Rezeptionsmitarbeiter (m/w/d)

Forsthaus Gruena; Chemnitz; Vor Ort; EUR 23.000 - 32.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

5-Tage-Woche

Sonn-/Feiertagszuschläge

Tankgutschein

Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Arbeitsumfeld mit Niveau

Zusammenfassung

Forsthaus Gruena in Chemnitz sucht eine engagierte Hotelfachkraft zur Unterstützung im täglichen Gästeservice. Sie übernehmen Check-in/out, Gästebetreuung vor Ort und Reservierungen mit Einbuchung und Bestätigung.

Weitere Aufgaben umfassen Tagesabschlüsse, Beantwortung von Post und Emails sowie die freundliche, zuvorkommende Betreuung eines anspruchsvollen Gästekreises. Wir erwarten eine abgeschlossene Hotelfachausbildung oder einschlägige Quereinsteiger-Erfahrung; Sihot-Schulung ist vorgesehen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann.
• Quereinsteiger mit mehrjähriger Hotellerie-Erfahrung willkommen.
• Gute PC-Kenntnisse und Bereitschaft zur Einarbeitung in Sihot.
• Gepflegtes Auftreten, Freundlichkeit, Teamgeist und Belastbarkeit.

Aufgaben

• Check-in und Check-out unserer Hotelgäste.
• Gästebetreuung vor Ort.
• Reservierungsannahme, Einbuchung und Bestätigungsschreiben.
• Tagesabschluss der Hotel- und Restaurantkassen.
• Beantwortung von Post und Emails.
• Gästen ein Lächeln ins Gesicht zaubern.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamfähigkeit

Belastbarkeit

Eigeninitiative

Ausbildung

Hotelfachausbildung

Tools

Sihot

PC-Kenntnisse

Jobbeschreibung

Ihre Aufgaben:

• Check-in und Check-out unserer Hotelgäste
• Gästebetreuung vor Ort
• Reservierungsannahme | Einbuchung | Bestätigungsschreiben
• Tagesabschluss der Hotel- und Restaurantkassen
• Beantwortung anfallender Post und Emails
• Und das wichtigste: Zaubern sie unseren Gästen einfach ein lächeln ins Gesicht

Ihr Profil:

• Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann.
• Bewerbungen von Quereinsteigern mit mehrjähriger Erfahrung in der Hotellerie sind jedoch ebenso willkommen.
• Idealerweise haben Sie bereits in einem vergleichbaren Haus gearbeitet und verfügen über PC-Kenntnisse. Gerne arbeiten wir Sie in das Hotelprogramm "Sihot" ein.
• Ein gepflegtes Äußeres sowie den Spaß am Umgang mit einem ausgesuchten Gästekreis setzen wir voraus. Ebenso Eigeninitiative, Teamgeist und ein hohes Maß an Belastbarkeit. Ihre natürliche Freundlichkeit und positive Lebenseinstellung zeichnen Sie aus.

Wir bieten Ihnen:

• Attraktive Entlohnung bei einer 5 Tage Woche und geregelten Arbeitszeiten
• Sie arbeiten in der schönsten Umgebung von Chemnitz.
• Es werden Ihnen Weiterentwicklungsmöglichkeiten angeboten.
• Sonn- & Feiertagszuschläge, Tankgutschein sowie weitere Boni/Rabatte
• Es erwartet Sie ein dynamisches Team und ein Arbeitsumfeld mit Niveau.

Wir sind gespannt auf Ihre Bewerbungsunterlagen und freuen uns darauf, Sie persönlich in unserem Hause kennen zu lernen und Sie vielleicht bald schon als neuen Mitarbeiter in unser Team aufzunehmen.

Homeoffice

• Nein