Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement

SEGHORN AG; Bremen; Hybrid; EUR 38.000 - 48.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Weiterbildung

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Mitarbeiterevents

Betriebliche Krankenversicherung

Flexible Arbeitszeiten & Homeoffice

Zusammenfassung

SEGHORN AG in Bremen sucht eine/n Kontakt- und Back-Office Spezialist/in im Forderungsmanagement. Du führst Kommunikation mit Kund:innen, Mandant:innen und Drittstellen zielgerichtet durch und arbeitest dich routiniert in Richtlinien und Unternehmenswerte ein.

Du dokumentierst Vorgänge, arbeitest an automatisierten Prozessen mit und bist Ansprechpartner:in im Back-Office für Rückfragen. Wir bieten Weiterbildung, Gesundheitsmanagement, Mitarbeiterevents, Krankenversicherung sowie flexible

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung, ideal Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen/Finanzanlagen oder vergleichbare Qualifikation.
• Erste Berufserfahrung im Bereich Versicherungen, Finanz- oder Rechtsdienstleistungen ist von Vorteil.
• Offene und freundliche Arbeitsweise mit Service- und Kundenorientierung.
• Hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Du führst die Kommunikation mit Kund:innen, Mandanten oder Drittstellen in allen Bearbeitungsstufen ziel- und dienstleistungsorientiert durch.
• Du orientierst Dich an unseren Richtlinien und Unternehmenswerten.
• Du dokumentierst und bearbeitest Vorgänge und Gesprächsinhalte fallabschließend.
• Du wirst durch automatisierte Prozesse unterstützt und trägst zu deren Verbesserung bei.
• Du bist im Back-Office Ansprechpartner:in für Rückfragen.

Kenntnisse

Kundenkommunikation

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Eigenverantwortung

Ausbildung

Berufsausbildung im relevanten Bereich

Jobbeschreibung

Wir bieten alle Leistungen rund um das ganzheitliche Forderungsmanagement aus einer Hand an. Als hanseatisches Familienunternehmen besitzt SEGHORN eine über 45-jährige Firmengeschichte und denkt die Branche zukunftsorientiert neu. Mit unseren engagierten Mitarbeitenden gelingt es uns schon seit vielen Jahren für effektiven Kundenerhalt, hohe Erfolgsquoten und Imageschutz zu stehen. Wir suchen Köpfe mit Know-how, die mit uns weiterhin ein seriöses Forderungsmanagement umsetzen und vorantreiben wollen.

Wir bieten alle Leistungen rund um das ganzheitliche Forderungsmanagement aus einer Hand an. Als hanseatisches Familienunternehmen besitzt SEGHORN eine über 45-jährige Firmengeschichte und denkt die Branche zukunftsorientiert neu. Mit unseren engagierten Mitarbeitenden gelingt es uns schon seit vielen Jahren für effektiven Kundenerhalt, hohe Erfolgsquoten und Imageschutz zu stehen. Wir suchen Köpfe mit Know-how, die mit uns weiterhin ein seriöses Forderungsmanagement umsetzen und vorantreiben wollen.

Aufgaben

• Du führst die Kommunikation mit Kund:innen, Mandanten oder Drittstellen in allen Bearbeitungsstufen ziel- und dienstleistungsorientiert durch
• Du orientierst Dich dabei an unseren Richtlinien und Unternehmenswerten
• Du dokumentierst und bearbeitest Vorgänge und Gesprächsinhalte fallabschließend
• Du wirst durch automatisierte Prozesse unterstützt und trägst zu deren Verbesserung bei
• Du bist im Back-Office Ansprechpartner:in für Rückfragen

Profil

• Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung, gerne als Kaufmann/-frau (m/w/d) für Versicherungen und Finanzanlagen, Sozialversicherungsfachangestellte:r (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte:r (m/w/d) oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im Bereich der Versicherungs-, Finanz- oder Rechtsdienstleistungen sind ein Plus
• Du bist eine offene und freundliche Person mit lösungs- und dienstleistungsorientierter Arbeitsweise
• Du bringst ein hohes Maß an Eigenverantwortung, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit mit

Wir bieten

• Fachliche und persönliche Weiterbildung (durch interne und externe Workshops)
• Betriebliches Gesundheitsmanagement (z.B. WLP App, Gesundsheitstage, Be2run)
• Mitarbeiterevents (Sommerfest und Weihnachtsfeier, Teamessen 1x jährlich)
• Betriebliche Krankenversicherung (Budget von 300,00€ pro MA/ Jahr)
• Wir bieten dir neben flexiblen Arbeitszeiten (durch Homeoffice und Gleitzeit) und einem modernen Arbeitsplatz auch kleine Alltags-Highlights wie kostenloses Eis an heißen Sommertagen und frisches Obst in der kühleren Jahreszeit

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.