Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Repair

Moog Inc.; Böblingen; Hybrid; EUR 42,000 - 52,000; Full time

Job summary

Moog Inc. sucht einen sachbearbeitenden Mitarbeiter im Bereich After Sales / Repair am Standort Böblingen. Sie übernehmen die operative Auftragsabwicklung im Reparatur- und Servicegeschäft und sind Ansprechpartner für Kunden sowie interne Fachbereiche.

Sie verfügen idealerweise über eine kaufmännische Ausbildung, SAP-Kenntnisse und gute Deutsch-/Englischkenntnisse. Die Stelle bietet eine Hybrid-Arbeitsweise in Böblingen.

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung abgeschlossen.
• Berufserfahrung in Auftragsabwicklung/Customer Service vorteilhaft, aber auch Berufseinsteiger willkommen.
• Gute Kenntnisse in SAP oder vergleichbarem ERP-System.
• Grundkenntnisse Import/Export wünschenswert.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsibilities

• Komplette Reparatur- Auftragsabwicklung inklusive Auftragserfassung, Vertragsprüfung, Preisprüfung, Terminklärung und -verfolgung über Auslieferung bis zur Rechnungsstellung

Skills

Kundenservice

Auftragsabwicklung

ERP-SAP

Sprachkenntnisse Deutsch/Englisch

Education

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung

Tools

SAP ERP

Job description

Job Title

Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Repair

Reporting To

Management, Sales Operations/Administration

Work Schedule

Hybrid – Böblingen, DE

Für unseren Bereich Inside Sales Aftermarket suchen wir ab sofort, in Vollzeit und unbefristet einen:

Sachbearbeiter (m/w/d) After Sales / Repair

Standort: Böblingen

Requisition Nr.: R-24-10392

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen engagierten Sachbearbeiter After Sales / Repair (m/w/d). In dieser Rolle übernehmen Sie die operative Auftragsabwicklung im Reparatur- und Servicegeschäft und sind zentrale Ansprechperson für Kunden sowie interne Fachbereiche.

Ihre Aufgaben

• Komplette Reparatur- Auftragsabwicklung inklusive Auftragserfassung, Vertragsprüfung, Preisprüfung, Terminklärung und -verfolgung über Auslieferung bis zur Rechnungsstellung
• Selbstständige Kundenberatung, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Preisfindung und Konditionsverhandlung
• Operative Beschaffung auswärtiger Reparaturen, Erfassung von Bestellungen, Preisprüfung, Terminklärung und -verfolgung
• Reklamationsbearbeitung, Schriftverkehr und Sonderaufgaben
• Enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und anderen Abteilungen

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Industriekaufmann/-frau, Kaufmann/-frau für Büromanagement oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Bereich Auftragsabwicklung, Customer Service oder After Sales ist von Vorteil, aber auch Berufseinsteiger und Absolventen sind willkommen
• Anwenderkenntnisse in SAP oder einem vergleichbaren ERP-System
• Grundkenntnisse im Bereich Import / Export wünschenswert
• Hohe Service- und Kundenorientierung sowie gute Kommunikationsfähigkeiten
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse

Für Fragen steht Ihnen Yvonne Hunsmann (Tel.: 07031 - 622 325) gerne zur Verfügung.