Sachbearbeiter:in Schaden (Privat)

HDI Global SE; Mainz; Ibrido; EUR 42.000 - 60.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Flexible Arbeitszeiten

Gesundheitsmanagement

Mobiles Arbeiten

Weiterbildung

Chancengleichheit

Descrizione del lavoro

HDI Global SE in Mainz sucht engagierte Fachkräfte im Schadenmanagement. Die Position umfasst die telefonische Beratung von Kundinnen und Kunden, die kostenbewusste Bearbeitung von Schäden sowie die Vermittlung von Schadenprodukten.

Sie arbeiten flexibel, profitieren von Weiterbildungsangeboten und mobiler Arbeit. Wir fördern Chancengleichheit und unterstützen Ihre berufliche Entwicklung in einer modernen Versicherungsgesellschaft.

Competenze

• Erfolgreich abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung bzw. vergleichbare Qualifikation.
• Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick.
• Gute Entscheidungsfreude und eigenständige, zielorientierte Arbeitsweise.
• Interesse an effizienter, kundenorientierter Schadenbearbeitung.
• Grundkenntnisse in der Schadenregulierung wünschenswert.

Mansioni

• Aktive Beratung von Kundinnen und Kunden, überwiegend telefonisch.
• Kundenorientierte, unbürokratische Schadenbearbeitung, kosteneffizient.
• Vermittlung von Schadenprodukten.
• Korrespondenz mit Versicherungsnehmerinnen, Anspruchstellern, externen Partnern.
• Organisation von Assistance-Dienstleistungen.

Conoscenze

Kommunikationsstärke

Verhandlungsgeschick

Entscheidungsfreude

Selbständige Arbeitsweise

kundenorientierte Schadenbearbeitung

Erste Kenntnisse Schadenregulierung

Formazione

Betriebswirtschaftliche Ausbildung (Versicherungsbezug wünschenswert)

Descrizione del lavoro

• Aktive (vorwiegend telefonische) Beratung von Kund:innen
• Kundenorientierte, unbürokratische sowie kosteneffiziente Bearbeitung und qualifizierte Regulierung von Kraftfahrzeugschäden
• Vermittlung von Schadenprodukten
• Korrespondenz mit Versicherungsnehmer:innen, Anspruchssteller:innen, Dienstleister:innen und Rechtsanwält:innen
• Organisation von Assistance-Dienstleistungen

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossene betriebswirtschaftliche Ausbildung (Versicherungsbezug wünschenwert) oder vergleichbare Qualifikation
• Kommunikationsstärke und Verhandlungsgeschick
• Entscheidungsfreude
• Selbständige und zielorientierte Arbeitsweise
• Interesse an einer effizienten und kundenorientierten Schadenbearbeitung
• Erste Kenntnisse in der Schadenregulierung wünschenswert

Flexible Arbeitszeiten

Gleitzeitregelungen und flexible Arbeitszeitmodelle ermöglichen eine perfekte Work-Life-Balance – ganz wie es zu Dir passt.

Gesundheitsmanagement

Mit uns bleibst Du gesund – dank Präventionsmaßnahmen, einem breiten Sportangebot und verschiedenen Kooperationen.

Mobiles Arbeiten

Ob von zu Hause oder unterwegs – unser mobiles Arbeitsmodell (bis zu 60 % mobil) bietet Dir mehr Freiheit und Selbstständigkeit.

Weiterbildung

Wir stillen Deinen Wissensdurst – zum Beispiel mit Fortbildungen, fachspezifischen Seminaren oder einem berufsbegleitenden Studium.

Bei uns steht der Mensch im Fokus. Wir leben eine Unternehmenskultur der Offenheit sowie Wertschätzung und garantieren allen Mitarbeiter:innen und Kandidat:innen Chancengleichheit. So schaffen wir ein Umfeld, in dem das persönliche Potenzial bestmöglich entfaltet werden kann.

Human-driven, AI-powered.Du gestaltest die Zukunft unseres Versicherungsgeschäfts aktiv mit. Bei HDI verbinden wir die Stärken von Menschen mit den Möglichkeiten moderner AI und datenbasierter Lösungen. Wir nutzen AI gezielt, um unsere Arbeit zum Nutzen unserer Kundinnen und Kunden einfacher, effizienter und wirkungsvoller zu gestalten.

Innerhalb der HDI Group bündeln wir Aufgaben für die Gesellschaften der Privat- und Firmenversicherung und der Industrieversicherung. So steigern wir deren Effizienz und Kundenorientierung. Dabei bieten wir Dir die Möglichkeit, immer wieder neue Wege zu gehen und uns so gemeinsam weiterzuentwickeln.