Sachbearbeiter (m/w/d)

persona service AG & Co. KG; Rotenburg; On-site; EUR 34,000 - 42,000; Full time

Benefits offered by this job

Mobilitätspauschale 50€ monatlich

Prämien und Weihnachtsgeld

Ubimaster Lernplattform

Corporate Benefits

Job summary

persona service AG & Co. KG sucht Mitarbeiter/in im Vertriebsinnendienst/Büromanagement. Sie nehmen Kundentelefonate entgegen, vereinbaren Termine, beraten zu Produkten und bearbeiten E-Mails eigenständig. Zudem pflegen Sie Kundendaten, Aufträge und koordinieren Abläufe im Team.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, Erfahrung in der telefonischen Beratung und sicher im Umgang mit MS Office sowie ERP-Systemen. Ein freundliches Auftreten rundet Ihr Profil ab.

Qualifications

• Erfahrung in telefonischer Kundenberatung oder Vertriebsinnendienst.
• Ausbildung im Büro- oder Handelsbereich.
• Umgang mit MS Office und ERP-/Warenwirtschaftssystemen.

Responsibilities

• Telefonische Kundenanfragen kompetent entgegennehmen und freundlich beantworten.
• Kundentermine telefonisch vereinbaren und sorgfältig abstimmen.
• Im Telefonkontakt Produkte beraten und verkaufen.
• E-Mails eigenständig im Tagesgeschäft bearbeiten.
• Kundendaten, Anfragen und Aufträge im System pflegen.

Education

Kaufmann für Büromanagement (m/w/d) oder Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d)

Tools

MS Office

Warenwirtschafts- oder ERP-Systeme

Job description

Du bringst Erfahrung und Fachwissen mit - wir die passenden Perspektiven. Bei persona service erwarten dich abwechslungsreiche Aufgaben, ein professionelles Umfeld sowie Unternehmen, die dein Know-how schätzen. Starte mit uns deinen nächsten Karriereschritt - erstklassig, professionell und menschlich.

Deine Aufgaben

• du nimmst telefonische Kundenanfragen entgegen und beantwortest sie kompetent und freundlich
• Kundentermine vereinbarst du telefonisch und stimmst sie sorgfältig ab
• im telefonischen Kontakt berätst du Kund:innen zu Produkten und verkaufst diese
• Korrespondenz per E-Mail bearbeitest du im Tagesgeschäft eigenständig
• du erledigst allgemeine Büro- und Verwaltungsaufgaben und übernimmst die Ablage
• Kundendaten, Anfragen und Aufträge pflegst du sorgfältig im System
• Angebote und Bestellungen erfasst und bearbeitest du nach Vorgabe
• bei Rückfragen stimmst du dich mit den zuständigen Fachabteilungen ab

Das wünschen wir uns

• eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Vertriebsinnendienst konntest du bereits sammeln
• sicher im Umgang mit MS Office und Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen bist du
• mit Team- und Kommunikationsfähigkeit überzeugst du
• dein freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon spricht für dich
• du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig, auch bei der Pflege von Kundendaten und Aufträgen
• eine eigenständige Arbeitsweise und gute Organisationsfähigkeit zeichnen dich aus

Das bieten wir

• Einarbeitung vor Ort
• langfristiger Einsatz
• gute Erreichbarkeit
• übertarifliche Bezahlung

Worauf du dich immer bei persona service verlassen kannst:

50 € monatlich geschenkt für deine Mobilität je nach Stelle, z. B. für das Deutschlandticket uvm.
Prämien sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
kostenlose Nachhilfe für deine Kinder auf der Lern- und Nachhilfeplattform Ubimaster
zahlreiche Shopping-Rabatte bei namhaften Marken über unser corporate benefits Programm
exzellente persönliche Betreuung und regelmäßige Feedbackgespräche
vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten

Bei persona service geben wir 100% für dich!

Wir bringen seit über 58 Jahren Menschen und Arbeit erfolgreich zusammen - deutschlandweit und mit umfänglicher Betreuung. Dafür geben wir dir unsere 100%-Garantie: Durch 100% Geschwindigkeit versprechen wir dir eine schnelle Rückmeldung innerhalb von 100 Minuten(*) . Mit unseren bundesweiten Niederlassungen garantieren wir dir 100% Nähe durch eine persönliche Onboarding-Begleitung.

(*) Innerhalb unserer ausgeschriebenen Geschäftszeiten

• eine abgeschlossene Ausbildung als Kaufmann für Büromanagement (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d) oder Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d) liegt bei dir vor
• Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung oder im Vertriebsinnendienst konntest du bereits sammeln
• sicher im Umgang mit MS Office und Warenwirtschafts- oder ERP-Systemen bist du
• mit Team- und Kommunikationsfähigkeit überzeugst du
• dein freundliches und kompetentes Auftreten am Telefon spricht für dich
• du arbeitest sorgfältig, strukturiert und zuverlässig, auch bei der Pflege von Kundendaten und Aufträgen
• eine eigenständige Arbeitsweise und gute Organisationsfähigkeit zeichnen dich aus