Sachbearbeiter Kunden- & Vertragsadministration (m/w/d)

PS Direkt GmbH & Co. KG; Leverkusen; Presencial; EUR 30 000 - 36 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Fahrtkostenzuschuss

Home-Office-Möglichkeiten

Gesundheitsangebote

Moderner Arbeitsplatz

Resumo da oferta

PS Direkt GmbH & Co. KG sucht eine organisatorisch versierte Sachbearbeitung im Kundenservice in Leverkusen. Sie betreuen Geschäftskunden, bearbeiten Anfragen telefonisch und schriftlich und unterstützen bei der Abwicklung von Aufträgen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Datenpflege, Prüfung von Unterlagen und die Erstellung regelmäßiger Reportings. Erste Berufserfahrung, MS-Office-Kenntnisse und gute Englischkenntnisse runden das Profil ab.

Qualificações

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Vergleichbares.
• Erfahrung in kaufmännischer Sachbearbeitung oder Kundenbetreuung ist vorteilhaft.
• Sicherer Umgang mit MS Office.
• Gute Englischkenntnisse von Vorteil.

Responsabilidades

• Eigenständige Betreuung von Geschäftskunden sowie Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen.
• Erfassung, Prüfung und Weiterverarbeitung eingehender Kundenaufträge und kaufmännischer Vorgänge.
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie auftrags- und vertragsbezogenen Informationen.
• Prüfung eingereichter Unterlagen auf Vollständigkeit und Anforderung fehlender Dokumente.
• Administrative Unterstützung bei der Bearbeitung und Vorbereitung finanzierungsbezogener Kundenanliegen.

Conhecimentos

Organisationstalent

Kundenbetreuung

Auftragsabwicklung

Datenpflege

Formação académica

Kaufmännische Ausbildung

Ferramentas

MS Office

Descrição da oferta de emprego

PS Direkt - Job perfekt

Du bist ein Organisationstalent, arbeitest gerne mit unterschiedlichen Ansprechpartnern zusammen und hast Freude an kaufmännischen Aufgaben? Dann erwartet dich eine abwechslungsreiche Position, in der du Kundenanliegen bearbeitest, administrative Abläufe koordinierst und für eine zuverlässige Abwicklung verschiedener Geschäftsvorgänge sorgst. Als wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Fachbereichen behältst du den Überblick über laufende Prozesse, kümmerst dich um die Vollständigkeit relevanter Informationen und unterstützt bei der termingerechten Bearbeitung unterschiedlicher Anliegen. Wir suchen im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit anschließender Übernahmeoption.

Deine Aufgaben

• Eigenständige Betreuung von Geschäftskunden sowie Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Anfragen
• Erfassung, Prüfung und Weiterverarbeitung eingehender Kundenaufträge und kaufmännischer Vorgänge
• Pflege und Aktualisierung von Kundenstammdaten sowie auftrags- und vertragsbezogenen Informationen
• Prüfung eingereichter Unterlagen auf Vollständigkeit und Anforderung fehlender Dokumente
• Administrative Unterstützung bei der Bearbeitung und Vorbereitung finanzierungsbezogener Kundenanliegen
• Erstellung und Aufbereitung von Übersichten, Auswertungen und regelmäßigen Reportings
• Verwaltung und Nachverfolgung unterschiedlicher betrieblicher und kundenbezogener Prozesse
• Abstimmung mit internen Fachabteilungen zur Klärung offener Fragen und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
• Überwachung laufender Bearbeitungsvorgänge sowie zuverlässige Nachverfolgung ausstehender Rückmeldungen
• Unterstützung bei allgemeinen organisatorischen und kaufmännischen Aufgaben im Tagesgeschäft

Deine Fähigkeiten

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung in der kaufmännischen Sachbearbeitung, Kundenbetreuung oder Auftragsabwicklung ist von Vorteil
• Kenntnisse aus dem Banken- oder Finanzdienstleistungsumfeld sind willkommen, aber keine Voraussetzung
• Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen
• Gute Englischkenntnisse sind von Vorteil
• Ausgeprägtes Organisationstalent sowie eine sorgfältige und strukturierte Arbeitsweise
• Freude an der Kommunikation mit Kunden und unterschiedlichen internen Ansprechpartnern
• Selbstständige, zuverlässige und lösungsorientierte Bearbeitung verschiedener Aufgabenstellungen
• Fähigkeit, auch bei mehreren parallelen Vorgängen den Überblick zu behalten und Prioritäten sinnvoll zu setzen
• Teamfähigkeit, Verantwortungsbewusstsein und ein hohes Maß an Serviceorientierung runden dein Profil ab

Das wird dir geboten

• Einfach bewerben – ganz ohne Anschreiben
• Moderner Arbeitsplatz & entspannte Atmosphäre
• Ein Team, das wirklich zusammenhält
• Flexible Home-Office-Möglichkeiten & echte Work-Life-Balance
• Gesundheitsangebote, die du wirklich nutzen kannst
• Fahrtkostenzuschuss on top
• Für Bewerber:innen komplett kostenlos

Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet.

Diese Position ist zwischen 30.000 € und 36.000 € brutto jährlich dotiert.