Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d)

TTI Personaldienstleistung GmbH; München; Sur place; EUR 39 000 - 51 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Treueprämie 1500 €

Urlaubs- und Weihnachtsgeld

Zuschläge für Nacht-, Mehr-, Sonn- und

30 Tage Urlaub

Übernahmechancen

Résumé du poste

Die TTI Personaldienstleistung GmbH sucht für ein führendes Unternehmen im Verteidigungssektor eine/n Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Fokus auf internationale Kundenbetreuung, Angebotsmanagement und reibungslose Abwicklung von Aufträgen.

Zu den Aufgaben gehören Angebotserstellung, Kalkulation, Koordination mit Fachabteilungen sowie die Überwachung von Lieferterminen und Konditionen. Kenntnisse in SAP und Englisch sind vorteilhaft; gute MS-Office-Kenntnisse sind vorausgesetzt.

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium mit erster Berufserfahrung.
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst / Auftragsabwicklung.
• Erfahrung in Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Kundenkommunikation.
• Gute Englischkenntnisse für internationale Kundenbetreuung.
• Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, insbesondere Excel und Outlook.
• SAP-Erfahrung im ERP-System vorteilhaft.
• KWKG-Kenntnisse vorteilhaft.
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sowie Jira/Confluence willkommen.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise; Teamfähigkeit.
• Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen.

Responsabilités

• Auftragssachbearbeitung: Anfrage bis Fakturierung und Nachbearbeitung.
• Internationale Kundenbetreuung schriftlich und telefonisch.
• Angebotserstellung und Abstimmung mit Fachabteilungen.
• Preis- und Kostenkalkulation nach Richtlinien.
• Ersatzteilgeschäft und Abwicklung entsprechender Anfragen.
• Koordination interner Abteilungen und Informationsfluss.
• Auftragsüberwachung und Konditionssicherung.
• Lieferterminverfolgung und Auftragsstatuskoordination.
• Fakturierung und kaufmännische Nachbearbeitung abgeschlossener Aufträge.
• Vertriebsdokumentation und Datenpflege in Systemen.

Connaissances

Englischkenntnisse

Organisationstalent

Kommunikationsfähigkeit

Teamfähigkeit

Zeitmanagement

Zuverlässigkeit

Verhandlungsgeschick

Durchsetzungsvermögen

Selbstständige Arbeitsweise

Formation

Kaufmännische Ausbildung oder Studium

Outils

SAP

Jira

Confluence

MS Office

Excel

Description du poste

Du bist ein Organisationstalent, hast Freude am Kundenkontakt und behältst auch bei komplexen Aufträgen den Überblick? Du möchtest deine kaufmännischen Kenntnisse in einem technisch anspruchsvollen Umfeld einsetzen? Dann haben wir den passenden Job für dich!

Für unseren Kunden, ein führendes Rüstungsunternehmen für militärische Landfahrzeuge und Landsysteme, suchen wir im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d) mit Schwerpunkt internationale Kundenbetreuung, Angebotsmanagement und Auftragsabwicklung.

Das bieten wir Dir

• Unbefristeter Arbeitsvertrag
• Attraktive Vergütung: ab 28,62 bis 37,16 € brutto/Std.
• Treueprämie: 1500 €
• Dein Einsatz zahlt sich aus: Zuschläge für Nacht-, Mehr-, Sonn- und Feiertagsarbeit
• Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie zusätzliche Prämien
• Bis zu 30 Tage Urlaub
• Sehr gute Übernahmechancen bei unseren Kunden

Deine Aufgaben

Als Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (m/w/d):

• Auftragssachbearbeitung: Du bearbeitest Kundenaufträge von der Anfrage über die Angebotserstellung bis zur Fakturierung und Nachbearbeitung.
• Internationale Kundenbetreuung: Du betreust internationale Kunden schriftlich und telefonisch und bist Ansprechpartner für Fragen rund um Angebote, Bestellungen und Liefertermine.
• Angebotserstellung: Du erstellst technische und kaufmännische Angebote und stimmst offene Fragen mit den zuständigen Fachabteilungen ab.
• Preis- und Kostenkalkulation: Du führst Preis- und Kostenkalkulationen auf Basis der geltenden Unternehmensrichtlinien durch.
• Ersatzteilgeschäft: Du bearbeitest Ausschreibungen für Ersatzteile und unterstützt bei der kaufmännischen Abwicklung entsprechender Kundenanfragen.
• Abteilungsübergreifende Zusammenarbeit: Du koordinierst Kundenanfragen in enger Abstimmung mit den beteiligten internen Abteilungen und sorgst für einen reibungslosen Informationsfluss.
• Auftragsüberwachung: Du kontrollierst die Einhaltung vereinbarter Angebots- und Auftragskonditionen und stellst sicher, dass relevante Vorgaben berücksichtigt werden.
• Lieferterminverfolgung: Du überwachst Liefertermine, verfolgst den Auftragsstatus und koordinierst notwendige Abstimmungen bei Abweichungen.
• Fakturierung und Rechnungsstellung: Du kümmerst dich um die Rechnungsstellung sowie die kaufmännische Nachbearbeitung abgeschlossener Aufträge.
• Vertriebsdokumentation: Du dokumentierst Vertriebsvorgänge und pflegst auftragsbezogene Informationen und Daten in den entsprechenden Systemen.

Das bringst Du mit

• Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, beispielsweise als Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Spedition und Logistikdienstleistung, jeweils mit mehrjähriger relevanter Berufserfahrung, oder ein abgeschlossenes technisches bzw. betriebswirtschaftliches Studium mit erster Berufserfahrung
• Mehrjährige Erfahrung im Vertriebsinnendienst, in der Auftragssachbearbeitung, Kundenbetreuung oder kaufmännischen Auftragsabwicklung ist von Vorteil
• Erfahrung in der Angebotserstellung, Auftragsbearbeitung und Kundenkommunikation
• Gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift für die Betreuung internationaler Kunden
• Sehr gute Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel und Outlook
• Sehr gute Kenntnisse in ERP-Systemen, idealerweise SAP
• Kenntnisse im internationalen Vertrieb sowie im Exportumfeld sind wünschenswert
• Kenntnisse im Bereich KWKG (Kriegswaffenkontrollgesetz) sind von Vorteil
• Weitere Fremdsprachenkenntnisse sowie Erfahrung mit Jira und Confluence sind willkommen
• Eine selbstständige, gewissenhafte und strukturierte Arbeitsweise
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie ein offenes und sicheres Auftreten
• Organisationstalent, effektives Zeitmanagement und eine hohe Zuverlässigkeit
• Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, auch bei hoher Arbeitsbelastung den Überblick zu behalten