuen uns auf Dich!