Sachbearbeiter:in (m/w/d) Forderungsmanagement - Klage

Stadtwerke Lübeck Gruppe; Lübeck; On-site; EUR 34,000 - 46,000; Full time

Job summary

Stadtwerke Lübeck Gruppe sucht am Standort Lübeck eine/n Sachbearbeiter:in im Forderungsmanagement – Klage. Sie arbeiten eigenständig an Forderungsvorgängen, betreuen Mahn- und Vollstreckungsverfahren und kommunizieren mit Kunden, Rechtsanwälten und Gerichten.

Sie bringen eine abgeschlossene Ausbildung im relevanten Bereich und fundierte Rechtskenntnisse sowie mehrjährige Erfahrung im Forderungsmanagement mit und arbeiten kundenorientiert im Team.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung zur Rechtsanwaltsfachangestellten oder Industriekaufmann/-frau oder gleichwertige Fähigkeiten.
• Fachkenntnisse im Bürgerlichen Recht, Zivilprozessrecht, Insolvenzrecht, Zwangsvollstreckungsrecht sowie im gerichtlichen Mahnwesen.
• Sicherer Umgang mit MS Office, IS-U und Avviso.
• Mindestens zweijährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise bei einem Energie- und Wasserversorgungsunternehmen oder in einem Inkassodienstleistungsunternehmen.
• Ausgeprägte Kundenorientierung; Teamfähigkeit, Kommunikations- und Kooperationsfähigkeit.

Responsibilities

• Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft für Kund:innen und interne Stellen, um Zahlungsausgleich zu bewirken.
• Eigenständig Forderungsvorgänge bearbeiten und Mahn- sowie Vollstreckungsverfahren betreuen.
• Schriftlich und telefonisch mit Kund:innen, Anwält:innen, Gerichten und Gerichtsvollzieher:innen kommunizieren.
• In dem vorgegebenen Kompetenzrahmen Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen treffen und Zahlungseingänge überwachen.

Skills

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung Rechtsanwaltsfachangestellten

Industriekaufmann/-frau

Tools

MS Office

IS-U

Avviso

Job description

Stadtwerke Lübeck Gruppe

Sachbearbeiter:in (m/w/d) Forderungsmanagement - Klage

Lübeck

Aufgabe

Du bist Ansprechpartner:in im Tagesgeschäft für unsere Kund:innen und interne Stellen, um einen Zahlungsausgleich für offene Forderungen zu bewirken. Du bearbeitest eigenständig Forderungsvorgänge und betreust selbstständig Mahn- und Vollstreckungsverfahren. Hierzu kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit unseren Kund:innen, Anwält:innen, Gerichten und Gerichtsvollzieher:innen. Im vorgegebenen Kompetenzrahmen triffst du Entscheidungen zu Zahlungsvereinbarungen und überwachst Zahlungseingänge.

Qualifikation

Beruflicher Abschluss : Abgeschlossene Ausbildung zur:zum Rechtsanwaltsfachangestellten oder Industriekaufmann:frau oder nachweisbare gleichwertige Fähigkeiten und Kenntnisse Erforderliche Fachkenntnisse : Kenntnisse im bürgerlichen Recht, Zivilprozessrecht, Insolvenzrecht, Zwangsvollstreckungsrecht sowie im gerichtlichen Mahnwesen. Sicherer Umgang mit MS Office, IS-U und der Forderungsmanagementsoftware Avviso Berufliche Erfahrung : Mindestens zweijährige Berufserfahrung im Forderungsmanagement, idealerweise bei einem Energie- und Wasserversorgungsunternehmen oder in einem Inkassodienstleistungsunternehmen Managementkompetenzen : Ausgeprägte Kundenorientierung Soziale Kompetenzen : Teamfähigkeit, Kommunikations- und Informationsfähigkeit sowie Kooperations- und Konfliktfähigkeit