Rooms Division Manager (m/w/d)

Lighthouse Hotel & Spa; Büsum; On-site; EUR 60,000 - 90,000; Full time

Job summary

Das Lighthouse Hotel & Spa Büsum sucht eine erfahrene Rooms Division Managerin (m/w/d), die Front Office, Housekeeping und Spa gemeinsam leitet und eine nahtlose Gästebetreuung sicherstellt.

Sie übernehmen die Führung mehrerer Teams, optimieren Prozesse und steuern Budgets, um Qualität und Effizienz auf hohem Niveau zu halten. Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Begeisterung für erstklassigen Service sind willkommen.

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelmanagement.
• Mehrjährige Führungserfahrung in gehobener Hotellerie.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Ausgeprägte Organisations- und Prozesskompetenz.

Responsibilities

• Leitung und Koordination der Abteilungen Front Office, Housekeeping, Spa.
• Sicherstellung hochwertiger Gästeerlebnisse in allen Bereichen.
• Prozessoptimierung zur Steigerung von Effizienz und Servicequalität.
• Budgetkontrolle und Kostenmanagement.
• Mitarbeiterführung und -entwicklung.
• Enge Zusammenarbeit mit Direktion und Abteilungen.

Skills

Führungserfahrung

Hotelmanagement

Teamführung

Englischkenntnisse

Education

Hotelfachausbildung

Tools

Hotelsoftware

EDV-Kenntnisse

Job description

Rooms Division Manager (m/w/d) in Büsum

Du liebst es, Gastgeber:in zu sein? Auf deine Weise? Ahoi und willkommen bei Heimathafen Hotels. Dein neues Zuhause im Job, ganz sicher.

Im Lighthouse Hotel & Spa Büsum lieben unsere Gäste die Wohlfühlmomente mit “Hafencharme Deluxe”. Und genau das stemmen wir gemeinsam. Ohne uns zu verbiegen. Sei leidenschaftlich und mutig, wenn es um Neues geht, und entwickle dich auf vielfältige Weise weiter. Schließlich suchst du doch einen Job mit Sinn.

Für immer besonders. Für immer Küste. Für immer dein Heimathafen.

Mehr Informationen findest du hier!

Du hast den Überblick über das große Ganze und ein Auge für jedes Detail? Du möchtest eine Schlüsselrolle in unserem Hotelbetrieb übernehmen und sicherstellen, dass die Abläufe zwischen Front Office, Housekeeping, Spa reibungslos funktionieren? Dann bist du genau die richtige Verstärkung für unser Führungsteam.

Schnittstelle & Führungskraft: Leitung und Koordination der Abteilungen Front Office, Housekeeping, Spa

Qualitätsmanager: Sicherstellen eines reibungslosen und hochwertigen Gästeerlebnisses in den Bereichen Anreise, Aufenthalt und Abreise

Prozessoptimierung: Überwachung und Weiterentwicklung der Abläufe, um Effizienz und Servicequalität stetig zu verbessern

Mitarbeiterführung & -entwicklung: Unterstützung, Motivation und Schulung der Teams sowie aktive Förderung einer positiven Unternehmenskultur

Gästebetreuung: Ansprechpartner für besondere Anliegen, Beschwerden und Feedbackmanagement

Budget- und Kostenkontrolle: Verantwortung für die wirtschaftliche Steuerung der Abteilungen sowie Einhaltung der Budgetvorgaben

Sicherstellung der Standards: Kontrolle der Einhaltung unserer hohen Qualitätsstandards in allen Gäste- und Servicebereichen

Enge Zusammenarbeit: Direkter Austausch mit Direktion sowie allen Abteilungen im Haus

Hotellerie-Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium im Hotelmanagement sowie fundierte Berufserfahrung in einer leitenden Position im Bereich Front Office und/oder Housekeeping

Führungskompetenz: Mehrjährige Erfahrung in der Führung von Teams in der gehobenen Hotellerie

Organisationstalent: Strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Eigenverantwortung und Interesse an Prozessoptimierung

Gastgebermentalität: Leidenschaft für exzellenten Service und ein ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein

Kommunikationsstärke: Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Technisches Verständnis: Erfahrung mit Hotelsoftware sowie sicheren EDV-Kenntnissen

Flexibilität & Belastbarkeit: Bereitschaft, auch an Wochenenden, Feiertagen und in Stoßzeiten präsent zu sein

Hands-on-Mentalität: Du packst gerne selbst mit an, wo es nötig ist, und hast ein Gespür für operative Herausforderungen

Wenn Du in einer dynamischen Hotelumgebung mit Anspruch mitwirken möchtest, in der Professionalität, Visionskraft, Ehrlichkeit, Herzlichkeit und ein konstant herausragendes Gasterlebnis an erster Stelle stehen, dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Werde ein wertvoller Mitwirkender des Lighthouse und gestalte mit uns gemeinsam die Zukunft.

Viele Grüße von deinen Küstenmenschen

Anja