Sachbearbeiter/in Kundenservice & Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Plan Concept; Essen; Hybrid; EUR 33,000 - 45,000; Full time

Benefits offered by this job

Unbefristeter Arbeitsvertrag

28 Urlaubstage

Homeoffice nach Einarbeitung

Weiterbildungsangebote

Betriebliche Altersvorsorge

Kurze Entscheidungswege

Regelmäßige Teamevents

Job summary

Plan Concept sucht eine/n Sachbearbeiter/in im Kundenservice & Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Essen. Sie betreuen Bestandskunden telefonisch und per E-Mail, erstellen individuelle Angebote und begleiten Aufträge von Anfrage bis Auslieferung.

Sie arbeiten strukturiert, kommunizieren sicher auf Deutsch, nutzen MS Office und unterstützen das Vertriebsteam bei der Pflege vorhandener Kundenbeziehungen. Unbefristeter Vertrag, 28 Urlaubstage, Homeoffice nach Einarbeitung und Weiterbildungsangebote

Qualifications

• Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung.

Responsibilities

• Du betreust unsere Bestandskunden zuverlässig per Telefon und E-Mail.
• Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst individuelle Angebote.
• Du begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung.
• Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen.
• Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unseren Systemen.
• Du unterstützt unser Vertriebsteam bei der Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.

Skills

Kundenservice

Kundenkontakt

Serviceorientierung

Strukturierte Arbeitsweise

Education

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung

Tools

MS Office

Job description

# Sachbearbeiter/in Kundenservice & Vertriebsinnendienst (m/w/d)Essen · VollzeitDeine Rolle## Das sind deine Aufgaben* Du betreust unsere Bestandskunden zuverlässig per Telefon und E-Mail.* Du bearbeitest Kundenanfragen und erstellst individuelle Angebote.* Du begleitest Aufträge von der Anfrage bis zur Auslieferung.* Du koordinierst die Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und internen Abteilungen.* Du pflegst Kunden- und Auftragsdaten in unseren Systemen.* Du unterstützt unser Vertriebsteam bei der Betreuung bestehender Kundenbeziehungen.Dein Profil## Das bringst du mit* Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung* Erste Erfahrung im Kundenservice, Vertriebsinnendienst oder in einer kaufmännischen Tätigkeit mit Kundenkontakt* Freude am Umgang mit Kunden und ausgeprägte Serviceorientierung* Strukturierte und eigenverantwortliche Arbeitsweise* Gute Deutschkenntnisse und sicherer Umgang mit MS OfficeZusätzlich## Von Vorteil* Erfahrung im Vertriebsinnendienst* Erfahrung in der Werbeartikelbranche – kein Muss, wichtiger sind Motivation und KundenorientierungDeine Vorteile## Das bieten wir dir* Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem Familienunternehmen mit über 30 Jahren Markterfahrung* 28 Urlaubstage* Gründliche Einarbeitung durch erfahrene Kolleginnen und Kollegen* Flexible Arbeitszeiten nach Absprache* Homeoffice nach erfolgreicher Einarbeitung und nach Absprache möglich* Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten* Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss* Kurze Entscheidungswege und regelmäßige Teamevents**Gehalt:** 33.000 € bis 45.000 € brutto pro Jahr, abhängig von Qualifikation und BerufserfahrungBewerbung## So bewirbst du dichBewirb dich unkompliziert per E-Mail – ein Lebenslauf reicht zunächst aus. Wir melden uns zeitnah bei dir.Jetzt per E-Mail bewerbenAnsprechpartner: Arian Reimann · [e-mail]