Rezeptionsfachkraft (m/w/d)

Jordan's Untermühle GmbH; Köngernheim; Remote; EUR 26,000 - 38,000; Full time

Benefits offered by this job

Kostenlose Verpflegung

Kostenlose Nutzung des Herz&Rebe SPA

Vergünstigte Übernachtungspreise undUp

50 % Family & Friends Bonus in allen B

20 % Nachlass auf Anwendungen im Herz&

Kostenlose Teilnahme an Sportkursen &W

Weinprobe wöchentlich

Job summary

Jordan's Untermühle GmbH in Rheinland-Pfalz, Köngernheim, sucht eine/n Empfangsmitarbeiter/in zur herzlichen Begrüßung der Gäste, Begleitung während des Aufenthalts und kompetenter Beratung zu Hotellerieangeboten. Sie übernehmen Check-in/out, Bearbeitung von Reservierungen, Korrespondenz per Telefon und E-Mail, Erstellung von Rechnungen sowie administrative Aufgaben im Front Office.

Gute Deutsch- und Englischkenntnisse sind wünschenswert; Flexible Arbeitszeiten inklusive Wochenend- und

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Experience im Empfangsbereich.
• Gästenkontakt gepflegt, freundlich und serviceorientiert.
• Organisationstalent, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit sind essenziell.
• Sicheres Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.

Responsibilities

• Empfang der Gäste und Begleitung während des Aufenthalts.
• Professioneller Check-in und Check-out.
• Bearbeitung von Reservierungen sowie Kommunikation per Telefon und E-Mail.
• Erstellung von Rechnungen und Abwicklung des Zahlungsverkehrs.
• Gästen Auskunft zu Hotelangeboten, Veranstaltungen und Umgebung geben.
• Zusammenarbeit mit Abteilungen für reibungslosen Ablauf am Front Office.

Skills

Gästekommunikation

MS Office

Hotelsoftware

Education

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

MS Office

Hotelsoftware

Job description

• Du empfängst unsere Gäste herzlich und begleitest sie aufmerksam während ihres gesamten Aufenthalts
• Du sorgst für einen professionellen und gleichzeitig warmen Check-in und Check-out
• Du bearbeitest Reservierungen sowie die Kommunikation per Telefon und E-Mail zuverlässig und freundlich
• Du erstellst Rechnungen und kümmerst Dich um den gesamten Zahlungsverkehr
• Du gibst unseren Gästen kompetent Auskunft zu Hotelangeboten, Veranstaltungen und Tipps rund um die Umgebung
• Du stellst gemeinsam mit Deinem Team einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption sicher und arbeitest eng mit allen Abteilungen zusammen
• Du pflegst und verwaltest Gästedaten sorgfältig und übernimmst allgemeine administrative Aufgaben im Front Office
• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder bringst bereits Erfahrung am Empfang mit und fühlst Dich im Gästekontakt zuhause
• Du begegnest Menschen mit einem herzlichen, professionellen und serviceorientierten Auftreten
• Organisation, Verlässlichkeit und ein gutes Miteinander im Team sind für Dich selbstverständlich
• Der Umgang mit MS Office und idealerweise Hotelsoftware fällt Dir leicht oder Du lernst Dich schnell ein
• Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch, weitere Sprachkenntnisse sind ein schönes Plus
• Flexible Arbeitszeiten sowie Einsätze an Wochenenden und Feiertagen gehören für Dich zu einem lebendigen Hotelalltag dazu

Liebe (und BeGEISTerung) geht durch den MagenI Kostenlose Verpflegung an sieben Tagen/Woche (Frühstück, Mittag- und Abendessen) gekocht und inspiriert von unseren Kochazubis -

Lass Deine Seele baumeln - Kostenfreie Nutzung des Herz&Rebe SPA

Kommunikation ist das A und O - Begleitung durch den MühlenGEISTer Alltag durch unsere Wohlfühlcoachin Nicole und unsere BeGEISTerin Sarah

show who we are - Vergünstigte Übernachtungspreise und automatische Upgrades (für Dich und Deine Familie)

erlebe den kulinarischen Gastgenuss - 50 % Nachlass auf Speisen und Getränke

lass Dich verwöhnen - 20 % Nachlass auf Anwendungen im Herz&Rebe SPA

be our guest- kostenlose Teilnahme an den verschiedenen vom Hotel angebotenen Sportkursen (Yoga, Wanderungen) und unserer wöchentlichen Weinprobe

Ausserhalb im wahrsten Sinn des Wortes - Ein einzigartiger Standort mitten in der Natur, an dem Arbeit und Entspannung in Einklang stehen.

unsere Weihnachtsfeier ist legendär - Jährliche Betriebsfeier und regelmäßige Teambuilding-Ausflüge.

be individual I be a mühlenGEIST - Bereitstellung der Mitarbeiterkleidung (je nach Abteilung)

entdecke die Welt der RLP Hotellerie - 50 % Family & Friends Bonus in allen Betrieben der Working Family → Mehr erfahren

entdecke die vielfältige Hotellerie in: Österreich, Deutschland, Italien- 20 % + 20 % Nachlass auf Aufenthalte in den Leading SPA Resorts → Mehr erfahren

DU bist gerne in Hotels unterwegs? Dann ist dieser Benefit ergänzend zu den beiden vorherigen etwas für Dich: schau vorbei bei personights Mehr erfahren

Dinge, die für uns selbstverständlich sind:

Geregelte Arbeitszeiten mit einer 5-Tage-Woche

Stetig neue und interessante Herausforderungen

Einen sinnerfüllenden und langfristigen Arbeitsplatz mit Weiterbildungsmöglichkeiten

Mitarbeit in einem erfolgreichen und herausragenden Team