Spezialist*in Schaden - Transportversicherung

BarmeniaGothaer; Köln; Hybrid; EUR 45.000 - 60.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

30 Urlaubstage

Mobiles Arbeiten bis zu 60%

Betriebliche Altersvorsorge

Gesundheitsmanagement

Zusammenfassung

Ein führender Versicherer in Deutschland sucht eine*n erfahrene*n Schadensregulierer*in für die Bearbeitung von Warentransport- und Verkehrshaftungsschäden. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die eigenständige Regulierung von Schadensfällen, das Führen von Verhandlungen mit Kunden und das Bearbeiten von Beschwerden. Ideale Kandidat*innen bringen eine Ausbildung im Versicherungswesen sowie Kenntnisse im Transportrecht mit und verfügen über eine ausgeprägte Kommunikationsstärke. Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Zusatzleistungen werden geboten.

Qualifikationen

• Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung von Transportschäden oder Verkehrshaftungsschäden.
• Verhandlungssichere Kommunikation in deutscher und englischer Sprache, weitere Sprachen von Vorteil.

Aufgaben

• Eigenständige Schadensregulierung für Warentransport- und Verkehrshaftungsschäden.
• Führen von Regulierungs- und Verhandlungsgesprächen mit Kunden und Maklern.
• Bearbeiten von Beschwerden und Regressprozessen zusammen mit Rechtsbeistand.

Kenntnisse

Überzeugungsfähigkeit

Kundenorientierung

Kommunikationsstärke

Argumentationsstärke

Selbstständigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder Studium der Rechtswissenschaften

Jobbeschreibung

Unternehmensbeschreibung

Bei uns zählt, wer du bist. Mit all deinen Fähigkeiten, Ideen und Möglichkeiten.

Egal ob du neu einsteigst oder Erfahrung mitbringst: Bei der BarmeniaGothaer bekommst du Rückhalt, Verantwortung und Entwicklung. Mit einem starken Wir und Miteinander in einem Team aus 7.500 Kolleg*innen. Als Top-10 Versicherer in Deutschland handeln wir als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit (VVaG). Gemeinsam sind wir für Menschen da, die uns vertrauen.

Für uns bist du nicht irgendjemand. Du bist jemand, der zählt. Weil du wichtig bist.

Stellenbeschreibung

• Im Rahmen deiner Vollmacht sorgst du eigenständig für eine kunden- und ergebnisorientierte sowie schnelle, professionelle und effiziente Schadenregulierung von Warentransport-, Verkehrshaftungs- und Kunstschäden.
• Du führst selbständigRegulierungsgespräche und verhandelst ergebnisorientierte Lösungen mit unseren Kund*innen, Makler*innen, Anspruchsteller*innen und stehst diesen telefonisch als auch schriftlich bei Fragen zur Verfügung.
• Auch eine verstärkte Schnittstellenkommunikation innerhalb unseres Hauses (Underwriting, Produktmanagement, Betrieb, etc.) liegt in deinem Verantwortungsbereich.
• Du leitest und führst selbstständig Regresse durch.
• Du bearbeitestBaFin-, Ombudsmann- und Vorstandsbeschwerden und führstDeckungs-, Haftungs- und Regressprozesse zusammen mit unserem Rechtsbeistand unter Abwägung kaufmännischer Belange.
• Du prüfst deine Schäden regelmäßig auf die Korrektheit und Aktualität der Reserve und stellst sicher, dass alle Unterlagen vollständig sind.

Qualifikationen

• Du bringst eine ausgeprägte Überzeugungsfähigkeit sowie geschickte Argumentations- und Beratungsstärken mit.
• Ein selbstbewusstes und souveränes Auftreten ist für dich eine Selbstverständlichkeit.
• Darüber hinaus zeichnest du dich durch deine ausgeprägte Servicebereitschaft, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke aus – welche du insbesondere im sicheren Umgang mit Kund*innen, Makler*innen, Anspruchsteller*innen unter Beweis stellst.
• Du findest dich in unserem Team zurecht, bringst dich proaktiv in unsere Arbeit ein und agierst äußerst selbstständig, z.B. auch in der Entscheidungsfindung im Rahmen deiner Vollmachten.
• Du verfügst über Erfahrung in der eigenständigen Bearbeitung von Transportschäden oder Verkehrshaftungsschäden, regulierst dabei stets wirtschaftlich und lösungsorientiert und bist bestens vertraut mit transporttypischen Fragestellungen (Haftung, Deckung, Regress).
• Du kommunizierst verhandlungssicher in deutscher und englischer Sprache, weitere Sprachen sind zudem von Vorteil.
• Du hast bestenfalls eine abgeschlossene Berufsausbildung als Kaufmann*frau für Versicherungen und Finanzen oder ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Rechtswissenschaften mit Schwerpunkt Transportrecht absolviert.
• Zudem verfügst du idealerweise über Erfahrungen bei einem Transportversicherer, Makler oder Assekuradeur und bringst Kenntnisse in DTV-Güterbedingungen / Verkehrshaftung / Incoterms mit

Zusätzliche Informationen

• Menschlich miteinander: Du erlebst ein wertschätzendes, offenes, vielfältiges Miteinander - echt, kompetent und mit dem Blick füreinander und für unsere Kund*innen.
• Flexibel & familienfreundlich: Bis zu 60 % mobiles Arbeiten, flexible Arbeitszeitmodelle, 30 Urlaubstage, die Option auf bis zu sechs Monate Sabbatical und individuelle Unterstützung für Familien, weil Leben und Arbeit zusammengehören.
• Gesund & gut versorgt: Ein starkes Gesundheitsmanagement, Betriebsrestaurants und Barista-Kaffeebars, Sport- und Präventionsangebote sowie unser vertrauliches und anonymes Beratungsangebot, wenn du berufliche oder private Unterstützung brauchst.
• Passioniert lernen & wachsen: Seminare, Programme, Sprachkurse sowie E-Learnings, damit du dich fachlich und persönlich weiterentwickeln und Neues ausprobieren kannst.
• Unternehmerisch vorsorgen & absichern: Teilarbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge ab dem ersten Tag, arbeitgeberfinanzierte betriebliche Krankenversicherung, Gruppenunfallversicherung und Vergünstigungen, zum Beispiel Sonderkonditionen und Corporate Benefits.
• Nachhaltig & zukunftsorientiert: Deutschland-Ticket für rund 25 Euro im Monat, Bike-Leasing, E-Ladesäulen und Möglichkeiten, Nachhaltigkeit aktiv mitzugestalten.