Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement – Klage

Stadtwerke Lübeck Gruppe; Lübeck; Presencial; EUR 52.000 - 61.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Tarifvertrag TV-V

Fortbildung und Entwicklung

Flexibles Arbeiten / mobiles Arbeiten

Kinderbetreuung

Parkmöglichkeiten & ÖPNV-Anbindung

Gesundheit & Betriebskantinen

Corporate Benefits

Descripción de la vacante

Stadtwerke Lübeck Gruppe sucht eine:n Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement – Klage in Vollzeit (Teilzeit möglich) befristet zwei Jahre.

Sie bearbeiten eigenständig Forderungen, führen Mahn- und Vollstreckungsverfahren durch, kommunizieren schriftlich und telefonisch mit Kundinnen, Rechtsanwälten, Gerichten und Vollstreckungsorganen und treffen im Rahmen Ihrer Kompetenzen Zahlungsvereinbarungen. Wichtig ist eine serviceorientierte, souveräne und verantwortungsbewusste Arbeitsweise.

Formación

• Abgeschlossene Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten oder Industriekaufmann:frau oder nachweisbare gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse
• Kenntnisse im bürgerlichen Recht, Zivilprozessrecht, Insolvenzrecht, Zwangsvollstreckungsrecht sowie im gerichtlichen Mahnwesen
• Sicherer Umgang mit MS Office, IS-U und der Forderungsmanagementsoftware Avviso

Responsabilidades

• Du bist Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft für unsere Kundinnen und interne Stellen, um einen Zahlungsausgleich für offene Forderungen zu bewirken.
• Du bearbeitest Forderungsvorgänge und betreust Mahn- und Vollstreckungsverfahren. Hierzu kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit unseren Kundinnen, Rechtsanwältinnen, Gerichten und Gerichtsvollzieherinnen.
• Im vorgegebenen Kompetenzrahmen triffst du Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen und überwachst Zahlungseingänge

Conocimientos

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Verhandlungsfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Informationsfähigkeit

Kooperationsfähigkeit

Konfliktfähigkeit

Educación

Ausbildung Rechtsanwaltsfachangestellten

Industriekaufmann/-frau

Gleichwertige Fähigkeiten

Herramientas

MS Office

IS-U

Avviso

Descripción del empleo

Die Stadtwerke Lübeck Gruppe ist ein kommunaler Anbieter für Dienstleistungen rund um Energie, Digitalisierung, Mobilität und Infrastruktur. Mit unseren Produkten und Dienstleistungen vernetzen wir Menschen und Unternehmen, stärken die Wertschöpfung in der Region und unterstützen Sport, Bildung und Kultur in und um Lübeck. Verantwortungsvoll, gemeinwohlorientiert, der Vielfalt der Menschen und ihren Lebensentwürfen verpflichtet, gestalten wir die Weiterentwicklung von Energie-, Mobilitäts- und Infrastrukturlösungen für die Bürger:innen in und um Lübeck. Mit rund 1.500 Mitarbeitenden zählen wir zu den 20 größten Arbeitgebern in Schleswig-Holstein.

Wir suchen genau dich! Ein hochmotiviertes Forderungsmanagementteam braucht Unterstützung! Wir sind als Dienstleister für alle Teilkonzerne der Stadtwerke Lübeck Gruppe GmbH tätig und bearbeiten in verschiedenen Sachgruppen sämtliche Forderungsangelegenheiten vom Versorgungsunterbrechungsprozess bis einschließlich der Insolvenzgeschehen, die eintreten können. Hierfür brauchen wir erfahrene Mitarbeitende, die für die Auftraggeber:innen und auch gegenüber den Kunden serviceorientiert, souverän, selbstbewusst und verantwortungsbewusst die Forderungsangelegenheiten bearbeiten. Wir sind vorprozessual und prozessual tätig, indem wir eigenständig außergerichtliche Lösungen mit den Kund:innen erarbeiten, gerichtlich Mahnanträge beantragen und später die Vollstreckung beauftragen, bei streitigen Verfahren die Klagerhebung für externe Anwält:innen vorbereiten und begleiten. Zudem bearbeiten wir in allen Phasen die Insolvenzvorgänge.

Für unser Forderungsmanagement suchen wir eine:n Sachbearbeiter:in Forderungsmanagement – Klage in Vollzeit (Teilzeit möglich) und befristeter Anstellung für zwei Jahre.

Aufgaben

• Du bist Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft für unsere Kund:innen und interne Stellen, um einen Zahlungsausgleich für offene Forderungen zu bewirken.
• Du bearbeitest eigenständig Forderungsvorgänge und betreust selbstständig Mahn- und Vollstreckungsverfahren. Hierzu kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit unseren Kund:innen, Anwält:innen, Gerichten und Gerichtsvollzieher:innen.
• Im vorgegebenen Kompetenzrahmen triffst du Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen und überwachst Zahlungseingänge.

Profil

• Beruflicher Abschluss: Abgeschlossene Ausbildung zur:zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder Industriekaufmann:frau oder nachweisbare gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse
• Erforderliche Fachkenntnisse: Kenntnisse im bürgerlichen Recht, Zivilprozessrecht, Insolvenzrecht, Zwangsvollstreckungsrecht sowie im gerichtlichen Mahnwesen. Sicherer Umgang mit MS Office, IS-U und der Forderungsmanagementsoftware Avviso
• Berufliche Erfahrung: Mindestens zweijährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise bei einem Energie- und Wasserversorgungsunternehmen oder in einem Inkassodienstleistungsunternehmen
• Managementkompetenzen: Ausgeprägte Kundenorientierung
• Soziale Kompetenzen: Teamfähigkeit, Kommunikations- und Informationsfähigkeit sowie Kooperations- und Konfliktfähigkeit

Wir bieten

• Sicherheit: Sinnvoll, systemrelevant und krisensicher – das sind unsere Argumente für deine Tätigkeit bei uns. Und natürlich die Vergütung nach Tarifvertrag TV-V, Entgeltgruppe 7. (51.852 € - 60.769 €)
• Fortbildung und Entwicklung: Mit individuellen Angeboten begleiten wir dich in deiner fachlichen und persönlichen Entwicklung – ab deinem ersten Arbeitstag.
• Flexibilität: Damit Work und Life bei dir in Balance sind, kannst du bei uns auch mobil arbeiten und deine Arbeitszeit flexibel gestalten.
• Familienfreundlichkeit: Beruf und Familie gehören für dich zusammen? Für uns auch! Verlass dich auf unsere Unterstützung in Form einer Kindernotfallbetreuung oder bei der Vermittlung von Kita-Plätzen.
• Mobilität: Kostenfreie Parkplätze auch mit Lademöglichkeiten für E-Fahrzeuge, gute ÖPNV-Anbindung, NAH.SH Jobticket oder Fahrradleasing – deine Vorteile in Sachen Mobilität.
• Gesundheit: Freu dich auf Massagen am Arbeitsplatz, Sport- und Präventionskurse sowie eine ausgewogene Speisekarte (auch vegetarisch und vegan) in unseren Kantinen.
• Und vieles mehr: z. B. Zugang zur Rabattplattform „Corporate Benefits“ und zur BGM-Plattform „machtfit“. Weitere gute Gründe für deine Bewerbung bei uns findest du unter darum.swhl.de.

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.