Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)

Total Marketing Support Limited; Deutschland; Hybrid; EUR 32,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

30 Tage Urlaub

Tarifliche Vergütung

Urlaubsgeld/Jahressonderzahlung

Betriebliche Altersvorsorge

Mitarbeiterrabatt

Job summary

Total Marketing Support Limited in Arnstadt sucht eine/n Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d). Sie betreuen Kunden in enger Abstimmung mit Account Managern, Supply Chain und Produktion, erstellen Kalkulationen, Angebote und preisabstimmungen und erfassen Aufträge im ERP-System.

Sie koordinieren Produktanlagen, pflegen Stammdaten, prüfen Liefertermine, kommunizieren kundenorientiert auf Deutsch und Englisch und arbeiten eng mit Einkauf, Planung und Produktion zusammen.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium.
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere MS-Office-Kenntnisse.

Responsibilities

• Aufträge erfassen und pflegen, Angebote erstellen und Preisabstimmung mit Account Managern.
• Kalkulation, Angebotserstellung, margenorientierte Preisvorschläge und Nachfassen von Angeboten.
• Kaufmännische Bewertung von Kunden- und Produktportfolios sowie Preisabstimmungen mit den Account Managern.
• Koordination von Produktanlage, Konstruktion, Drucktechnik, Farben und Rahmenverträgen.

Skills

Kundenorientierung

Prozessorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamarbeit

Education

Kaufmännische/technische Ausbildung oder BWL-Studium

Tools

ERP-Systeme

CRM

EDI

VMI

SMART

Microsoft Office

Job description

## Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Kundenservice (m/w/d)Ansøg: Hybrid: Arnstadt: Full time: Slået op i dag: R-15114## Deine AufgabeDu betreust Kunden in enger Zusammenarbeit mit Account Managern, Supply Chain und Produktion. Dabei verbindest du vertriebliche Aufgaben wie Kalkulation, Angebot und Preisabstimmung mit operativen Aufgaben rund um Auftragserfassung, Produktanlage, Bestände und Liefertermine.**Kunden und Vertrieb*** Auf- und Ausbau von Kundenbeziehungen sowie professionelle und zeitnahe Kundenkommunikation* Kalkulation, Angebotserstellung, margenorientierte Preisvorschläge und aktives Nachfassen von Angeboten* Kaufmännische Bewertung von Kunden- und Produktportfolios sowie Preisabstimmungen mit den Account Managern* Regelmäßige Abstimmung der Kundenstrategie mit den Account Managern und Beteiligung an der Budgetierung**Aufträge und Produkte*** Erfassung von Erst- und Wiederholaufträgen sowie Pflege von Angeboten, Preislisten, Rahmenverträgen und Stammdaten im ERP-System* Begleitung neuer Produkte vom Angebot über die Produktanlage bis zur sicheren Übergabe in die Produktion* Koordination von Konstruktion, Gestaltung, Drucktechnik, Klischees, Werkzeugen und Farben**Lieferfähigkeit und Zusammenarbeit*** Steuerung von Produktions- und Liefermengen, Lagerergänzungen, Abrufen, Beständen und Kundenterminen* Proaktive Kundeninformation bei Abweichungen sowie Koordination von Reklamationen und kaufmännischen Klärungen* Enge Zusammenarbeit mit Produktion, Planung, Supply Chain und Account Management* Aktive Mitarbeit an Verbesserungsmaßnahmen und bereichsübergreifenden Projekten ## Dein Profil* Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung oder ein betriebswirtschaftliches Studium* Unternehmerisches Denken, ausgeprägte Kunden- und Prozessorientierung sowie technisches Verständnis von Verpackungen* Erfahrung in der Verpackungsbranche oder mit Wellpappe ist von Vorteil, aber keine Voraussetzung* Kommunikationsstärke, verbindliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit und dem Aufbau eines guten internen Netzwerks* Zielorientierte, effiziente und sorgfältige Arbeitsweise sowie Spaß an vertrieblichen und operativen Aufgaben* Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie sichere Kenntnisse in Microsoft Office* Erfahrung mit ERP-Systemen sowie Kenntnisse in CRM, EDI, VMI oder SMART sind von Vorteil ** Das bieten wir dir*** 30 Tage Urlaub* Tarifliche Vergütung* Urlaubsgeld / Jahressonderzahlung* Betriebliche Altersvorsorge* Mitarbeiterrabatt ## Klingt interessant?Wir freuen uns auf Deine Bewerbung in digitaler Form. Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sind willkommen.