Sachbearbeiter*in Sachschaden

Barmenia; Köln; On-site; EUR 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Bis zu 60 % mobiles Arbeiten

30 Urlaubstage

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Job summary

Barmenia in Köln sucht einen Sachbearbeiter (m/w/d) für die Durchführung von Sachschäden aus dem Privat- und Industriekundensegment. Zu Ihren Aufgaben zählen die eigenverantwortliche Bearbeitung von Schäden und das Führen von Verhandlungen.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Versicherungen und Finanzen mit und haben idealerweise Erfahrung in der Sachschadenbearbeitung. Das Unternehmen bietet flexible Arbeitszeitmodelle, mobiles Arbeiten und umfangreiche Weiterbildungsmöglichkeiten.

Qualifications

• Idealerweise Erfahrung in der Sachschadenbearbeitung.
• Grundkenntnisse der Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) für Produkte der Sparte Sach.

Responsibilities

• Durchführung einer kunden- und serviceorientierten Sachbearbeitung.
• Verhandlungen mit Kund*innen, Makler*innen und Rechtsanwält*innen.
• Identifikation von Regressmöglichkeiten und Betrugsfällen.

Skills

Dienstleistungsbereitschaft

Kundenorientierung

Verhandlungsgeschick

Entscheidungskraft

Education

Ausbildung zum Kaufmann/zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen

Job description

Verantwortlichkeiten

• Kern deiner Tätigkeit ist die selbstständige und eigenverantwortliche Durchführung einer kunden- und serviceorientierten Sachbearbeitung und Regulierung von mittel- bis hochkomplexen Sachschäden aus dem Privatkunden- und Firmen- bzw. Industriekundensegment.
• Du unterstützt in Klagefällen.
• Du identifizierst Regressmöglichkeiten und Betrugsfälle.
• Du führst Verhandlungen mit Kundinnen und Kunden, Makler*innen und rechtsanwaltlichen Fachpersonen durch.
• Zudem steuerst du den sukzessiven Aufbau eines eigenen Schadenbestandes.
• Die fachliche Prüfung der grundsätzlichen Eintrittspflicht sowie die Ermittlung der Schadenhöhe liegen in deinem Aufgabenbereich.
• Nicht zuletzt unterstützt du fachlich den Schadenaußendienst und wirst im Umgang mit externen Dienstleistern effektiv eingesetzt.

• Du bringst eine ausgeprägte Dienstleistungsbereitschaft und Kundenorientierung mit.
• Du kommunizierst mündlich sowie schriftlich sicher und überzeugend, verfügst über Entscheidungskraft, Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.
• Du bleibst auch in Kumulzeiten belastbar und behältst den Überblick.
• Du bist bereit, dich kontinuierlich weiterzuentwickeln.
• Du hast eine Ausbildung zum Kaufmann bzw. zur Kauffrau für Versicherungen und Finanzen erfolgreich abgeschlossen.
• Idealerweise hast du bereits Erfahrungen in der Sachschadenbearbeitung.
• Grundkenntnisse in der Auslegung und Umsetzung der Allgemeinen Versicherungsbedingungen (AVB) für Produkte der Sparte Sach sowie der relevanten Rechtsprechung runden dein Profil ab.

Arbeitskultur & Benefits

• Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
• Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
• Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
• Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitsgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.