Sachbearbeiter:in Leitstelle Bahnbetrieb

Deutsche Bahn; Hannover; Vor Ort; EUR 36.000 - 52.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Tarifgehaltspaket

34 Tage Urlaub

Freifahrten 16/Jahr

DB Job-Ticket

Einsatzmöglichkeiten DB-Konzern

Zusammenfassung

Deutsche Bahn sucht als Zeitarbeitnehmer:in für die DB Fahrwegdienste GmbH in Hannover eine Sachbearbeiter:in Leitstelle Bahnbetrieb (w/m/d). Sie arbeiten im genannten Geschäftsfeld und schließen das Arbeitsverhältnis mit der DB Zeitarbeit ab.

Zu Ihren Aufgaben gehören die telefonische Erreichbarkeit, Auftragseingang in der Leitstelle, Koordination von Sofortmaßnahmen bei Störungen, Beauftragung von Nachunternehmern, SAP-Datenpflege sowie Erstellung und Pflege von Schichtprotokollen.

Qualifikationen

• Kaufmännische Berufsausbildung abgeschlossen oder gleichwertige Erfahrung.
• Sehr gute SAP-Kenntnisse.
• Erfahrung in operativer Steuerung oder Leitstelle (Bahnbetrieb) wünschenswert.

Aufgaben

• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Bearbeitung von eingehenden Aufträgen in der Leitstelle.
• Koordinierung und Steuerung von Sofortmaßnahmen bei Störungen im Bahnbetrieb sowie Organisation von Ersatzmaßnahmen bei kurzfristigen Ausfällen.
• Beauftragung und Steuerung von Nachunternehmern, insbesondere für Zusatz- und Winterdienstleistungen.
• Übertragung und Pflege von Bedarfsanforderungen sowie operativen Daten in das SAP-System.
• Erstellung und Pflege von Schichtprotokollen sowie sorgfältige Dokumentation und Übergabe aller relevanten Vorgänge im laufenden Dienstbetrieb.

Kenntnisse

Schichtbereitschaft 3-Schichtsystem

SAP Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Leitstelle/Disposition

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Tools

SAP

Jobbeschreibung

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Zeitarbeitnehmer:in im Auftrag der DB Fahrwegdienste GmbH für einen Einsatz als Sachbearbeiter:in Leitstelle Bahnbetrieb (w/m/d) am Standort Hannover. Als Zeitarbeitnehmer:in erbringst du deine Arbeitsleistung im genannten Geschäftsfeld, während du dein Arbeitsverhältnis mit uns, der DB Zeitarbeit, abschließt.

Deine Aufgaben:

• Sicherstellung der telefonischen Erreichbarkeit und Bearbeitung von eingehenden Aufträgen in der Leitstelle
• Koordinierung und Steuerung von Sofortmaßnahmen bei Störungen im Bahnbetrieb sowie Organisation von Ersatzmaßnahmen bei kurzfristigen Ausfällen
• Beauftragung und Steuerung von Nachunternehmern, insbesondere für Zusatz- und Winterdienstleistungen
• Übertragung und Pflege von Bedarfsanforderungen sowie operativen Daten in das SAP-System
• Erstellung und Pflege von Schichtprotokollen sowie sorgfältige Dokumentation und Übergabe aller relevanten Vorgänge im laufenden Dienstbetrieb

Dein Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Schichtbereitschaft im 3-Schichtsystem und die Bereitschaft, an zwei Wochenenden im Monat zu arbeiten
• Sehr gute Kenntnisse in SAP werden vorausgesetzt
• Erfahrung in der operativen Steuerung, Leitstelle, Disposition oder ähnlichen Bereichen, idealerweise im Bahn- oder Verkehrssektor
• Sicheres und freundliches Kommunikationsverhalten, insbesondere in herausfordernden Situationen

Das ist uns wichtig:

Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.

Deine Vorteile

• Attraktive Konditionen: Du schaffst Großes und bekommst nicht weniger zurück: Ein tarifvertraglich geregeltes Gehaltspaket inkl. verschiedener Ausgleichmodelle für Überstunden, Weihnachtsgeld sowie vielfältige Nebenleistungen.
• Flexible Arbeitszeitgestaltung: Bis zu 34 Tage Urlaub: Bei uns kannst du selbst entscheiden, ob du mehr Urlaub nehmen, deine Arbeitszeit verkürzen oder gerne mehr verdienen möchtest. Je nachdem, wie es zu deinem Leben passt.
• Freifahrten: Wir bieten dir 16 Freifahrten innerhalb Deutschlands pro Jahr und weitere Fahrvergünstigungen wie z.b. DB Job-Ticket für deinen täglichen Arbeitsweg. Darüber hinaus gibt es günstige Mitnahmemöglichkeiten für Familie und Freunde.
• Interessante Herausforderungen: Faszinierende Projekte und Aufgaben bei einer der vielfältigsten Arbeitgeberinnen des Landes fordern dein Können und warten auf deine Handschrift.
• Sprungbrett in den DB-Konzern: Wir sind deine zusätzliche Einstiegsmöglichkeit in die Konzernwelt der Deutschen Bahn. Häufig entwickeln sich dabei aus unseren Zeitarbeitsverträgen Direktanstellungen bei der DB.
• Vielfältige berufliche Perspektiven: Durch verschiedene Einsätze hast du die Möglichkeit, ein breites Spektrum an Erfahrungen zu sammeln: Geht ein Einsatz zu Ende, haben wir meistens schon die nächste Einsatzmöglichkeit für dich parat.

Dein Profil: Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position, Schichtbereitschaft im 3-Schichtsystem und die Bereitschaft, an zwei Wochenenden im Monat zu arbeiten, Sehr gute Kenntnisse in SAP werden vorausgesetzt, Erfahrung in der operativen Steuerung, Leitstelle, Disposition oder ähnlichen Bereichen, idealerweise im Bahn- oder Verkehrssektor, Sicheres und freundliches Kommunikationsverhalten, insbesondere in herausfordernden Situationen.

Das ist uns wichtig: Unser Anspruch ist es, allen Kandidat:innen bei gleicher Eignung die gleichen Chancen für den Einstieg bei uns zu bieten. Wir fördern aktiv die Vielfalt und das Miteinander in unseren Teams. Wir schätzen jede Bewerbung, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Weltanschauung, Behinderung, Alter, Dauer der Arbeitslosigkeit sowie sexueller Orientierung und Identität.