Vertriebsmitarbeiter Innendienst (m/w/d)

WHR GmbH; Mellrichstadt (VGem); Vor Ort; EUR 34.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Sicherer Arbeitsplatz

Umfassende Einarbeitung

Flache Hierarchien

Flexible Arbeitszeiten

Zusammenfassung

WHR GmbH in Bayern sucht eine/n Vertriebsmitarbeiter/in im Innendienst (m/w/d) zur Verstärkung des Teams. Sie betreuen Bestandskunden telefonisch und per Email, erstellen Angebote und beobachten den Auftragsfluss bis zur Terminvereinbarung.

Ihre strukturierte Arbeitsweise, Kundenorientierung und Kommunikationsstärke sind hier gefragt. Sie arbeiten eng mit Einkauf, Produktion und Logistik zusammen, akquirieren neue Kunden und pflegen Stammdaten.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation.
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil.
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten.
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; Englischkenntnisse wünschenswert.

Aufgaben

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsbearbeitung und Terminüberwachung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Einkauf, Produktion und Logistik
• Neukundenakquise
• Regelmäßige Markt- und Wettbewerbsbeobachtung

Kenntnisse

Kundendienstorientierung

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Selbstständiges Arbeiten

MS Office Kenntnisse

ERP Kenntnisse

Englische Grundkenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation

Tools

ERP-Systeme

Jobbeschreibung

Über uns

Wir sind ein erfolgreiches mittelständisches Unternehmen und bieten unseren Kunden hochwertige Produkte sowie einen erstklassigen Service. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten und kundenorientierten Vertriebsmitarbeiter im Innendienst (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Betreuung und Beratung bestehender Kunden per Telefon und E-Mail
• Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
• Auftragsbearbeitung und Terminüberwachung
• Bearbeitung von Kundenanfragen und Reklamationen
• Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Stammdaten
• Enge Zusammenarbeit mit den Abteilungen Einkauf, Produktion und Logistik
• Neukundenakquise
• Regelmäßige Markt- und Wettbewerbsbeobachtung

Ihr Profil

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst von Vorteil
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
• Sicheres und freundliches Auftreten
• Gute Kommunikations- und Organisationsfähigkeiten
• Strukturierte, selbstständige und zuverlässige Arbeitsweise
• Gute Kenntnisse in MS Office, ERP-Kenntnisse von Vorteil
• Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse wünschenswert

Wir bieten

• Einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen
• Eine umfassende Einarbeitung
• Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Kollegiales Arbeitsumfeld
• Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Flexible Arbeitszeiten nach Absprache