Empfangsmitarbeiter (m/w/d)

Das Tegernsee; Tegernsee; On-site; EUR 31,000 - 40,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeit

Weihnachtsgeld

Überstunden: Jährliche Auszahlung

Zuschläge: Sonntage, Feiertage, Nacht1

Fitness: Kostenfreie Nutzung im Hotel

Weiterbildung: Individuell & vielfältg

Wohnen: Exklusive Unterbringung in ruh

Extras: Urlaubsgeld

Corporate Benefits & Prämien für Rekru

Restauration und Spa: 50% F&B und Spa

Kosmetik-Produkte 30%

Job summary

Das Tegernsee sucht eine herzliche Empfangspersönlichkeit, die Gäste willkommen heißt und professionell betreut. Als erste Ansprechperson sorgt sie für reibungslosen Check-in/Check-out, Aufnahme individueller Gästewünsche und eine ausgezeichnete Gästeerfahrung am See.

Sie begrüßt nationalen und internationalen Gästen, betreut Buchungen auf Zimmer- und Gästekonten und wirkt an Feedbackprozessen mit. Wir bieten flexible Arbeitszeiten, attraktive Prämien und exklusive Unterbringung in der Nähe des

Qualifications

• Herzlichkeit und Gastgebermentalität gegenüber Gästen.
• Check-in/out reibungslos durchführen.
• Individuelle Gästewünsche aufnehmen und erfüllen.
• Feedback professionell bearbeiten.
• Einarbeitung neuer Kolleginnen/Auszubildenden begleiten.

Responsibilities

• Begrüßung und Verabschiedung der Gäste
• Durchführung von Check-ins und Check-outs
• Bearbeitung von Buchungen auf Zimmer- und Gästekonten
• Ansprechperson telefonisch/Email vor Ort
• Feedbackmanagement und Gästewunsch-Erfüllung

Skills

Gästekontakt

Kommunikation

Zuverlässigkeit

Eigenständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Job description

An einem Ort zwischen Himmel und Erde gibt es einen Ort für mich

Anstellungsart: Vollzeit

An einem Ort zwischen Himmel und Erde gibt es einen Ort für mich

Anstellungsart: Vollzeit

Aufgaben

Für unseren Empfang suchen wir eine herzliche und professionelle Persönlichkeit, die mit echter Gastgebermentalität und einem Gespür für individuelle Gästewünsche überzeugt. Als erste Ansprechperson unseres Hauses sorgen Sie dafür, dass sich unsere nationalen und internationalen Gäste vom ersten Moment an willkommen und bestens betreut fühlen.

Zu Ihren Aufgaben gehören die persönliche Begrüßung und Verabschiedung unserer Gäste, die Durchführung eines reibungslosen Check-ins und Check-outs sowie die Bearbeitung individueller Anliegen. Darüber hinaus übernehmen Sie Buchungen auf Zimmer- und Gästekonten, stehen unseren Gästen persönlich, telefonisch und per E-Mail zur Verfügung und kümmern sich um ein professionelles Feedbackhandling. Auch die Einarbeitung neuer Kolleginnen, Kollegen und Auszubildenden begleiten Sie unterstützend.

Unser Team freut sich auf eine kommunikative, zuverlässige und eigenständig arbeitende Persönlichkeit, die auch in lebhaften Situationen den Überblick behält. Mit Freude am Gästekontakt, einem hohen Qualitätsanspruch und einem Blick für Details tragen Sie dazu bei, unseren Gästen besondere Momente zu bereiten.

Profil

Unser Team freut sich auf eine kommunikative, zuverlässige und eigenständig arbeitende Persönlichkeit, die auch in lebhaften Situationen den Überblick behält. Mit Freude am Gästekontakt, einem hohen Qualitätsanspruch und einem Blick für Details tragen Sie dazu bei, unseren Gästen besondere Momente zu bereiten.

Wir bieten

• Flexible Arbeitszeit: individuelle Abstimmung, damit Arbeit und Leben zusammenpassen
• Weihnachtsgeld: 1/2 Bruttogehalt nach einem Jahr
• Überstunden: Jährliche Auszahlung
• Zuschläge: Sonntage, Feiertage, Nachtarbeit
• Fitness: Kostenfreie Nutzung im Hotel
• Weiterbildung: Individuell & vielfältig
• Wohnen: Exklusive Unterbringung in modernen, gut ausgestatteten Wohnungen, nur eine Gehminute vom malerischen Ufer des Tegernsees entfernt (für die ersten sechs Monate der Beschäftigung, je nach Verfügbarkeit)
• Extras: Urlaubsgeld, Corporate Benefits & Prämien für Personalrekrutierung
• Restauration und Spa: Stark vergünstigte Nutzung der hoteleigenen Restaurationen und des Spa-Angebots: 50% auf das F&B Angebot sowie Wellness-Anwendungen, 30% auf Kosmetik-Produkte
• Gesunde Verpflegung: Rundumversorgung im Mitarbeiterrestaurant mundWERK

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

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